Ao optar pela liderança situacional, um gestor de pessoas...

A conduzir a maturidade de trabalho do liderado, com o cuidado de não interferir em sua maturidade psicológica. B adotar um estilo diretivo para quem apresenta maturidade média ou alta. C identificar a maturidade média do grupo e, com base nisso, adotar um estilo único para todos os liderados. D levar os indivíduos ao seu mais elevado nível de desempenho, mediante a liderança eficaz de um a um. E saber que competência é a combinação da motivação e da confiança do indivíduo em sua capacidade de atingir um objetivo ou de realizar uma tarefa.