Ao realizar uma pesquisa de clima organizacional na “Cometa Ind. Têxtil”, o analista de recursos humanos identificou que os funcionários da organização encontravam-se pouco envolvidos e desmotivados com o trabalho. Reclamaram de inúmeras situações e comentaram um grande desprazer em prestar serviços para aquela empresa. De posse da pesquisa, o analista de recursos humanos percebeu que os fatores higiênicos apresentavam-se como principais elementos da desmotivação. Assim, resolveu adotar as seguintes medidas:
I - Oferecer um cartão alimentação.
II - Criar um convênio-saúde para atendimento aos empregados.
III - Elaborar um plano de progressão a partir do reconhecimento profissional.
IV - Desenvolver um programa de premiação às “Melhores Práticas de Trabalho”.
V - Melhorar as condições de trabalho.
De acordo com a teoria dos dois fatores proposta por Herzberg, o analista de recursos humanos acertou nas medidas:
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