Julgue os itens que se seguem, referentes à gestão de p

Julgue os itens que se seguem, referentes à gestão de processos. A aplicação da metodologia de melhoria de processos de Rummler-Brache, também conhecida como melhoria de desempenho humano, é útil para se entender o alinhamento de recursos humanos centrais para o desempenho de uma ou mais cadeias de valor.