1881 Q4118
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que se refere a ferramentas de análise de cenário interno e externo, balanced scorecard, mapeamento de processos e elaboração de indicadores, julgue os itens de 110 a 114. Em uma análise do ambiente interno, pode-se considerar, como exemplo de oportunidade, o grande interesse de candidatos pelo concurso que irá preencher as vagas disponíveis no órgão.
1882 Q4115
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens seguintes, acerca de qualidade de vida no trabalho, critérios de departamentalização, análise e descrição de cargos, educação a distância e indicador de desempenho. A estratégia corporativa denominada crescimento pressupõe adoção de ações do tipo reviravolta, com o objetivo de estabelecer parcerias em que duas ou mais empresas realizem um projeto específico ou cooperem em determinada área de negócio.
1883 Q4048
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)
Em uma organização, os cargos devem estar dispostos dentro de uma estrutura organizacional. A ferramenta utilizada para representar graficamente a estrutura é chamada de
1884 Q4047
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)
Sobre fluxogramas, é correto afirmar que são
1885 Q4046
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)
A definição de tarefas prioritárias é essencial para o processo de padronização das atividades de uma organização. No tocante às tarefas prioritárias, é correto afirmar:
1886 Q4045
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)
As pessoas consomem muito tempo realizando tarefas operacionais nas organizações. A fim de que se aumente a qualidade e produtividade, é necessário gerenciar as rotinas de trabalho. Para tanto, é preciso
1887 Q4044
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)

Os fatores ambientais podem ter forte influência nas relações interpessoais. Dentre os fatores ambientais, pode-se destacar: a cultura organizacional, a tecnologia, o sistema de recompensas, o status externo e os sistemas pessoais dos indivíduos.

Sobre esses fatores, é correto afirmar:

1888 Q4043
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)
Os fatores que mais afetam as relações interpessoais são
1889 Q4042
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)
O feedback é de grande importância para o desenvolvimento das relações interpessoais. Sobre o processo de feedback, é correto afirmar:
1890 Q4041
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)

Nas relações humanas as pessoas estão, a todo instante, falando, gesticulando ou escrevendo para os interlocutores. Isso é o que se chama de comunicação. Sobre os tipos de comunicação, considere as afirmações a seguir.

I A comunicação pode ser verbal e não verbal.

II A comunicação verbal caracteriza-se pela troca de olhares.

III A comunicação escrita é um tipo de comunicação não verbal.

IV Os gestos no corpo, mãos e face fazem parte da comunicação não verbal.

Dentre as afirmações, estão corretas