Acerca do sistema de gestão da qualidade (SGQ), assinale...

#Questão 5977 - Administração, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2009, FINEP, Analista

Acerca do sistema de gestão da qualidade (SGQ), assinale a opção correta.

A) O SGQ baseia-se na estrutura hierárquica da organização, focando seus registros, principalmente nas ações individuais de cada integrante.

B) Os procedimentos descrevem como são executados os processos, orientando a ação das pessoas.

C) A estrutura e a organização do SGQ envolvem os elementos de documentação, a geração de produtos, a definição do rol de tarefas a serem desenvolvidas e a análise crítica.

D) Os procedimentos classificados como esquemáticos são elaborados com formato textual, descrevendo objetivos, atividades e seus responsáveis, métodos, referências, documentos usados e meios de controle empregados.

E) O manual de qualidade encontra-se no nível mais básico da hierarquia de documentação do SGQ e detalha as atividades dos processos, apresentando orientações de como executar as atividades que os constituem.

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