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A Nível 4 – a organização está segura de suas hipóteses e os comportamentos que as suportam tornam-se normais. B Nível 3 – a melhoria contínua é amplamente autodirigida, com indivíduos e grupos fomentando atividades a qualquer momento que surge uma oportunidade. C Nível 2 – há mecanismos de capacitadores alocados e evidências de que alguns aspectos dos comportamentos-chave estão começando a serem desempenhados conscientemente. D Nível 1 – a organização tem diversas habilidades essenciais e vários comportamentos-chave. E Nível 5 – a organização ainda não tem todo o conjunto de habilidades e todos os comportamentos que as reforçam.