Questão Q2902
2012 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Agência Nacional do Cinema (ANCINE)
Prova: Concurso Agência Nacional do Cinema (ANCINE) - Técnico Administrativo - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2012 Agência Nacional do Cinema (ANCINE)

Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência g...

Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens de 92 a 98.

A gestão da qualidade no âmbito dos serviços busca estabelecer de maneira objetiva os limites entre produção e consumo, ou seja, delimitar onde termina a produção e onde começa o consumo.

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