Tendo como principal inspiração a obra do biólogo Ludwig von Bertalaffy, o enfoque sistêmico da organização pode ser compreendido como uma ferramenta para lidar com a complexidade do mundo moderno. Em relação a este enfoque, é INCORRETO afirmar que:
assim como a racionalidade e a ordem são questões centrais nos trabalhos de Fayol e Simon, o consenso e a integração são elementos-chave em outras abordagens teóricas, dentre estas a da teoria sistêmica.
no enfoque sistêmico, há uma tendência a enfatizar mais os papéis do que as pessoas; portanto, o trabalhador, conceituado como sendo um "homem funcional," é visto como um ocupante de cargo com papéis a desempenhar.
diferentemente das perspectivas mecanicista e reducionista das abordagens clássicas da administração que explicam o todo em função das partes, o enfoque sistêmico explica as partes em função do todo, sendo, portanto, tipicamente expansionista e teleológico.
segundo o modelo sociotécnico de Tavistock, os subsistemas tecnológico e social que formam uma organização não são apenas inter-relacionados, mas sim mutuamente determinantes.
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