A Administração Estratégica (AE), quando avalia o comportamento das variáveis externas da organização, realiza o que conhece como Análise Ambiental (AA). Uma das questões importantes da AA é a avaliação da turbulência das variáveis. Os principais fatores determinantes do grau de turbulência são:
I – quantidade de eventos prováveis.
II – concentração dos eventos e a relevância do seu impacto.
III – os efeitos de potencialização, que podem surgir pelo efeito sinérgico ou cumulativo provocado pela conjunção ou concomitância de dois ou mais eventos.
As alternativas corretas são:
Humberto Martins em A ética do patrimonialismo e a modernização da administração pública brasileira afirma que: ¨a trajetória da modernização da administração pública brasileira indica a existência do etos patrimonialista como uma força social dinâmica deste processo”. Sobre o patrimonialismo, pode-se afirmar que:
I – no patrimonialismo se confunde o que é público e o que é privado.
II – é a cultura de apropriação daquilo que é público pelo privado.
III – Weber definiu patrimonialismo para mostrar o domínio privado de governantes e funcionários sobre o governo mediante a não separação entre o tesouro do Estado e de seu monarca ou de seu grupo funcional.
As alternativas corretas são:
O tema da “motivação” está, hoje, repleto de mitos e de fatos. Sobre isso, pode-se afirmar que:
I – é um mito que a motivação é específica da situação.
II – é um fato que o elevado desempenho do funcionário requer habilidade de apoio, além de motivação.
III – é um mito que a maioria das pessoas está interessada em recompensas absolutas.
As afirmativas verdadeiras são:
A cultura organizacional é um sistema de significados partilhados pelos membros de uma organização, distinguindo uma organização específica das outras. As características básicas da cultura de uma organização são:
I – inovação e ousadia; atenção ao detalhe e busca de resultado.
II – concentração nas pessoas e orientação para equipes.
III – agressividade e estabilidade.
As alternativas corretas são:
Para Srour “uma dada cultura organizacional só será conhecida se soubermos reconhecer a ideologia hegemônica que a anima e lhe confere sua lógica”. Considerando-se essa afirmativa do autor sobre a ideologia hegemônica das organizações, pode-se afirmar que cultura organizacional
I – são conjuntos articulados de convicções que correspondem a sistemas de princípios, valores e crenças.
II – expressa e justifica os interesses de agentes coletivos e orientam suas ações no confronto com outros agentes.
III – equivale a “visões de mundo” tão explícitas que respondem até às questões fundamentais da vida.
As alternativas corretas são:
A evolução da Tecnologia da Informação (TI) a partir dos “sistemas de processamento de transações”, que fez com que as organizações reduzissem o seu custo com o pessoal (mão-de-obra) e aumentasse sua responsividade, chegou, hoje, em um patamar em que os objetivos da TI sejam outros. Sobre os atuais sistemas pode-se dizer que:
I – os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) podem fornecer dados para ajudar os gerentes a tomar decisões e executar suas funções gerenciais.
II – os Sistemas de Informações Executivas (SIE) está em um nível mais elevado, porque prioriza as informações e não os dados.
III – os Sistemasde Apoio à Decisão (SAD) proporcionam benefícios específicos aos gerentes de todos os níveis da organização, porque os capacita a recuperar, manipular e...