Julgue os itens a seguir, relativos à gestão da qualidade...

#Questão 1133 - Administração, Administração da Qualidade, CESPE / CEBRASPE, 2014, DPF, Administrador (Classe A, Padrão I)

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão da qualidade. A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), por meio do modelo de excelência da gestão (MEG), ressalta a importância do pensamento sistêmico e do aprendizado organizacional como caminhos para a obtenção de resultados qualitativos nas organizações.

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