Banca:
Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Considerando esse texto como motivador, julgue os itens a seguir acerca da evolução da administração.
Apresenta características da teoria contingencial a organização que altera suas estratégias, sua estrutura ou seus processos administrativos em função de mudanças no cenário macroeconômico; de aumento ou redução de seu mercado consumidor; de melhora ou piora nos índices de aceitação de seus produtos e serviços; e de sua desatualização em relação aos avanços tecnológicos.
Banca:
Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Considerando esse texto como motivador, julgue os itens a seguir acerca da evolução da administração.
Segue os princípios gerais da administração — estabelecidos na teoria clássica — a organização que designa tarefas específicas para seus colaboradores, estabelece claramente quem tem o direito de dar ordens, determina que cada empregado receba ordens de apenas um superior e preceitua que os interesses gerais da organização se sobreponham aos interesses individuais.
As empresas, diante da concorrência existente no mercado, procuram medir a satisfação de seus clientes, buscando identificar possibilidades para sua fidelização.
A satisfação do cliente em relação ao produto adquirido é representada pelo(a)
Fitzgerald e Willcoks definiram uma forma de avaliação para a escolha do melhor tipo de contrato, baseada no grau de incerteza do negócio, na tecnologia envolvida e no grau de liberdade que o fornecedor deverá ter em relação à contratação. Com base nesse modelo de avaliação, em situações de maior grau de incerteza de negócios e tecnologia, contratos muito restritivos tendem a ser ineficientes.
O tipo de contrato mais adequado nessas situações é o de
Banca:
Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da teoria do principal-agente, julgue os seguintes itens. A relação de hierarquia entre principal e agente é fundamental no modelo do principal-agente.
Banca:
Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da teoria do principal-agente, julgue os seguintes itens. O problema de principal-agente envolve um esforço que é perfeitamente monitorado e medido pelo principal.
Banca:
Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da teoria do principal-agente, julgue os seguintes itens. Se o principal for neutro ao risco e se o agente for avesso ao risco, a remuneração variável conferida ao agente deverá ser mais elevada que a remuneração paga a um agente neutro ao risco.
Há um sistema que permite recuperar, por meios eletrônicos, as informações relacionadas à saúde do indivíduo em seus mais diversos contatos com o sistema público. O objetivo de sua aplicação é melhorar a qualidade dos processos de trabalho desse setor, incluindo a disponibilidade local de informações para a atenção à saúde.
Banca:
Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)
O empregado ao ser admitido deve passar por uma rotina especial junto à empresa. Essa rotina visa atender as normas legais existentes, bem como as normas internas da empresa. Dentro dessa rotina precisam entregar alguns documentos que estão relacionados abaixo. Assinale a alternativa que não apresenta um desses documentos.
Para construir a aprendizagem nas organizações são necessárias algumas disciplinas para fazer com que pessoas e grupos possam conduzir as organizações para a mudança e renovação contínuas, a saber: aprendizagem de equipes; domínio pessoal; modelos mentais; pensamento sistêmico; e, visão compartilhada. Acerca dos modelos mentais, é correto afirmar que se trata de uma disciplina de