1191 Q4300
Administração
Ano: 2015
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Tendo em vista que, de meados do século XX até a transição para o século XXI, foram desenvolvidos novos modelos para explicar as organizações, julgue os itens a seguir. Entre os novos modelos de organização, segundo Mintzberg, no modelo adhocrático, a função administrativa mais importante é a pesquisa e desenvolvimento, que busca encontrar novos conhecimentos por meio de equipes multidisciplinares, diferentemente da organização profissional, que busca a aplicação padronizada do conhecimento.
1192 Q4299
Administração
Ano: 2015
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Tendo em vista que, de meados do século XX até a transição para o século XXI, foram desenvolvidos novos modelos para explicar as organizações, julgue os itens a seguir. Os tipos de departamentalização por clientes, por projetos e matricial podem ser considerados mais modernos que outros, principalmente em um contexto no qual se pode provocar maior impacto e atuar com maior abrangência nas empresas.
1193 Q4215
Administração
Ano: 2015
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca da relação entre empresa e consumidores, julgue os itens a seguir, tendo como referência o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Uma central interativa de atendimento ao consumidor tem por objetivo a fidelização dos clientes.
1194 Q4214
Administração
Ano: 2015
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A imagem institucional é construída por meio de percepções, interpretações e experiências dos públicos. Com referência a esse assunto, julgue os próximos itens. Entre as formas de se utilizar as mídias sociais para promover a imagem da organização incluem-se estimular comentários do público e promover compartilhamentos dos conteúdos publicados pela empresa.
1195 Q4213
Administração
Ano: 2015
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A imagem institucional é construída por meio de percepções, interpretações e experiências dos públicos. Com referência a esse assunto, julgue os próximos itens. A formação da imagem institucional junto aos públicos ocorre sem a influência da organização.
1196 Q4212
Administração
Ano: 2015
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da área de relações públicas e recursos humanos e dos instrumentos de comunicação interna, julgue os itens subsecutivos. A comunicação interna é de responsabilidade da área de recursos humanos.
1197 Q4211
Administração
Ano: 2015
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da área de relações públicas e recursos humanos e dos instrumentos de comunicação interna, julgue os itens subsecutivos. A comunicação interna geralmente utiliza instrumentos da comunicação administrativa, da comunicação social e da comunicação interpessoal.
1198 Q4210
Administração
Ano: 2015
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da área de relações públicas e recursos humanos e dos instrumentos de comunicação interna, julgue os itens subsecutivos. Atualmente, os instrumentos de comunicação baseiam-se na interatividade e têm por finalidade incentivar a participação do público interno nas decisões das organizações.
1199 Q4209
Administração
Ano: 2015
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca das interfaces entre relações públicas e administração da empresa, julgue os itens subsequentes. As atribuições do profissional de relações públicas incluem assessorar a direção da empresa e criar instrumentos de comunicação que mantenham os diferentes públicos informados.
1200 Q4208
Administração
Ano: 2015
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca das interfaces entre relações públicas e administração da empresa, julgue os itens subsequentes. Mapear os públicos prioritários ligados à organização está entre as atividades mais importantes do profissional de relações públicas.