Julgue os itens a seguir, relativos à gestão da qualidade...

#Questão 1134 - Administração, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2014, DPF, Administrador (Classe A, Padrão I)

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão da qualidade. Na qualidade total, os parâmetros de qualidade de um produto ou serviço são estabelecidos pelos engenheiros ou gestores envolvidos no processo de produção.

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