São vantagens da implantação da cultura da qualidade em um hospital:
1) melhoria da qualidade assistencial através de processo de avaliação contínua e satisfação geral de resultados.
2) aproveitamento das habilidades de todos os colaboradores e redução de custos administrativos.
3) aumento da capacidade administrativa e sua expansão, pela necessidade de coordenação da mudança dos processos.
4) maior satisfação dos funcionários, maior envolvimento no trabalho, maior nível de saúde e qualidade de vida para os pacientes.
5) a gestão da qualidade é uma exigência de certificação recente, de apenas 2 anos atrás, para os serviços dos hospitais públicos orientados pela ONA, que servem para referenciar serviços.
Estão corretas, apenas:
1, 4 e 5.
1, 2, 3 e 4.
2, 3, 4 e 5.
1, 2 e 5.
1, 3 e 4.
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