Quanto ao marketing em bibliotecas, assinale a opção corr...

A O conceito de troca é fundamental em marketing. Em determinadas situações, a troca monetária envolve bens tangíveis e intangíveis. B O composto de marketing possibilita segmentar o mercado segundo a missão da biblioteca que oferece o produto ou serviço. C As estratégias de marketing devem ser planejadas na etapa de oferecimento dos produtos aos usuários. D Nas bibliotecas, o indivíduo e a organização que fornece os bens financeiros são também os recebedores dos serviços. E As bibliotecas que adotam visão orientada ao marketing definem estratégias de ação que consistem em conscientizar os usuários do valor dos produtos que oferecem.