421 Q557210
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos a administração e gestão de pessoas nas organizações.

As organizações modernas têm buscado valer-se da diversidade cultural, uma vez que, no passado, as reais contribuições das diferentes características humanas, sociais e culturais para o desempenho organizacional foram negligenciadas.

422 Q312364
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Assinale a alternativa que apresenta, entre os profissionais listados a seguir, aqueles considerados empregados domésticos.
423 Q24726
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue o item a seguir, a respeito de análise e descrição de cargos na função de gestão de pessoas.

Constitui objetivo da moderna análise de cargos auxiliar a organização a estabelecer tanto as características do cargo quanto os requisitos para seleção e desempenho, sendo a análise do inventário de tarefas um dos métodos para reunir as informações necessárias à análise de cargos.

424 Q24630
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Tendo em vista que uma das funções mais tradicionais de recursos humanos é o recrutamento e seleção, cujo objetivo consiste em atrair e reter profissionais competentes para o exercício laboral, julgue os itens subsequentes.

Quanto mais bem especificado for o cargo vacante, menor será a chance de o processo seletivo ser contaminado pela subjetividade dos avaliadores.

425 Q20628
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O planejamento estratégico da gestão de pessoas contribui para o equilíbrio da oferta e da demanda de pessoal, o que se verifica na etapa de

426 Q20079
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A ação de planejamento pode ser caracterizada pela definição de horizontes de atuação, de objetivos de curto, médio e longo prazos e de trajetórias eficientes de ação. No que se refere ao planejamento estratégico de recursos humanos no setor público, assinale a opção correta.

427 Q16777
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Dentre as atribuições básicas que diferenciam a Administração de Recursos Humanos contemporânea da tradicional destaca-se

428 Q16776
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Uma Administração de Recursos Humanos focada em estratégias defensivas deve

429 Q16775
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma importante cadeia de hotéis decidiu organizar suas 15 unidades espalhadas em todo o país a partir do segmento atendido. A empresa identificou que, para oferecer acomodações e pacotes de atividades adequados a cada segmento, é fundamental desenvolver tarefas e ter pessoas especializadas para lidar com necessidades específicas.

Que tipo de organização a cadeia de hotéis adotou?

430 Q16773
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos ao comportamento organizacional e à organização da função de gestão de pessoas.

Profissional que atua na área de gestão de pessoas tem por objetivos administrar e impulsionar a mudança da organização.

431 Q16772
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos ao comportamento organizacional e à organização da função de gestão de pessoas.

A adoção de uma política de gestão de pessoas para a redução do turnover excessivo da organização impede a ocorrência da negentropia.

432 Q16771
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos ao comportamento organizacional e à organização da função de gestão de pessoas.

Uma organização que adota o balanço social possui um documento que recapitula dados que podem ser utilizados no futuro pelo que se poderia chamar de uma contabilidade de RH e a valorização do capital intelectual.

433 Q16769
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

No que concerne aos níveis de abrangência da direção vistos como parte do processo organizacional, assinale a alternativa correta.

434 Q16767
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP)

Até bem pouco tempo, para a área de Recursos Humanos, eram atribuídos papéis táticos e operacionais no sentido de auxiliar as outras áreas, enquanto prestadora de serviços e geradora de despesas. Atualmente, novos papéis se apresentam, configurando-a como

435 Q16766
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP)

Uma das questões relevantes a ser feita na análise das capacidades do quadro funcional para fazer frente aos objetivos estratégicos organizacionais é “Os funcionários têm as competências necessárias para que a organização atinja a estratégia empresarial X?”. O resultado, mesmo que positivo, provoca a necessidade de atuação da área de RH no sentido de

436 Q16743
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os próximos itens, que versam sobre processo de gestão de pessoas.

As grandes correntes teóricas sobre gestão de pessoas podem ser agrupadas em quatro categorias principais: modelo articulado de gestão de pessoas como departamento pessoal, como gestão do comportamento humano, como gestão estratégica e como gestão por competência e vantagem competitiva.

437 Q16742
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere a trabalho em equipe, motivação, liderança e relações indivíduo/organização, julgue os itens subsequentes.

O absenteísmo, a rotatividade e a satisfação com o trabalho são reações derivadas da percepção de cada empregado sobre a empresa onde atua.

438 Q16741
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O desenvolvimento de competências exige uma fase prévia de mapeamento, que pode ser operacionalizada com o auxílio de sistemas de informação de recursos humanos (RH). A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

O uso dos sistemas de informações gerenciais (SIG) permite acessar o banco, processar os dados e gerar informações importantes para o processo decisório da organização. Especificamente, o SIG de RH põe em foco o alinhamento do planejamento estratégico de RH e os registros e controles de pessoal, além dos relatórios operacionais.

439 Q16740
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência aos principais modelos de administração pública e à gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.

A evolução dos estudos organizacionais e da gestão de pessoas propiciou uma mudança na forma mecanicista como atuava o departamento de recursos humanos das organizações, uma vez que estas passaram a buscar novas formas de gestão e a considerar uma abordagem em que as pessoas são vistas como seres humanos diferentes entre si, agentes ativos e inteligentes e parceiros da organização.

440 Q16739
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Entre os fatores psicodinâmicos que devem ser considerados em um programa de aposentadoria incluem-se

os processos de ocultação das relações de servidão, que são facilitadores da passagem do indivíduo para a aposentadoria.

441 Q16738
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação ao papel dos modelos gerencialistas de gestão de pessoas para o processo de modernização do Estado e implantação de políticas públicas, julgue os itens subsequentes.

Mudanças no modelo de gestão de pessoas podem influenciar o desempenho e a subjetividade do servidor público.

442 Q16737
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
As discussões éticas vêm ganhando espaço no mundo corporativo, em nossos dias. Afirma-se que a busca de uma identidade moral para a empresa, afinada com os novos anseios dos consumidores, constitui-se em importante movimento em busca de vantagens competitivas.

NÃO apresenta uma ação da área de Recursos Humanos para o fomento de uma postura ética empresarial:
443 Q16730
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A gestão de pessoas tem caráter multidisciplinar e abrange diversas áreas do conhecimento, como aprendizagem individual, mudança, cultura e clima organizacional e satisfação no trabalho. Com relação ao caráter multidisciplinar da gestão de pessoas, julgue os próximos itens.

A gestão de pessoas inclui o planejamento e o desenvolvimento de condições para a satisfação plena do indivíduo e de seus objetivos individuais.

444 Q16729
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A gestão de pessoas tem caráter multidisciplinar e abrange diversas áreas do conhecimento, como aprendizagem individual, mudança, cultura e clima organizacional e satisfação no trabalho. Com relação ao caráter multidisciplinar da gestão de pessoas, julgue os próximos itens.

O indivíduo, no âmbito organizacional, terá um comportamento proativo, proposital e cognitivamente ativo, selecionando suas ações a fim de alcançar seus objetivos pessoais.

445 Q16728
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens subsequentes, referentes à comunicação interna e às relações com funcionários e com a comunidade.

Políticas de comunicação e de gestão de pessoas são estratégias empregadas pelas organizações para estabelecer boas relações com seus funcionários.

446 Q16605
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens subsequentes.

A gestão de pessoas configura-se como campo de atuação, área de conhecimento científico e como conjunto de processos e práticas organizacionais que visam, principalmente, a compreensão da relação entre pessoas e demais variáveis organizacionais.

447 Q16604
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens subsequentes.

Segundo a teoria do reforço, os esquemas de reforço e os princípios comportamentais estabelecem o valor de alguma coisa para um conjunto de pessoas.

448 Q16603
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens subsequentes.

A maturidade dos processos de gestão de pessoas contribui para que as organizações alcancem vantagem competitiva e capacidades de mudança e inovação contínuas.

449 Q16599
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação ao conceito e às funções do profissional de recursos humanos, julgue os itens que seguem.

Além do domínio das funções de pessoal, compete ao profissional de recursos humanos compreender o negócio das organizações.

450 Q16598
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação ao conceito e às funções do profissional de recursos humanos, julgue os itens que seguem.

Orientação e aconselhamento, prestação de serviços e defesa dos funcionários são responsabilidades tanto das unidades de gestão de pessoas quanto dos gestores de outras unidades da organização.

451 Q16597
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação ao conceito e às funções do profissional de recursos humanos, julgue os itens que seguem.

A função de recursos humanos não é responsabilidade exclusiva dos profissionais da área de gestão de pessoas.

452 Q16586
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito da vinculação entre planejamento estratégico e gestão de pessoas, assinale a opção correta.

453 Q16448
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à cultura organizacional e ao desenvolvimento organizacional, julgue os próximos itens.

Ao nível da organização, a formação de equipes, uma técnica de desenvolvimento organizacional, contribui para o aumento da eficácia dos processos de trabalho, possibilitando o rápido diagnóstico das barreiras ao desempenho e a melhoria do relacionamento entre os membros das equipes.

454 Q16447
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens seguintes, relativos a modelos de gestão de pessoas.

A gestão por competência origina-se dos modelos normativos-prescritivos de gestão de pessoas e constitui-se de ferramentas padronizadas de tomada de decisão gerencial.

455 Q16446
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens seguintes, relativos a modelos de gestão de pessoas.

As competências das pessoas e das organizações alinham-se estrategicamente, a partir das ações de mapeamento de competências, mediante as quais são identificadas as competências necessárias em relação à relevância e ao tempo.

456 Q16445
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens seguintes, relativos a modelos de gestão de pessoas.

De acordo com a perspectiva integradora da competência humana, pessoa competente é aquela cujos conhecimentos, habilidades e atitudes a credenciam a realizar um trabalho em uma situação em que suas capacidades e aprendizagens são mobilizadas.

457 Q16444
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

Ao liderar sua equipe de trabalho, o chefe estabelece uma relação de dependência com respeito a seus liderados, uma vez que, em seu relacionamento com as pessoas da equipe, conhece e domina a base principal do poder interpessoal, exercendo a legitimidade de seu cargo.

458 Q16250
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

As grandes organizações são as responsáveis pelas primeiras mudanças. Existiam patrocínios de estudos acadêmicos, havendo uma valorização de novas posturas de comando. Diga-se que não era propriamente resultado da sensibilidade patronal daquela época. Sempre foram, como ainda são hoje, investimentos interessantes do ponto de vista da imagem da empresa e do seu marketing político.

Neste cenário, a área de gestão de pessoas começou a surgir, a partir do desenvolvimento dos processos, métodos e normas de trabalho, o interesse no estudo de alguns fenômenos observados no campo da psicologia organizacional e da sociedade no trabalho, principalmente, no que tange ao comportamento do homem.

Dentro do contexto das mudanças houve a evolução da área de gestão de...
459 Q16249
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O Movimento das Relações Humanas, na década de 1920, trouxe um desafio extremo à função de Chefe de Pessoal, sendo que esse novo modelo de administração teve como base, a mudança na relação entre empregados e empregadores. Enquanto a escola clássica operava utilizando-se da força do autocratismo, o novo modelo propunha aumentar a produtividade pela eliminação dos conflitos entre os indivíduos e seus respectivos custos. Pode-se compreender que surge um novo movimento nas relações humanas dentro das organizações dando-se ênfase

460 Q16248
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

No tocante às características de alguns dos principais modelos de gestão de pessoas,

461 Q16247
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A respeito da evolução dos modelos de Gestão de Pessoas, ao longo do tempo,

462 Q16246
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Considere, abaixo, as duas afirmações ligadas pelo conectivo explicativo “porque”:

O planejamento estratégico de Gestão de Pessoas é o processo de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais, dentro de um determinado período de tempo

PORQUE

trata da definição, com antecipação, de qual a força de trabalho e os talentos humanos são necessários para a realização da ação organizacional futura.

Está correto afirmar que

463 Q16245
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A respeito da Gestão Estratégica de Pessoas, considere:

I. É necessária a tradução dos objetivos e estratégias organizacionais em objetivos e estratégias da Gestão de Pessoas.

II. Tem como objetivo, dentre outros, prever as necessidades organizacionais de capital humano.

III. Corrigir e evitar a falta ou o excesso de pessoal são, dentre outras, algumas de suas ações.

IV. Desenvolve e implementa planos de adequação do capital humano.

Está correto o que consta em

464 Q16244
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Acerca da gestão de Recursos Humanos, uma razão, dentre outras, que pode levar à falha dos esforços de mudança dentro de uma organização é a presença de

465 Q16242
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A área de recursos humanos considera as pessoas administradores, independentemente do cargo e do nível organizacional que ocupam, pois, de acordo com os postulados dessa área de conhecimento, as organizações dependem de pessoas para sua operação, direção e controle. Essa proposição rompe com a tradição de pensar nas pessoas como meros recursos organizacionais. A partir dessas informações, e considerando os conceitos e práticas relacionados a recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Evitar a perda de produtividade devido à redução de trabalho causada por acidentes com funcionários e prezar pela imagem da organização, que pode ser afetada negativamente devido à ocorrência de acidentes graves, são objetivos do...

466 Q16241
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A área de recursos humanos considera as pessoas administradores, independentemente do cargo e do nível organizacional que ocupam, pois, de acordo com os postulados dessa área de conhecimento, as organizações dependem de pessoas para sua operação, direção e controle. Essa proposição rompe com a tradição de pensar nas pessoas como meros recursos organizacionais. A partir dessas informações, e considerando os conceitos e práticas relacionados a recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Um dos processos de seleção de pessoal é a seleção sequencial de dois estágios de decisão. Nesse processo, o primeiro estágio é insuficiente para uma decisão definitiva, havendo a aplicação de uma segunda técnica seletiva que sub...

467 Q16223
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A gestão estratégica de pessoas constitui uma resposta às críticas de que as áreas de administração de recursos humanos são desarticuladas dos objetivos organizacionais, reativas e concentradas em rotinas e operações administrativas. A respeito desse tema, assinale a opção correta.

468 Q16222
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com objetivo de gerenciar o comportamento humano no trabalho, ao longo do tempo, as organizações estabeleceram modelos de gestão de pessoas. A respeito desses modelos, assinale a opção correta.

469 Q16109
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

É característica da "Escola de Chefes":

470 Q16108
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Um indicador é considerado ruim para a organização quando

471 Q16073
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito dos aspectos relacionados à função de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

Nas organizações atuais, achatadas, competitivas e voltadas para o downsizing, os funcionários altamente comprometidos apresentam dificuldade de adaptação, principalmente porque a amplitude de controle é maior.

472 Q6469
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos ao comportamento organizacional e à organização da função de gestão de pessoas.

O gestor de pessoas que atua com base na teoria de Maslow, que propõe a hierarquia das necessidades, busca motivar sua equipe a realizar suas atividades considerando, primeiramente, as necessidades de realização pessoal.

473 Q6407
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que diz respeito à função de direção e controle, julgue os itens seguintes.

Segundo a teoria dos dois fatores, os motivos que estão presentes na situação de trabalho e que influenciam o desempenho dividem-se em duas categorias principais: o próprio trabalho (fatores motivacionais) e as condições de trabalho (fatores higiênicos).

474 Q5437
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Acerca disso, é correto afirmar que uma sensação causadora desse tipo de comportamento temporário é o(a)

475 Q4603
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

 

Tendo como referência inicial o fragmento de texto acima, julgue os itens seguintes acerca da gestão de pessoas.

Para obter sucesso, a gestão de pessoas precisa atuar em, no mínimo, quatro papéis distintos: competência em capital humano, credibilidade, competência em mudanças e competência nos negócios. Esses papéis têm importância diferenciada quanto a agregar ativadores básicos que possam promover resultados ótimos e dispensam, portanto, os processos da gestão de talentos.
476 Q4580
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Brasileiro de Educação e Gestão (IBEG)

A Gestão Estratégica no âmbito da Gestão de Pessoas representa efetiva evolução na administração de Recursos Humanos que resulta na sintonia entre as ações de uma organização e o comprometimento das pessoas para o sucesso destes resultados. Albuquerque ( 2002, p.39) relata que neste nível de gestão “as pessoas são consideradas parceiras no trabalho”. O mesmo autor indica a necessidade de evolução nos modelos de gestão, para que haja por parte das pessoas:

477 Q4579
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Brasileiro de Educação e Gestão (IBEG)

Segundo Araújo e Garcia (2009, p.4) esta foi a tecnologia responsável por desmoronar algumas verdades seculares da administração; tais como fontes de recrutamento, novos métodos de seleção, desempenho, autoavaliação e planos de carreira não só originados na própria organização, mas também projetados pelas próprias empresas. Estamos falando de qual tecnologia:

478 Q4578
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Brasileiro de Educação e Gestão (IBEG)

É correto afirmar sobre Gestão de Pessoas, EXCETO:

479 Q4569
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

Para realizar uma entrevista diretiva, o analista de recursos humanos deverá evitar conhecer previamente o currículo dos entrevistados, pois a experiência pregressa dos candidatos poderá o influenciar no momento da entrevista.

480 Q4535
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de gestão de pessoas, recrutamento e seleção de pessoas, análise e descrição de cargos, julgue os itens a seguir.

A descrição de conhecimentos, habilidades e atitudes que deve possuir o ocupante de um determinado cargo caracteriza a especificação do cargo.

481 Q4534
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de gestão de pessoas, recrutamento e seleção de pessoas, análise e descrição de cargos, julgue os itens a seguir.

A análise de posição de cargo realizada pelo profissional de gestão de pessoas indica o nível funcional das categorias, os dados pessoais e as coisas relativas ao cargo, com destaque para o envolvimento do ocupante do cargo na função exercida.

482 Q4472
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

Na realização de entrevistas, uma pergunta fechada é indicada no momento em que a questão a ser respondida é complexa e não se conhecem as dimensões significativas do questionamento feito.

483 Q4471
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

O modelo da Fundação Nacional da Qualidade contempla a realização de auditorias periódicas nas organizações candidatas ao prêmio nacional da qualidade, que devem ser constituídas por auditores externos certificados.

484 Q4470
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

Para que uma organização avalie seus colaboradores por intermédio de um método que evite o efeito halo, poderá adotar o método de escolha forçada.

485 Q4469
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

A organização que pretender analisar e descrever cargos de direção estratégica deverá evitar o método de observação como técnica de coleta de dados.

486 Q4449
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nas organizações, ocorrem permanentemente processos de mudança, devido aos quais devem ser estabelecidas estratégias para garantir a sustentabilidade e o crescimento necessário ao cumprimento das missões. Com base nessas informações, julgue os próximos itens relativos ao gerenciamento de conflito e gestão de mudança.

O processo de mudança não pode ser planejado mediante ações proativas e propositais.

487 Q4448
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nas organizações, ocorrem permanentemente processos de mudança, devido aos quais devem ser estabelecidas estratégias para garantir a sustentabilidade e o crescimento necessário ao cumprimento das missões. Com base nessas informações, julgue os próximos itens relativos ao gerenciamento de conflito e gestão de mudança.

O emprego de autoridade formal é uma estratégia adequada para a resolução de conflitos.

488 Q4446
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de liderança, motivação e desempenho, julgue os itens a seguir.

O nível de motivação varia entre os indivíduos e no mesmo indivíduo em tempos de vida diferentes.

489 Q4442
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os próximos itens, relativos a recursos humanos e gestão de pessoas.

A evolução da função de recursos humanos no Brasil é marcada por características legais e fundamenta-se no referencial sistêmico.

490 Q4441
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os próximos itens, relativos a recursos humanos e gestão de pessoas.

A gestão de pessoas deve ser realizada por meio de políticas e práticas que permitam a conciliação das expectativas das pessoas e da organização.

491 Q4440
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os próximos itens, relativos a recursos humanos e gestão de pessoas.

O estabelecimento de políticas de recursos humanos adequadas a uma organização independe do contexto dessa organização e das idiossincrasias das pessoas que a compõem.

492 Q4439
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os próximos itens, relativos a recursos humanos e gestão de pessoas.

Na elaboração das políticas de recursos humanos, devem-se manifestar os compromissos mútuos da organização e das pessoas e indicar as atitudes e os comportamentos a serem seguidos.

493 Q4438
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os próximos itens, relativos a recursos humanos e gestão de pessoas.

Os responsáveis por facilitar o processo de gestão de pessoas nas organizações devem apresentar comprometimento com as pessoas, perfil conservador e indisponibilidade para assumir riscos.

494 Q4419
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere à gestão, recrutamento e seleção de pessoas, julgue os itens a seguir.

A gestão de pessoas recebeu forte influência dos estudos de Hawthrone, especialmente em relação ao reconhecimento das interações informais como importante fator impactante para o desempenho e a motivação para o trabalho nas organizações.

495 Q4261
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Para compreender o comportamento das pessoas, é preciso ter conhecimento sobre motivação. Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.
496 Q4260
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Falar em gestão de pessoas é lembrar-se das mudanças significativas nas formas de produção, que ocorreram em razão de pressões competitivas. Nesse contexto, novas formas de organização do trabalho são difundidas e implementadas em um ambiente de intensificação dos processos de
497 Q4241
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
Qual das opções abaixo caracteriza a pesquisa, realizada junto àquele que deixa a organização, referente à satisfação do indivíduo com relação às políticas e práticas da empresa, ao ambiente de trabalho, relacionamento com colegas e supervisor, dentre outros fatores?
498 Q4240
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
Entre as funções mais importantes da Administração de Pessoal encontram-se:
499 Q4221
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
Assinale a alternativa que corresponde à área da administração que abrange um conjunto de técnicas e instrumentos que permitem às organizações atrair, manter e desenvolver os talentos humanos.
500 Q4110
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens a seguir, relativos a noções de administração geral e pública. A adoção de um modelo de gestão voltado para a excelência pressupõe que a organização pública receba e aceite a prescrição de ferramentas gerenciais específicas.
501 Q3983
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Considere as afirmativas abaixo acerca da gestão por competências. I. Grupo focal é um dos instrumentos utilizados para identificação das competências necessárias a uma organização e consiste em uma entrevista coletiva. II. A primeira etapa da gestão por competências corresponde à definição de missão, visão de futuro e objetivos estratégicos da organização. III. O mapeamento das competências corresponde ao critério de alocação dos colaboradores da organização na sua estrutura. Esta correto o que se afirma APENAS em
502 Q3975
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Idalberto Chiavenato (2010) define a gestão de pessoas como um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos, composto por seis processos básicos, entre eles os processos de aplicar pessoas, que são aqueles utilizados para
503 Q3930
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Em relação à gestão de pessoas, leia as frases abaixo e marque (F) se a afirmativa for falsa e (v) se for verdadeira. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta.

( ) A avaliação de desempenho profissional tem como objetivos documentar o desempenho profissional e detectar as necessidades de treinamento e de desenvolvimento de pessoal, considerando as competências adquiridas.

( ) A avaliação de desempenho profissional tem finalidade exclusiva de fornecer informações para aumento salarial.

( ) O trabalho e os profissionais são constantemente avaliados. Entretanto, o processo de avaliação de desempenho profissional pressupõe um sistema formal, provido de objetivos bem definidos e de adoção de métodos coerentes com a política e ...
504 Q3430
Administração
Ano: 2013
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
Proporcionar ao trabalhador mais oportunidades de vivenciar a responsabilidade pessoal e um trabalho significativo, e também para que ele obtenha mais informações sobre os resultados de seus esforços de trabalho exige uma série de ações como: combinar tarefas, formar unidades naturais de trabalho, estabelecer relações com os clientes, imprimir carga vertical, abrir canais de feedback. A denominação que se dá na área de Recursos Humanos a essa iniciativa por parte das organizações é
505 Q3376
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

 

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue os itens subsequentes, relativos à gestão de pessoas.

Os funcionários constituem um dos principais ativos das organizações e a gestão de pessoas, ao ser bem executada, é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas e o alcance dos objetivos organizacionais e individuais.

506 Q3375
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

 

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue os itens subsequentes, relativos à gestão de pessoas.

Ao detalhar as exigências do cargo ao seu ocupante, quanto a conhecimentos, habilidades e capacidades necessárias ao desempenho adequado da atividade, o administrador emprega a análise de cargos, um procedimento sistemático de coleta de informações para a tomada de decisão acerca do cargo.

507 Q3278
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Considerando a diferença entre os conceitos de estratégia e tática, assinale a alternativa que se refere a uma estratégia.

508 Q3277
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

De acordo com o tema, assinale a alternativa que apresenta um dos principais problemas encontrados nesse tipo de gestão.

509 Q2869
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de gestão da qualidade e de gestão de processos nas organizações, julgue os itens que se seguem.

O mapeamento e a análise dos processos visam promover a mudança cultural, em última instância, para que as organizações possam lidar de maneira mais adequada com as pressões do ambiente.

510 Q2868
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de gestão da qualidade e de gestão de processos nas organizações, julgue os itens que se seguem.

A técnica da amostragem para aceitação é aplicada pela organização do projeto para determinar se o produto acabado está de acordo com as especificações planejadas.

511 Q2867
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de gestão da qualidade e de gestão de processos nas organizações, julgue os itens que se seguem.

Nas organizações, a medição do produto produzido e a comparação desse produto com padrões preestabelecidos de qualidade são atividades realizadas nos círculos de qualidade.

512 Q2866
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de gestão da qualidade e de gestão de processos nas organizações, julgue os itens que se seguem.

Nas organizações, a gestão da qualidade é evidenciada quando os empregados se reúnem informalmente para melhorar a qualidade do trabalho e resolver problemas de produção e de desempenho.

513 Q2865
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de gestão da qualidade e de gestão de processos nas organizações, julgue os itens que se seguem.

A ligação entre os processos organizacionais e a estratégia da organização ocorre na estruturação e na sistematização das atividades, implementadas em virtude do desdobramento das estratégias em projetos e processos.

514 Q2864
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos a administração e gestão de pessoas nas organizações.

Ao se certificar de que a organização está seguindo o rumo de seus objetivos, o gestor pode planejar e organizar os recursos para alcance da estratégia organizacional.

515 Q2863
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos a administração e gestão de pessoas nas organizações.

Uma organização que tenha amplitude administrativa extensa apresenta cadeia de comando mais hierarquizada que uma organização de amplitude administrativa estreita.

516 Q2862
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos a administração e gestão de pessoas nas organizações.

Uma organização com estrutura formada por equipes altamente especializadas e responsáveis por todo o fluxo do processo de produção, pelos resultados finais e pela comercialização apresenta a departamentalização por produto.

517 Q2861
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos a administração e gestão de pessoas nas organizações.

Um desafio inerente à gestão de pessoas é a prospecção dos cenários futuros da organização e a identificação de oportunidades de melhoria nas atividades, rotinas e procedimentos do dia a dia.

518 Q2860
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos a administração e gestão de pessoas nas organizações.

Na reciprocidade entre pessoas e organizações, a existência de condições adequadas de trabalho favorece a motivação e o desempenho no trabalho, o que facilita a atuação da liderança em busca dos resultados organizacionais.

519 Q2566
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
A organização burocrática estabelece os cargos segundo o princípio da hierarquia. Acerca desse tema, assinale a alternativa que indica uma característica dessa organização.
520 Q2414
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
O desempenho organizacional é influenciado por um conjunto de práticas de gestão de pessoas e isso tem a capacidade de aumentar a vantagem competitividade organizacional. Essa descrição corresponde aos pressupostos que sustentam a
521 Q2349
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Existem vários modelos de Planejamento estratégico de RH, entre os quais se pode citar o Modelo baseado no fluxo de pessoal que
522 Q2325
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca da gestão de pessoas por competências, julgue os itens subsequentes. A modelagem de competências estabelece a tipologia e os níveis de complexidade para que as atividades de mapeamento e avaliação de competências sejam realizadas nas organizações.
523 Q2324
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca da gestão de pessoas por competências, julgue os itens subsequentes. Competências fundamentais ou competências transversais são tipos definidos de acordo com os elementos específicos de cada cargo e dos processos das unidades organizacionais para que se tracem perfis alinhados aos diferentes espaços ocupacionais.
524 Q2320
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens seguintes, referentes aos processos de recrutamento, seleção, avaliação de desempenho e desenvolvimento de pessoal nas organizações. Se os custos de um programa de desenvolvimento de pessoas superarem os benefícios trazidos pelo programa à organização, não ocorrerá o retorno do investimento no treinamento.
525 Q2226
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Em relação aos fundamentos da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir. A administração de recursos humanos pode ser entendida como a administração de pessoal embasada em uma abordagem sistêmica.
526 Q2224
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Em relação aos fundamentos da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir. O movimento da administração científica originado com as experiências de Frederick W. Taylor e Henri Fayol objetivou proporcionar fundamentação científica às atividades administrativas, substituindo a especialização e o profissionalismo.
527 Q2223
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Em relação aos fundamentos da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir. A administração de recursos humanos é caracterizada pela adoção do enfoque sistêmico, entretanto, a mera manutenção, nas empresas, de um departamento denominado recursos humanos não garante, necessariamente, o desenvolvimento de uma gestão sistêmica de pessoal.
528 Q2219
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca de gestão de pessoas e de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os itens que se seguem. A análise do cargo, tendo como subsídio informações como pesquisa salarial e avaliação de desempenho do ocupante do cargo, possibilitará à organização a obtenção de informações acerca dos requisitos intelectuais e físicos necessários ao colaborador para o desempenho adequado do cargo.
529 Q2218
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca de gestão de pessoas e de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os itens que se seguem. Uma entrevista não estruturada possibilitará à organização obter muitas informações sobre experiências anteriores do candidato, sua vida familiar, e suas relações interpessoais; porém, de modo geral, não terá relação direta com a decisão de contratação do candidato.
530 Q2007
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere à gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue os itens subsequentes.

O perfil de competências, que define os conhecimentos, habilidades e atitudes para realizar com expertise as atividades, é um dos produtos do processo de análise e descrição de cargos.

531 Q2006
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere à gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue os itens subsequentes.

Em uma entrevista comportamental, o analista de RH deverá descrever uma situação específica e passível de ocorrer no trabalho pleiteado, solicitando que o candidato, mesmo que nunca tenha passado por algo similar, avalie seu comportamento na situação proposta.

532 Q2005
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere à gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue os itens subsequentes.

Caso resolva adotar o modelo do GESPÚBLICA e o da Fundação Nacional da Qualidade, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) terá como princípio comum a busca da geração de valor.

533 Q1585
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Brasileiro de Educação e Gestão (IBEG)

Na abordagem atual, a avaliação de desempenho deve se preocupar mais efetivamente:

534 Q1558
Administração
Ano: 2013
Banca: Coordenadoria de Concurso e Exames Vestibulares (CEV / UFMT)
A implementação de um programa formal de orientação no sentido de socializar os novos funcionários com a empresa, com seus cargos e suas unidades de trabalho, denomina-se treinamento de
535 Q1495
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Produção da Universidade Federal do Rio de Janeiro (CEPERJ)
A diretriz da nova política de recursos humanos que visa, entre outros objetivos, a atenuar a diferença salarial existente entre os servidores do setor público e os seus equivalentes do setor privado é classificada de:
536 Q1118
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Atualmente, a gestão estratégica de pessoas é estruturada com base na relação que determinada organização estabelece com seu ambiente e com seus recursos internos, que garantam posicionamento mercadológico diferenciado ou, no caso da administração pública, legitimidade social. Com relação a esse assunto, julgue os itens seguintes.

Estruturas organizacionais burocráticas tendem a facilitar o alinhamento vertical assumido como pressuposto da gestão estratégica de pessoas.

537 Q1117
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Atualmente, a gestão estratégica de pessoas é estruturada com base na relação que determinada organização estabelece com seu ambiente e com seus recursos internos, que garantam posicionamento mercadológico diferenciado ou, no caso da administração pública, legitimidade social. Com relação a esse assunto, julgue os itens seguintes.

A articulação entre os subsistemas de recursos humanos é objetivo de qualquer modelo estratégico de gestão de pessoas.

538 Q1110
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

É difícil a caracterização da função da gestão de pessoas, devido à influência de teorias e modelos de diversas áreas do conhecimento, como administração, psicologia e economia. Com relação a esse assunto, julgue os itens subsequentes.

A visão baseada em recursos assevera que as políticas de recursos humanos devem ser alinhadas aos ambientes político, tecnológico, social e econômico pertinentes a cada organização.

539 Q1109
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

É difícil a caracterização da função da gestão de pessoas, devido à influência de teorias e modelos de diversas áreas do conhecimento, como administração, psicologia e economia. Com relação a esse assunto, julgue os itens subsequentes.

A expressão “o homem certo no lugar certo”, que é típica do pensamento clássico gerencial, retrata a prevalência, no ambiente organizacional, das estruturas e dos processos em detrimento dos indivíduos.

540 Q1108
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

É difícil a caracterização da função da gestão de pessoas, devido à influência de teorias e modelos de diversas áreas do conhecimento, como administração, psicologia e economia. Com relação a esse assunto, julgue os itens subsequentes.

A orientação para que sejam alinhados objetivos organizacionais e políticas de recursos humanos reflete a concepção hegemônica normativa acerca da função de gestão de pessoas.

541 Q807080
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens subsecutivos, referentes às organizações de aprendizagem.

As competências múltiplas referem-se às capacidades de aprendizagem que indicam, em uma organização, as melhores alternativas de aprendizagem ao longo do tempo.

542 Q665447
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)
O papel das pessoas nas organizações passa por mudanças em função do foco crescente nas competências. Nesse sentido, NÃO faz parte do papel de um gerente de hoje
543 Q665312
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)
Padilha, ao solicitar aos gerentes uma avaliação da produtividade dos funcionários, definiu a função de gestão de pessoas da empresa Max Pinturas como
544 Q665310
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)
Recrutar e treinar faz parte dos seguintes processos da área de gestão de pessoas, respectivamente,
545 Q665309
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)
Uma política de gestão de pessoas utilizada por Padilha para reter talentos na empresa Max Pinturas é a melhoria da remuneração dos funcionários baseada em produtividade. Com tal política, Padilha pretende reter funcionários e garantir
546 Q665292
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)
Em alguns setores, como o hoteleiro, pela falta de pessoal qualificado, os empreendedores estão investindo na qualificação de seus funcionários. Essa ação é considerada uma estratégia de
547 Q665283
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)
NÃO é uma atribuição da gestão de pessoas
548 Q665282
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)
Na gestão de pessoas, o treinamento está relacionado ao processo de
549 Q246463
Administração
Ano: 2012
Banca: Instituto Nacional de Educação (CETRO)

Em relação à análise de cargos, assinale alternativa correta.

550 Q227678
Administração
Ano: 2012
Banca: Instituto Nacional de Educação (CETRO)

Sobre treinamento e desenvolvimento de pessoal, assinale a alternativa correta.

551 Q24644
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

Consideram-se realizadas a análise e a descrição de cargos quando ocorre a determinação dos requisitos básicos da força de trabalho, tais como os requisitos intelectuais e os físicos, as responsabilidades envolvidas e as condições de trabalho.

552 Q16768
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens seguintes, com base nas teorias e nos modelos de comunicação e interação grupal utilizados no processo de planejamento.

De acordo com o modelo tradicional, o comportamento dos indivíduos pode ser medido, padronizado e classificado com vistas à eficiência das organizações.

553 Q16727
Administração
Ano: 2012
Banca: Escola de Administração Fazendária (ESAF)

554 Q16726
Administração
Ano: 2012
Banca: Escola de Administração Fazendária (ESAF)

Segundo Maximiano, a maturidade de uma equipe é um atributo que pode ser mensurado por duas variáveis: motivação e competência (ou profi ciência). A afi rmação que corresponde à motivação alta e competência baixa de uma equipe é:

555 Q16725
Administração
Ano: 2012
Banca: Escola de Administração Fazendária (ESAF)

Sabe-se que o tema “Gestão de Pessoas” vem ganhando destaque nas organizações nos últimos anos, principalmente em virtude das necessidades de aumento da produtividade e de garantia da qualidade de vida do trabalhador. Sobre esse tema, julgue as afi rmativas e marque a opção correta.

I. No século XXI, as principais preocupações referentes à Gestão de Pessoas são atrair, desenvolver e reter profi ssionais com talento, focando em estruturas organizacionais altamente verticais.

II. A introdução de novas tecnologias contribuiu para o desaparecimento de parte do trabalho básico, tradicional, braçal e burocrático nas empresas.

III. Duas variáveis críticas para a área de Gestão de Pessoas (GP) são desenhar estrutura de GP que esteja alinhada à estratég...
556 Q16724
Administração
Ano: 2012
Banca: Escola de Administração Fazendária (ESAF)

Considerando-se que um administrador é um indivíduo que conduz um grupo de pessoas na realização de tarefas que contribuam para o alcance dos objetivos organizacionais, independente de nível hierárquico, formação ou tipo de organização, analise as afi rmativas abaixo e em seguida assinale a opção correta.

I. Um administrador deve ser capaz de trabalhar participativamente na heterogeneidade organizacional.

II. Um administrador deve ser capaz de abrir mão de sua identidade em função da equipe.

III. Um administrador deve ser capaz de entender que eventualmente deverá desistir da manutenção de relações interpessoais.

557 Q16723
Administração
Ano: 2012
Banca: Instituto Nacional de Educação (CETRO)

As equipes estão se tornando uma forma bastante comum de organizar as atividades do trabalho. Sendo assim, de acordo com o trabalho em equipe, assinale a alternativa que apresenta os principais tipos de equipe.

558 Q16722
Administração
Ano: 2012
Banca: Instituto Nacional de Educação (CETRO)

Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem da centralização da função de gestão de pessoas.

559 Q16721
Administração
Ano: 2012
Banca: Instituto Nacional de Educação (CETRO)

Com base nas atribuições dos processos de gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.

560 Q16720
Administração
Ano: 2012
Banca: Instituto Nacional de Educação (CETRO)

Em relação aos principais processos de gestão de pessoas e suas implicações, assinale a alternativa correta.

561 Q16719
Administração
Ano: 2012
Banca: Instituto Nacional de Educação (CETRO)

Em relação aos objetivos da gestão de pessoas, assinale a alternativa incorreta.

562 Q16717
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação às proposições de Chiavenato (1999) a respeito do planejamento estratégico da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.

Nas organizações, o absenteísmo, a rotatividade e as mudanças nos requisitos do trabalho são problemas que apresentam baixo impacto no planejamento da gestão de pessoas.

563 Q16716
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação às dimensões pedagógicas dos processos de organização e gestão do trabalho, julgue os próximos itens.

São atribuições de todos os membros da organização a liderança, o planejamento educacional, a comunicação, a organização, a avaliação e motivação para a aprendizagem.

564 Q16715
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito das formas de organização do trabalho e seus impactos na educação dos trabalhadores, julgue os itens que se seguem.

Na moderna gestão de pessoas, tem-se verificado forte tendência para o deslocamento do foco nos cargos para o foco nas competências das pessoas. Isso significa que todo o processo de recrutar, selecionar, aplicar, avaliar, treinar, desenvolver, remunerar e incentivar as pessoas deixa de considerar os requisitos dos cargos ocupados, deslocando-se para as habilidades e as competências relevantes que as pessoas possuem e oferecem para a organização.

565 Q16714
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da análise e descrição de cargos, capacitação de pessoas e gestão de desempenho, julgue os itens subsequentes.

Os requisitos mentais, os requisitos físicos e as condições de trabalho são fatores de especificação utilizados na análise de cargos.

566 Q16713
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere ao recrutamento e à seleção, julgue os itens que se seguem.

O processo de seleção objetiva atrair as pessoas necessárias para ocupar cargos ou funções na organização.

567 Q16712
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere ao recrutamento e à seleção, julgue os itens que se seguem.

O investimento em recrutamento poderá ser reduzido caso o mercado de trabalho se encontre em procura de profissionais.

568 Q16711
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere ao recrutamento e à seleção, julgue os itens que se seguem.

Uma das principais desvantagens do recrutamento interno é a redução da motivação dos atuais funcionários da organização.

569 Q16710
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere ao recrutamento e à seleção, julgue os itens que se seguem.

O teste da árvore de Koch e o teste da figura humana de Machover são exemplos de testes projetivos de personalidade que fornecem traços gerais de personalidade.

570 Q16709
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere ao recrutamento e à seleção, julgue os itens que se seguem.

Se determinada organização resolver aplicar uma técnica de entrevista em que sejam definidas as respostas desejadas, sem prévia definição das perguntas a serem realizadas para a obtenção dessas respostas, deverá utilizar a entrevista não diretiva.

571 Q16708
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas.

O responsável pela gestão de pessoas, segundo o atual paradigma da área, deverá capacitar o gerente intermediário para que ele seja proprietário de processos e líder de pessoas, e não mero seguidor de normas internas.

572 Q16707
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas.

A promoção da sensação de justiça, por meio do uso de sistemas de reclamações e comunicações mais abertas, é condição para o aumento da eficiência na organização.

573 Q16706
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas.

A gestão de pessoas é situacional e contingencial, o que impede ao gerente de pessoal de uma organização implementar, do mesmo modo, as práticas e políticas de recursos humanos por ele adotadas em outra organização e em outro momento.

574 Q16705
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens subsequentes, relativos a planejamento estratégico da gestão de pessoas.

A formação constante de competências individuais, com base na formulação estratégica, é uma condição básica para a sustentação da vantagem competitiva das organizações.

575 Q16704
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens subsequentes, relativos a planejamento estratégico da gestão de pessoas.

Na gestão de pessoas, os planos estratégicos permanentes constituem-se de ações operacionais que não se repetem ao longo do tempo, em virtude da designação prévia de orçamentos.

576 Q16703
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da negociação no contexto de trabalho, julgue os próximos itens.

A competição entre duas pessoas em conflito ocorre, em geral, quando o resultado final esperado por cada uma dessas pessoas é julgado como mais importante e depende do modo como as relações interpessoais foram estabelecidas entre as partes.

577 Q16702
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Diversas teorias organizacionais foram incorporadas às fundamentações da área de gestão de pessoas de forma que, atualmente, muito se discute sobre os conceitos e a relevância da função para a sobrevivência e a competitividade organizacional. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

A perspectiva estratégica estabelece que a gestão de pessoas é competência exclusiva de uma unidade organizacional especialmente constituída para esse fim.

578 Q16701
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Diversas teorias organizacionais foram incorporadas às fundamentações da área de gestão de pessoas de forma que, atualmente, muito se discute sobre os conceitos e a relevância da função para a sobrevivência e a competitividade organizacional. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

A função de uma política de gestão de pessoas é orientar o comportamento dos gestores das demais unidades organizacionais no trato dos recursos humanos à sua disposição.

579 Q16700
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Diversas teorias organizacionais foram incorporadas às fundamentações da área de gestão de pessoas de forma que, atualmente, muito se discute sobre os conceitos e a relevância da função para a sobrevivência e a competitividade organizacional. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Os modelos contemporâneos de gestão de pessoas preveem a articulação das políticas e das práticas de gerenciamento de recursos humanos com a estratégia organizacional.

580 Q16699
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens subsequentes, relacionados ao trabalho em equipe.

No trabalho em equipe, cada membro deve ter conhecimento do que os outros estão fazendo e de sua importância para o sucesso da tarefa.

581 Q16698
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens subsequentes, relacionados ao trabalho em equipe.

O tipo de relação que predominará no decorrer das atividades de uma equipe de trabalho independe do grau de formalização dos papéis da equipe.

582 Q16694
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Na administração de recursos humanos das organizações, em nossos dias, a gestão de pessoas tem papel de destaque e se baseia em aspectos fundamentais.

NÃO é um desses aspectos considerar as pessoas como

583 Q16693
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma das formas de maximizar o desempenho dos funcionários de uma organização refere-se à implementação de um programa de enriquecimento do trabalho que

584 Q16692
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Para poderem operar, as organizações aglutinam recursos materiais, financeiros, humanos, mercadológicos e administrativos, cada qual administrado por um especialista da administração. Contudo, a Administração de Recursos Humanos, (ARH) depende de alguns fatores complexos.

Nessas circunstâncias, a ARH

585 Q16688
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de

586 Q16674
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Na Gestão de Pessoas, um dos maiores impactos da Era da Informação, dentre outros, foi

587 Q16673
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nas organizações contemporâneas o processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo com algum recurso. Neste ambiente, a gestão de recursos humanos deve enfatizar

588 Q16655
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens seguintes, relacionados ao trabalho em equipe.

A utilização do trabalho em equipe não se caracteriza como um advento recente nas organizações.

589 Q16654
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens seguintes, relacionados ao trabalho em equipe.

A eficácia no comportamento interpessoal relaciona-se à habilidade para resolver os problemas sem retrocessos.

590 Q16641
Administração
Ano: 2012
Banca: Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo.

 ( ) Ouvir é diferente de escutar, que é um processo mecânico.

( ) Um bom ouvinte sempre fornece feedback ao interlocutor.

( ) Quando não há feedback não há comunicação, somente informação.

( ) Um dos grandes problemas na comunicação é o comportamento das pessoas como ouvintes.

( ) O estado emocional do receptor não interfere no processo de comunicação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

591 Q16640
Administração
Ano: 2012
Banca: Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Assinale a alternativa CORRETA. Após a comunicação de uma nova diretriz organizacional, o gestor perguntou aos seus subordinados se eles compreenderam aquilo que ele havia falado. Dessa forma, o gestor teve o retorno da informação por parte dos subordinados. A esse processo dá-se o nome de:

592 Q16639
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Em relação ao processo agregar pessoas, é correto afirmar:

593 Q16638
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência à gestão de processos, julgue os itens que se seguem.

A gestão de pessoas não constitui um dos processos finalísticos de um banco.

594 Q16637
Administração
Ano: 2012
Banca: Dom Cintra Fundação

A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização. A tendência moderna é no intuito de descentralizar para proporcionar melhor organização dos recursos humanos. Não obstante, a descentralização também possui algumas desvantagens. Assinale a alternativa que registra duas desvantagens da descentralização:

595 Q16634
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de objetivos, desafios e características da gestão de pessoas e de comportamento organizacional, julgue os próximos itens.

De acordo com a teoria dos dois fatores — motivação e higiene —, o oposto de satisfação não é a insatisfação. Ainda segundo essa teoria, a eliminação dos aspectos de insatisfação de um trabalho não o torna necessariamente satisfatório.

596 Q16629
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação de Apoio à Educação e ao desenvolvimento Tecnológico do RN (FUNCERN)

Nos estágios iniciais da atividade profissional, um técnico ou tecnólogo executará atividades nos níveis operacional e de gerência. É correto afirmar que, como administrador, as duas principais habilidades que deveriam estar presentes nesse profissional são:

597 Q16616
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL (FAUEL)

De acordo com CHIAVENATO, a Gestão de Pessoas se baseia em três aspectos fundamentais: as pessoas como seres humanos; as pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais; e as pessoas como parceiras da organização. Pessoas como parceiras da organização são:

598 Q16615
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL (FAUEL)

Para Idalberto Chiavenato, a gestão de pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Com relação aos seis processos básicos da Gestão de Pessoas, assinale (F) para as Falsas e (V) para as Verdadeiras:

( ) Processos de agregar pessoas: são os processos de recrutamento e seleção de pessoas.

(  ) Processos de aplicar pessoas: são os processos de desenhos de cargos e avaliação de desempenho.

( ) Processos de recompensar pessoas: são os processos de disciplina e relações com sindicatos.

( ) Processos de desenvolver pessoas: são os processos de treinamento e desenvolvimento.

( ) Processos de manter pessoas são os processos de remuneração...

599 Q16614
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL (FAUEL)

O contexto da gestão de pessoas é formado por pessoas e organizações. As pessoas passam boa parte de suas vidas trabalhando dentro de organizações. E estas dependem daquelas para poderem funcionar e alcançar sucesso. Baseado na afirmativa acima, assinale a alternativa CORRETA:

600 Q16591
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em uma organização, é função das equipes dos departamentos ou unidades de RH ou de gestão de pessoas

601 Q16589
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Em relação à administração de recursos humanos, a gestão de pessoas

I. está intimamente relacionada à estrutura da organização, bem como a seu porte, diversidade, escala hierárquica e distribuição das pessoas certas para os lugares certos.

II. é sinônimo de controle, padronização ou rotina, estando ligada àquelas atividades relacionadas com o estímulo ao envolvimento e com o desenvolvimento da estrutura organizacional.

III. é um instrumento de controle sob o ponto de vista humanista, encarando os trabalhadores como um recurso necessário ao cumprimento dos objetivos institucionais.

Está correto o que se afirma APENAS em

602 Q16564
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, referentes a trabalho em equipe.

A implementação do conceito de sinergia no ambiente organizacional auxilia as organizações a reduzir o nível de entropia e a aperfeiçoar a utilização dos recursos.

603 Q16563
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, referentes a trabalho em equipe.

O trabalho em equipe, a despeito de demandar mais tempo e consumir mais recursos dos trabalhadores, comparado ao o trabalho individual, é o modelo de trabalho mais eficiente para o desenvolvimento de quaisquer atividades nas organizações.

604 Q16562
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere à cultura organizacional e à gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

Proporcionar competitividade à organização, ajudar no cumprimento de sua missão, atingir sua visão de futuro, alcançar seus objetivos e administrar suas mudanças são objetivos da gestão de pessoas.

605 Q16544
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Mariana Resende Costa (FUMARC)

Equipes de alto desempenho tem a capacidade de trabalhar de forma autônoma e coordenada. São diretrizes para que se possa constituir equipes de alto desempenho, EXCETO:

606 Q16543
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Mariana Resende Costa (FUMARC)

Paradigma representa um modelo ou padrão a ser seguido. Segundo Chiavenato (2004), são paradigmas organizacionais em extinção, a ideia de que, EXCETO:

607 Q16542
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Mariana Resende Costa (FUMARC)

Leia as afirmativas a seguir sobre o mercado de recursos humanos.

I. O mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos são independentes entre si.

II. Quando o mercado de recursos humanos se encontra em situação de oferta, os candidatos são poucos e a procura de candidatos é maior.

III. Mercado de recursos humanos se encontra em situação de procura, os candidatos são muitos e as disponibilidades de vagas são poucas.

A respeito das afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA:

608 Q16541
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Mariana Resende Costa (FUMARC)

Sobre a moderna Administração de Recursos Humanos é correto afirmar, EXCETO:

609 Q16540
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Mariana Resende Costa (FUMARC)

Leia o trecho:

A Administração de Recursos Humanos está preocupada basicamente em tornar melhor a organização e a qualidade de vida no trabalho.

PORQUE

Qualidade de vida representa o grau de satisfação de cada pessoa com relação ao ambiente ao redor do seu trabalho.

A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:

610 Q16539
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Mariana Resende Costa (FUMARC)

Leia as afirmativas a seguir sobre alguns dos objetivos da Administração de Recursos Humanos:

I. Proporcionar à empresa os talentos e competências mais adequados ao seu funcionamento.

II. Proporcionar às pessoas trabalho e ambiente adequados de tal modo que se sintam bem e motivadas a permanecer e a trabalhar com dedicação.

III. Proporcionar condições para que os objetivos individuais das pessoas se sobreponham aos objetivos empresariais.

A respeito das afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA:

611 Q16538
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Mariana Resende Costa (FUMARC)

Toffler (1980) descreveu três períodos da evolução econômica e as denominou como: onda agrícola, onda industrial e onda da informação. Evidentemente, o trabalho sofreu os impactos dessas transformações. Marque a seguir a opção que indica CORRETAMENTE o que se passou a exigir dos trabalhadores da chamada era da informação:

612 Q16537
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Mariana Resende Costa (FUMARC)

Segundo Chiavenato (2010), recursos são os meios ou ativos de que dispõem as empresas para poder produzir. Marque a seguir o único recurso disponível nas organizações com capacidade para se adaptar às condições exigidas pelo mercado:

613 Q16530
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Transferir para outras empresas, mediante contrato, atividades não essenciais da organização é:

614 Q16529
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Na análise de pessoal, o montante de faltas no trabalho, bem como atraso e saídas antecipadas acontecidas durante um determinado período denomina-se

615 Q16524
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

As organizações bem-sucedidas procuram lidar com o absenteísmo,

616 Q16523
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Quando uma organização verifica uma elevação da saída voluntária de funcionários durante um período de seis meses, por exemplo, o principal impacto imediato é

617 Q16520
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

As atividades de recrutamento são necessárias para a composição do quadro de funcionários de uma empresa. Para que uma empresa tenha um conjunto de candidatos que possam ser selecionados para uma função, é possível utilizar o recrutamento interno e/ou o externo.

O recrutamento interno é normalmente efetuado por meio de

618 Q16386
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Processos utilizados para acompanharem e controlarem as atividades das pessoas e verificar resultados, incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais. Denominam-se:

619 Q16385
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Processos utilizados para criarem condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas, incluem administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais. Denominam-se:

620 Q16371
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de noções de administração, julgue os itens de 41 a 45.

Uma das principais expectativas da gestão de pessoas nas organizações modernas é garantir que o trabalho a ser realizado seja simples e as pessoas, bem gerenciadas, para que os objetivos sejam alcançados.

621 Q16278
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Os conhecimentos sobre comportamento organizacional proporcionam uma melhor compreensão dos indivíduos e grupos que integram organizações. A respeito das situações relacionadas ao trabalho, julgue os itens que se seguem.

Por se fundamentarem na noção de competências, os sistemas integrados de gestão de pessoas são capazes de expressar as demandas por desempenho em termos de necessidades de aprendizagem.

622 Q16277
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A gestão de pessoas, além de concentrar-se no alcance de objetivos organizacionais, contribui para satisfação de objetivos individuais. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.

Os processos de gestão de pessoas incluem recrutamento e seleção, desenvolvimento e recompensas, desenho e descrição de cargos e avaliação de desempenho.

623 Q16262
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Analise as afirmações abaixo, relativas à administração de recursos humanos.

I. As unidades de informação não estão incluídas no contexto da prestação de serviços, o que leva à conclusão de que a gestão de pessoas nelas tem impacto menos decisivo do que em outras áreas.

II. Em uma economia cada vez mais baseada em serviços, a gestão de pessoas torna-se um aspecto essencial à bem sucedida concretização dos objetivos e metas da instituição.

III. A gestão de pessoas é decisiva como instrumento de controle organizacional, contribuindo para o aumento da competitividade e o engajamento dos funcionários.

Está correto o que se afirma APENAS em

624 Q16259
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Gestão estratégica de pessoas é

625 Q16224
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A gestão de processos

626 Q16215
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, acerca da gestão de pessoas.

A identificação de talentos e sua devida gestão são consequências da evolução da gestão tradicional de pessoas para uma unidade especializada em processos organizacionais e em defender os interesses de funcionários.

627 Q16214
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, acerca da gestão de pessoas.

As funções administrativas características da gestão de pessoas nas organizações públicas incluem a realização de rotinas típicas de departamento pessoal e a elaboração de políticas de desenvolvimento e de gestão de desempenho de pessoas.

628 Q16213
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere a gestão de pessoas, julgue o item seguinte.

A descrição de cargos é o processo de planejamento de recursos humanos que descreve os talentos, conhecimentos, habilidades e outras características necessárias ao desempenho do cargo.

629 Q16212
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de noções de administração, julgue os itens a seguir.

A gestão de pessoas na atualidade tem adotado formas organizacionais com base na confiança, rompendo com a filosofia tradicional que privilegia apenas os aspectos econômicos da relação entre o indivíduo e o trabalho.

630 Q16209
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

As variáveis organizacionais relacionadas à previsão de desempenho de empregados de uma organização incluem

631 Q16208
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A administração de recursos humanos (ARH) tradicional e a gestão estratégica de pessoas (GEP) diferem entre si principalmente no tocante ao(à)

632 Q16145
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de organização, julgue o item a seguir.

Uma equipe de trabalho coesa influencia diretamente os níveis de desempenho de uma empresa.

633 Q16144
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os seguintes itens, acerca de gestão de pessoas.

A teoria de McClelland propõe que o gestor atenda às necessidades de realização, afiliação ou poder dos seus colaboradores.

634 Q16143
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os seguintes itens, acerca de gestão de pessoas.

A análise de cargo refere-se à verificação de determinado candidato, em relação a ele apresentar ou não as características necessárias para o desempenho da função pretendida.

635 Q16141
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de planejamento estratégico de RH e gestão de desempenho, julgue os itens a seguir.

A forma mais adequada de avaliar os desempenhos individuais e coletivos nas organizações públicas é realizar mensurações anuais com base em indicadores quantitativos.

636 Q16126
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Escola Superior do Ministério Público do Estado do RJ (FEMPERJ)

637 Q16125
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Escola Superior do Ministério Público do Estado do RJ (FEMPERJ)

A administração estratégica de recursos humanos conta com um precioso recurso para recompensar os membros de uma equipe com uma bonificaçãode incentivo quando padrões de desempenho estabelecidos em comum acordo são atingidos ou superados: os planos de incentivo para equipes, que podem estabelecer um clima psicológico capaz de estimular a colaboração entre os membros da equipe. Uma DESVANTAGEM que pode ser encontrada em planos de incentivo de equipe é:

638 Q16124
Administração
Ano: 2012
Banca: Instituto de Tecnologia e Desenvolvimento Econômico e Social (ITEDES)

O antigo Departamento de Pessoal tratava dos funcionários da empresa quase que tão somente como um setor contábil, de organização das burocracias necessárias para contratação, manutenção e demissão das pessoas. Com o desenvolvimento dos estudos comportamentais aplicados ao trabalho, a área ampliou sua atuação para a atenção ao desenvolvimento, análise de competências e qualidade de vida, entre outros avanços.

 Na clássica divisão da área de Recursos Humanos, especificamente o sistema de "Manutenção de Recursos Humanos" contempla:

639 Q16122
Administração
Ano: 2012
Banca: Universidade Federal Fluminense (FEC / UFF)

Muitas empresas conduzem entrevistas finais com os funcionários que estão deixando a empresa. Essas entrevistas são geralmente conduzidas pelo departamento de RH e têm como objetivo obter informações sobre o cargo ou questões relacionadas que possam dar ao empregador um melhor entendimento sobre o clima organizacional e outros aspectos da empresa. Estas entrevistas são denominadas entrevistas de:

640 Q16121
Administração
Ano: 2012
Banca: EXATUS / EXATUSPR Promotores de Eventos e Consultorias

Com relação ao Planejamento Estratégico de Recursos Humanos, marque (F) para as falsas e (V) para as verdadeiras:

( ) O planejamento estratégico de RH deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização.

( ) O planejamento estratégico de RH consiste na previsão das decisões que deverão ser tomadas no futuro.

( ) O planejamento estratégico de RH refere-se à maneira como a função de RH pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais.

( ) O planejamento estratégico de RH nem sempre busca uma maneira de integrar a função de RH aos objetivos globais da empresa.

( ) O planejamento estratégico de RH pode contribuir para favorecer e incen...

641 Q16120
Administração
Ano: 2012
Banca: EXATUS / EXATUSPR Promotores de Eventos e Consultorias

De acordo com os seis processos básicos de Gestão de Pessoas, relacione as colunas abaixo:

A sequência correta de cima para baixo é:

642 Q16110
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

As equipes de trabalho podem ser classificadas de acordo com seu objetivo.

Qual das classificações abaixo melhor conceitua uma equipe em que os membros se reúnem para compartilhar ideias e oferecer sugestões sobre como melhorar os processos e os métodos de trabalho?

643 Q16095
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

O desenho de cargos (job design) consiste na organização do conteúdo dos cargos, relacionando-os às qualificações necessárias do ocupante e às recompensas previstas, de forma que as necessidades dos colaboradores e da empresa sejam atendidas. O processo de elaboração do plano de cargos e salários envolve as seguintes funções: descrição, análise e avaliação de cargos. É correto afirmar que a análise de cargos baseiase em

644 Q6633
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O estilo tradicional de direção (Teoria X) está apoiado numa concepção da natureza humana que enfatiza

645 Q4823
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um consultor foi contratado por uma empresa e será remunerado de acordo com uma tabela que fixa valores para uma variedade de atividades, que podem ser realizadas no âmbito do contrato de trabalho.

Tal remuneração segue uma composição

646 Q4822
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma nova assistente do Departamento de Pessoal cometeu um erro de anotação na CTPS de um trabalhador.

Dentre as ações abaixo, qual configura um erro de anotação cometido pela funcionária?

647 Q4821
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Joana teve seu contrato de trabalho rescindido sem a assistência de homologação.

A rescisão do contrato de Joana irá envolver uma homologação somente se a(o)

648 Q4814
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Tiago teve dúvidas quanto aos descontos a serem considerados na preparação da folha de pagamentos, que são legalmente previstos e dispensam a autorização prévia e por escrito do empregado.

Dentre os possíveis descontos, Tiago considerou, inadequadamente, mesmo sem autorização, o valor referente a

649 Q4811
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um cozinheiro que atua na filial de um restaurante está pleiteando uma equiparação salarial ao colega que exerce o mesmo cargo na matriz.

Nesse caso, qual requisito está sendo utilizado para justificar a equiparação salarial?

650 Q4810
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma determinada empresa pretende pôr em prática ações que proporcionem oportunidades para o desenvolvimento e crescimento de seus profissionais, por meio de experiências não necessariamente relacionadas ao cargo atual.

Tendo em vista as diferenças conceituais nos estudos sobre treinamento e desenvolvimento, considera-se que essa iniciativa está vinculada ao conceito de

651 Q4809
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um gerente decidiu capacitar seus colaboradores que atuam em campo e interagem diariamente com diferentes públicos para tratar de assuntos relacionados às operações da empresa. Para tal, ele desenvolveu, em conjunto com a área de recursos humanos, uma capacitação a partir da simulação de situações reais, visando a transferir conhecimentos, reforçar as atitudes positivas dos colaboradores e corrigir as inadequadas.

Qual é a técnica de capacitação utilizada?

652 Q4808
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma empresa, atuando na indústria de tecnologia, redefiniu o papel estratégico da gestão de pessoas de forma a torná-lo compatível com o atual ambiente competitivo e dinâmico que a indústria enfrenta.

Esse cenário competitivo é incompatível com uma gestão de pessoas cujo papel seja administrar a(s)

653 Q4807
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A partir da perspectiva contingencial, surge a técnica do enriquecimento de cargos que propicia alguns resultados.

Dentre os possíveis resultados, gerados pelo enriquecimento do cargo, qual deles pode ser considerado uma desvantagem da técnica?

654 Q4791
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Ao chegar a uma empresa, determinada pessoa apresenta-se como parente do Gerente de Pessoal e solicita autorização para ir ao encontro dele. Conhecedor das normas estabelecidas no Plano Geral de Segurança (PGS), o agente de segurança adotará alguns procedimentos.

Entre os procedimentos a serem adotados pelo segurança NÃO consta o de que ele deve

655 Q4701
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Para implementar melhorias na área de RH, um analista de negócios é instruído a realizar, inicialmente, apenas o mapeamento de processos As Is.

Geralmente, essa forma de tratar a modelagem de processos de negócio é importante para

656 Q4666
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação a normas e formas de organização que facilitam a integração grupal, julgue os próximos itens.

O consenso, que resulta de decisões negociadas e compartilhadas com o grupo, não admite flexibilização, ou seja, depois de estabelecido, não pode ser alterado.

657 Q4665
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação a normas e formas de organização que facilitam a integração grupal, julgue os próximos itens.

A atmosfera grupal independe do ambiente físico no qual o grupo está inserido, limitando-se ao clima afetivo, em que deve prevalecer o sentimento de igualdade.

658 Q4664
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação a normas e formas de organização que facilitam a integração grupal, julgue os próximos itens.

O estabelecimento de acordos sobre a forma como serão resolvidos os problemas e de relações interpessoais que permitam reduzir a intimidação contribui para a promoção da confiança entre os membros do grupo e facilita a comunicação interna.

659 Q4663
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação a normas e formas de organização que facilitam a integração grupal, julgue os próximos itens.

As técnicas de organização de grupos de trabalho não são consideradas meios, razão por que não podem ser selecionadas com base na capacidade de coordenadores ou mediadores.

660 Q4662
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação a normas e formas de organização que facilitam a integração grupal, julgue os próximos itens.

Dada a não existência de uma única técnica ideal para a organização de grupos de trabalho, considera-se o processo de seleção dos integrantes fator fundamental para o sucesso da interação grupal.

661 Q4656
Administração
Ano: 2012
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

A Inteligência Empresarial, ou Business Intelligence, é um termo que foi criado por:

662 Q4358
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Para a identificação de competências essenciais, quatro questões fundamentais devem ser feitas, cujas respostas se classificam em Valiosas, Raras, Inimitáveis e Sustentáveis. Um analista propôs, equivocadamente, outra questão, a saber:
663 Q4354
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Uma empresa privada, de pequeno porte, que atua no segmento de call center, optou por conceder um benefício espontâneo aos seus colaboradores com jornada de trabalho de 4 horas. É um benefício espontâneo a(o)
664 Q4353
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
De forma a preparar uma entrevista de seleção, um colaborador da área de recursos humanos (RH) listou alguns pontos fundamentais a serem cumpridos. Dentre eles, porém, o colaborador listou inadequadamente o ponto relacionado com a
665 Q4352
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Na construção de um sistema de mapeamento das competências essenciais, no nível individual, devem ser considerados diversos critérios, EXCETO o de
666 Q3742
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Atualmente, o mundo globalizado gera maior competitividade por parte das empresas, e a maneira como os funcionários produzem influencia no posicionamento dessas empresas no mercado. Nesse aspecto, a ergonomia cumpre um papel primordial no que diz respeito à produtividade do trabalhador. Em relação a esse ramo, considere as afirmativas abaixo.

I - A antropometria é um dos objetos de estudo da ergonomia física.

II - A ergonomia organizacional é a responsável por promover melhores condições de trabalho aos funcionários.

III - A ergonomia cognitiva desenvolve novas habilidades e novos processos mentais nos trabalhadores de uma empresa.

É correto o que se afirma em

667 Q3738
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Em Ergonomia, há sempre a preocupação com a perda de audição causada pela exposição ao ruído.

Em relação aos problemas causados pela exposição ao ruído, constata-se que a(o)

668 Q3677
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma empresa modificou seu planejamento de RH diante de uma política governamental de aumento de carga tributária e aumento das taxas de juros. Decidiu-se cortar remuneração variável pela produção, incentivar demissões voluntárias e reduzir a jornada de trabalho.

As estratégias de RH descritas justificam-se diante de um cenário de

669 Q3676
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma empresa enfrentou no mês de fevereiro problemas na gestão de pessoas, mais especificamente de relações com empregados. Foram registradas algumas ocorrências de alcoolismo exagerado, desempenho precário e insubordinação.

Considerando-se uma política disciplinar progressiva, qual medida deve ser tomada em relação a um mesmo empregado que cometa falta grave pela segunda vez?

670 Q3675
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

O principal executivo de um estaleiro decidiu implantar a metodologia de gestão de projetos visando a atender a demanda pela construção de novos petroleiros. Uma analista de RH ficou responsável por planejar, organizar e monitorar o processo de recrutamento e seleção de gerentes de projeto, tendo como preocupação central a capacidade de exercer uma liderança situacional.

No processo de seleção, devem ser identificadas nos candidatos a capacidade de

671 Q3674
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um supervisor percebeu um comportamento inconsistente de um colaborador atuando na equipe de vendas. Na observação de situações reais, diagnosticou que o vendedor ficava muito irritado e impaciente diante das solicitações dos clientes quanto às especificações técnicas do produto.

Considerando que o caso envolve um comportamento individual em uma situação específica, qual meio de desenvolvimento de pessoal é adequado ao caso?

672 Q3673
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um analista de RH, de uma empresa de eletrodomésticos que atua com uma estratégia de liderança em custos, monitorou, ao longo dos últimos meses, os dados relacionados ao desempenho no que tange aos custos envolvidos nas ações de treinamento e desenvolvimento (T&D), a redução do custo gerado por falhas humanas e o impacto no nível de qualidade dos produtos, gerando o gráfico a seguir.

A partir da análise do gráfico, o analista deve incluir em seu relatório para gerência uma proposta de nível ótimo de desempenho que atenda à estratégia de liderança de custos e de garantia de padrões médios de qualidade.

Nesse contexto, qual deve ser a recomendação do analista quanto ao nível ...

673 Q3672
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma rede de pequeno porte, atuando no varejo de roupas femininas, pretende reposicionar-se no mercado, modificando sua atual estratégia de liderança de custos para uma estratégia de diferenciação. A preocupação central dos executivos tem sido em relação à mudança de uma cultura organizacional com foco em custos para uma cultura com foco na geração de valor para o cliente. Desse modo, estão sendo planejadas, pelo departamento de RH, algumas ações para promover a mudança da cultura organizacional.

Qual ação de mudança na cultura organizacional deve ser sugerida pelo RH?

674 Q3671
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma empresa de controle familiar, que atua na área de usinagem e caldeiraria, conquistou recentemente grandes clientes e precisa ampliar seu quadro de operadores de chão de fábrica. O mercado de trabalho está demandante e, portanto, é necessário tornar a empresa interessante por meio de um sistema de bonificação variável que não modifique a estrutura familiar e tenha foco no desempenho na atividade.

Qual critério deve ser central em uma proposta de bonificação variável no caso?

675 Q3669
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um executivo resolveu considerar no planejamento de RH para o ano de 2013 as questões relacionadas ao índice de absenteísmo de sua equipe. Ele solicitou a um analista que utilizasse as dimensões de análise e o método de cálculo indicados pelo Bureau of National Affairs (BNA), bem como os seguintes dados da organização relativos ao ano de 2011:

- total de colaboradores: 100

- dias de trabalho perdidos por ausência: 40

- total de dias de trabalho no período: 250

O relatório produzido pelo analista e suas recomendações ao planejamento consideraram que o índice de absenteísmo em 2011 foi da ordem de

676 Q3668
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um diretor de RH precisava realizar o alinhamento estratégico de sua área com a estratégia prospectiva e ofensiva da empresa, dado o ambiente externo estar mais dinâmico e incerto.

No caso, é adequado desdobrar em RH a tática de

677 Q3667
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A diretoria de RH de uma empresa de administração patrimonial está monitorando indicadores relacionados à aprendizagem organizacional de forma a ajustar suas estratégias de treinamento e desenvolvimento (T&D). O gráfico abaixo mostra como as ações de T&D permitiram gerar conhecimento na organização a partir das estratégias pensadas por Nonaka e Takeushi.

Qual deve ser a recomendação do departamento de RH no sentido de maximizar a transformação de conhecimento tácito em conhecimento explícito?

678 Q2923
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação à área de gestão de pessoas em organizações públicas e privadas, julgue os itens que se seguem. As atividades relacionadas à gestão de pessoas dificilmente envolvem ações de planejamento e organização.
679 Q2909
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito do trabalho em equipe, julgue os itens subsecutivos.

As situações em que as pessoas simplesmente não colaboram entre si ou intencionalmente discordam sobre alguma questão em particular constituem exemplos de quebra de comunicação na equipe de trabalho.

680 Q2908
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito do trabalho em equipe, julgue os itens subsecutivos.

Na fase de tempestade do processo de formação de equipes de trabalho, as relações entre os membros de uma equipe tornam-se conflituosas e divergentes.

681 Q2907
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito do trabalho em equipe, julgue os itens subsecutivos.

Pessoas motivadas e convencidas a permanecer em uma equipe constituem exemplo de coesão das equipes de trabalho.

682 Q2906
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito do trabalho em equipe, julgue os itens subsecutivos.

O fato de dois colegas de trabalho procurarem chegar a uma solução comum para um problema interpessoal na equipe constitui exemplo de evitação de conflitos interpessoais.

683 Q2905
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito do trabalho em equipe, julgue os itens subsecutivos.

Em uma equipe de trabalho, o papel socioemocional é evidenciado quando um indivíduo proporciona apoio para as necessidades emocionais de seus colegas de trabalho.

684 Q2904
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito do trabalho em equipe, julgue os itens subsecutivos.

Diante de problemas triviais na equipe de trabalho, as pessoas devem adotar comportamentos mais assertivos e de colaboração.

685 Q2896
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.

A gestão estratégica de pessoas apresenta-se como solução aos desafios contemporâneos das organizações modernas e fundamenta-se nos princípios de controle e avaliação de desempenho, preditores de efetividade organizacional.

686 Q2895
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.

A gestão de pessoas é uma função de apoio à decisão gerencial estratégica de alto nível, cabendo aos gestores táticos e operacionais buscar suporte decisório em consultores externos.

687 Q2894
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.

As lideranças transformacional e transacional assemelham-se quanto ao estilo comportamental do líder, sendo elemento comum dessas abordagens a capacidade de adequação do comportamento de liderança ao contexto.

688 Q2893
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.

A reciprocidade organizacional preconiza que a interação entre indivíduos e organizações baseia-se em uma relação de troca em que as pessoas entregam seus desempenhos e contribuições e as organizações oferecem condições adequadas de trabalho e de suporte organizacional.

689 Q2892
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.

O desempenho humano, resultado da motivação e das competências para a realização do trabalho, está relacionado à inexistência ou pouca incidência de obstáculos contextuais.

690 Q2891
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.

A origem da gestão de pessoas foi marcada por premissas contábeis de administração da mão de obra para melhor adequação dos recursos às necessidades organizacionais.

691 Q1408
Administração
Ano: 2012
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
Entre os principais indicadores de função de RH de uma organização, não cabe incluir o seguinte item:
692 Q1404
Administração
Ano: 2012
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
Corresponde a um exemplo dentro da categoria de benefícios legais do plano de benefícios sociais de uma organização:
693 Q1400
Administração
Ano: 2012
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
O nível hierárquico de controle em que ocorre a avaliação das taxas de desempenho dos recursos humanos denomina-se:
694 Q1399
Administração
Ano: 2012
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
Caracteriza a estrutura da moderna gestão de pessoas o subsistema de
695 Q1398
Administração
Ano: 2012
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
A respeito do processo de gestão de pessoas NÃO se pode afirmar o seguinte:
696 Q812224
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Dispondo das premissas orçamentárias gerais, a controladoria e os gestores já podem iniciar o plano orçamentário de uma empresa. Para compreender como o processo de elaboração do plano orçamentário funciona, é preciso entender que esse plano pode ser dividido em quatro partes: orçamento operacional, orçamento de investimento, orçamento de financiamentos e projeção das demonstrações contábeis. Com relação a esse assunto, julgue os itens subsequentes. O orçamento de financiamento corresponde aos novos investimentos a serem imobilizados.
697 Q809788
Administração
Ano: 2011
Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

As pessoas, quando não compreendidas, ficam estressadas, ansiosas e posteriormente com raiva. O medo e a raiva nas organizações são consequência tanto de ________, ______ ou ______ quanto de fatores internos ligados ______ decorrentes de características individuais.

698 Q16774
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A empresa Enersul decidiu promover o desenvolvimento de pessoas por meio da movimentação de funcionários por diferentes posições, com mesmo nível de complexidade, mas que exigem conhecimentos distintos. Qual método foi adotado por essa empresa?

699 Q16718
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando a gestão de pessoas nas organizações, assinale a opção correta.

700 Q16691
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando que a gestão de pessoas é a função gerencial responsável por promover a cooperação das pessoas que atuam nas organizações objetivando o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais, julgue os itens de 93 a 102.

Os profissionais de gestão de pessoas devem ter em mente que não há uma forma única e melhor de realizar o mapeamento de competências individuais e organizacionais.

701 Q16690
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando que a gestão de pessoas é a função gerencial responsável por promover a cooperação das pessoas que atuam nas organizações objetivando o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais, julgue os itens de 93 a 102.

Nas organizações, a gestão de pessoas constitui uma responsabilidade de linha, ou seja, cada gerente ou chefe da estrutura organizacional deve ser assessorado por profissionais da área de gestão na tomada de decisões que envolvam os funcionários a eles subordinados.

702 Q16689
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando que a gestão de pessoas é a função gerencial responsável por promover a cooperação das pessoas que atuam nas organizações objetivando o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais, julgue os itens de 93 a 102.

O termo gestão de pessoas, que surgiu no final do século XX, guarda similaridade com outros que também vêm se popularizando, tais como gestão de talentos, gestão de parceiros e gestão do capital humano.

703 Q16628
Administração
Ano: 2011
Banca: Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico (IPAD)

Em uma determinada organização, Carlos estava tendo problemas com seu gerente, pois o mesmo afirmava que Carlos estava cometendo muitos erros. Quando o gerente pedia que alguma tarefa fosse feita, Carlos quase sempre esquecia parte do que havia sido solicitado e dizia ainda que o gerente havia mandado fazer daquela forma, que resultava em erro. Sabe-se no entanto que o gerente havia repassado corretamente todas as informações. Que tipo de barreira comunicacional ocorre nesse exemplo?

704 Q16627
Administração
Ano: 2011
Banca: Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico (IPAD)

Marque a alternativa que não apresenta uma recomendação para a criação de equipes eficazes:

705 Q16626
Administração
Ano: 2011
Banca: Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico (IPAD)

Analise as proposições a seguir, referentes à atratividade das empresas:

1. Critérios claros para a avaliação de desempenho.

2. Regras obscuras de promoção.

3. Política salarial que não estimula a lutar pelos objetivos gerais da empresa.

4. Uso de material de comunicação como "e-mails" e folderes para faculdades de interesse.

Podem ser considerados fatores de atração de talentos apenas

706 Q16621
Administração
Ano: 2011
Banca: Faculdade de Apoio à Tecnologia (FAT)

Assinale a alternativa que contém somente critérios adotados para a escolha das empresas que deverão ser convidadas a participar de pesquisa salarial.

707 Q16620
Administração
Ano: 2011
Banca: Faculdade de Apoio à Tecnologia (FAT)

Constituem elementos integrantes da avaliação de cargos:

I. Requisitos mentais

II. Gratificações

III. Requisitos físicos

IV. Responsabilidades envolvidas

V. Grau de Empoderamento

 É correto o que se afirma em

708 Q16619
Administração
Ano: 2011
Banca: Faculdade de Apoio à Tecnologia (FAT)

Estabeleça a correlação entre as características do desenho de cargos, descritos na coluna da esquerda, e seus respectivos significados colocados na coluna da direita.

Assinale a alternativa que contém a sequência válida

709 Q16618
Administração
Ano: 2011
Banca: Faculdade de Apoio à Tecnologia (FAT)

São efeitos desejáveis do enriquecimento do cargo:

710 Q16617
Administração
Ano: 2011
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

Em relação à moderna administração de Recursos Humanos pode-se afirmar que:

711 Q16613
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A administração de recursos humanos está relacionada a todas as funções do processo administrativo, referindo-se a políticas e práticas necessárias para se administrar o trabalho das pessoas. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

Na atualidade, as mudanças nas empresas não são somente estruturais, são, sobretudo, culturais e comportamentais. A despeito da evolução observada em outras áreas, na administração de recursos humanos, mantiveram-se a especialização de funções, a existência de diversos níveis hierárquicos, as rotinas operacionais e a ênfase nos meios e procedimentos.

712 Q16612
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que diz respeito à gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

A gestão de pessoas pode ser entendida como o conjunto de decisões integradas concernentes às relações de emprego que influenciam a eficácia dos empregados e das organizações.

713 Q16611
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que diz respeito à gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

Na área de gerenciamento de recursos humanos em empresas, a demanda pela atividade profissional do assistente social orienta-se para a realização de atividade educativa e para a intervenção em aspectos da vida privada do trabalhador.

714 Q16610
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando o assunto abordado no texto acima, julgue os próximos itens, referentes ao desenvolvimento de pessoas.

O comportamento flexível está relacionado ao desenvolvimento das habilidades de domínio motor do trabalhador.

715 Q16609
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de administração de desempenho, de treinamento e desempenho e de mecanismos de recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens subsequentes.

Ao utilizar a técnica de alargamento horizontal de tarefas para o desenvolvimento de pessoas, o gestor de recursos humanos atribui tarefas com grau progressivamente maior de complexidade aos colaboradores.

716 Q16608
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP)

Três exemplos de restrições que podem limitar a flexibilidade dos processos de planejamento de recursos humanos são:

717 Q16607
Administração
Ano: 2011
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

A respeito das relações humanas no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.

718 Q16606
Administração
Ano: 2011
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Características de personalidade influenciam as relações humanas nas organizações. A personalidade refere-se aos padrões de comportamento persistentes e duráveis de um indivíduo, expressados numa grande variedade de situações. Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

719 Q16596
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.

No ambiente organizacional, ao se lidar com vários tipos de pessoas, deve-se adotar uma forma de comunicação interpessoal desprovida de emoção, dada a impossibilidade de prever a reação das pessoas em face de uma comunicação com conteúdo emocional, ainda que este seja positivo.

720 Q16595
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

De acordo com Peter Senge, no atual contexto de mudanças, as organizações que se sobressairão no futuro serão as que conseguirem extrair, de todas as suas pessoas, o compromisso e a capacidade de aprender. No que concerne à aprendizagem organizacional, ao treinamento e desenvolvimento, julgue os itens subsequentes.

Pessoas que usam conhecimentos, habilidades e inteligência no desempenho de suas atividades laborais compõem parte do capital tangível de uma organização.

721 Q16594
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.

Entre os principais macroprocessos da gestão de pessoas nas organizações, incluem-se recrutamento e seleção, remuneração e benefícios, coaching, treinamento e desenvolvimento, aprendizagem e prêmios por desempenho.

722 Q16593
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos à dinâmica das organizações.

Segundo Chester Barnand, um dos primeiros teóricos a enfatizar a organização como um sistema social, as pessoas, para alcançarem seus objetivos, não atuam isoladamente, mas mediante interações com outras pessoas.

723 Q16592
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos à dinâmica das organizações.

A pesquisa de atitude, uma das ferramentas utilizadas na comunicação ascendente, pode ser empregada nas organizações com o propósito de levantar informações relativas à satisfação dos clientes internos a respeito de seu trabalho e suas relações interpessoais, por exemplo.

724 Q16590
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à análise e ao desenvolvimento organizacional, julgue os itens a seguir.

A dimensão gerencial de compreensão do trabalho e das organizações abrange os aspectos subjetivos da relação entre indivíduo e trabalho.

725 Q16588
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão de pessoas nas organizações.

A cultura da ausência do grupo de trabalho contribui mais para o absenteísmo que as políticas organizacionais de uma empresa.

726 Q16587
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão de pessoas nas organizações.

No planejamento de recursos humanos, o índice de rotatividade de pessoal é o resultado do número de desligamentos de pessoal dentro do período considerado, multiplicado por cem e divido pelo efetivo médio dentro do período considerado.

727 Q16566
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O termo gestão de pessoas revela tanto uma atividade especializada — geralmente concentrada nos setores de recursos humanos —, quanto, também, uma atividade desempenhada pelo gestor organizacional. A respeito das responsabilidades e atribuições dos gestores de linha nas organizações, julgue o próximo item.

Aos gestores de linha compete formular e implementar políticas e procedimentos de recursos humanos.

728 Q16565
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação a gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

É responsabilidade tanto da área de recursos humanos como das áreas operacionais finalísticas a função de gestão de pessoas nas organizações.

729 Q16557
Administração
Ano: 2011
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

De acordo com as relações humanas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

( ) Desprestigiar outro colega gera seu próprio descrédito.

( ) A conquista do próprio espaço depende das capacidades e oportunidades aproveitadas por cada um.

( ) A supervalorização do próprio trabalho leva ao desconhecimento do valor da equipe.

A sequência está correta em:

730 Q16554
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

O conceito de estratégia, quase sempre, é associado à ideia de plano ou de um curso de ação conscientemente pretendido. Porém, os acadêmicos e os profissionais de RH já reconhecem que a estratégia é consistência no comportamento, pretendida ou não. Nesse caso, a estratégia é reconhecida como

731 Q16553
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma empresa decidiu criar uma espécie de organograma com as possíveis direções e oportunidades de carreira disponíveis na organização, as etapas e os meios para que seus colaboradores fossem informados sobre a possibilidade de ascensão, tendo em vista o desenvolvimento de recursos humanos. Essa empresa está oferecendo a ferramenta de

732 Q16552
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

No contexto contemporâneo, a gestão de pessoas vem assumindo novos e diferentes papéis na construção de uma organização competitiva. Nessa perspectiva, uma atuação na reengenharia de processos e no desenvolvimento de novas soluções para reduzir custos e aumentar valor para o cliente está associada ao papel de administrar

733 Q16551
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma empresa prestadora de serviços desenvolveu seu modelo de gestão de pessoas dando ênfase à eficiência da produção, ao método e às rotinas de trabalho. Essa estratégia de atuação é compatível com uma organização da era da

734 Q16550
Administração
Ano: 2011
Banca: Concursos da Universidade de Pernambuco (UPENET/ UPE / IAUPE)

Paulo foi demitido por motivo “dispensa sem justa causa” da empresa Gregório Fonseca S.A. Considere os dados abaixo e indique o valor total líquido da rescisão.

Remuneração para fins rescisórios: 1.000,00 (Mil reais)

Função do trabalhador: Supervisor de Logística

Data da admissão: 01.03.2000

Data do Aviso Prévio: 30.11.2006

Data do afastamento: 30.11.2006

Causa do afastamento: dispensa por iniciativa do empregador sem justa causa

Tipo aviso prévio: Indenizado

Férias Vencidas: Não

A afirmativa CORRETA é:

735 Q16549
Administração
Ano: 2011
Banca: Concursos da Universidade de Pernambuco (UPENET/ UPE / IAUPE)

A documentação necessária para requerer o seguro desemprego corresponde ao

736 Q16548
Administração
Ano: 2011
Banca: Concursos da Universidade de Pernambuco (UPENET/ UPE / IAUPE)

O Seguro-Desemprego é um benefício integrante da seguridade social, garantido pelo art. 7º dos Direitos Sociais da Constituição Federal, que pode ser requerido

737 Q16547
Administração
Ano: 2011
Banca: Concursos da Universidade de Pernambuco (UPENET/ UPE / IAUPE)

Para ser formalizada a admissão do empregado, a empresa deverá solicitar ao trabalhador a apresentação de alguns documentos que terá como finalidade, além de sua identificação, possibilitar o correto desempenho das obrigações trabalhista, não só em relação ao próprio trabalhador mas também nas relações da empresa com a fiscalização do Ministério do Trabalho e Emprego – MTE. Assinale a alternativa que corresponde corretamente às documentações necessárias à admissão do trabalhador.

738 Q16546
Administração
Ano: 2011
Banca: Concursos da Universidade de Pernambuco (UPENET/ UPE / IAUPE)

A gestão de Pessoas é uma área muito sensível à mentalidade, que predomina nas organizações, porém tem seus objetivos bem delimitados. Sobre os objetivos da Gestão de Pessoas, assinale a alternativa INCORRETA.

739 Q16545
Administração
Ano: 2011
Banca: Concursos da Universidade de Pernambuco (UPENET/ UPE / IAUPE)

A Gestão de Pessoas trabalha com seis processos que são: processos de agregar pessoas, de aplicar pessoas, de recompensar pessoas, desenvolver pessoas, manter pessoas e monitorar pessoas. Sobre esses processos, identifique a alternativa que se refere ao processo de desenvolver pessoas.

740 Q16430
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Com relação à classificação dos indicadores de gestão, considere as afirmativas abaixo.

I. Indicadores de produtividade permitem medir a eficiência na aplicação dos recursos para a geração de bens e serviços.

II. Indicadores de qualidade visam aperfeiçoar processos e expressam a eficácia na obtenção da conformidade do produto e do processo.

III. Indicadores de desempenho são fundamentais para as organizações contemporâneas.

IV. Indicadores de resultados são utilizados na monitoração do grau de sucesso dos objetivos perseguidos, que dependem exclusivamente das competências da empresa, visto não serem influenciados por fatores externos.

V. Indicadores que não es...

741 Q16423
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

São características de um desempenho excelente de pessoas na óptica da gestão estratégica de recursos humanos:

742 Q16275
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A satisfação dos funcionários e as práticas das empresas são classificadas em quatro categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada categoria divide-se em diferentes indicadores específicos. Os indicadores da categoria organizacional são:

743 Q16266
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Em relação à administração de recursos humanos, físicos, financeiros e materiais, analise as afirmativas abaixo.

I. A gestão de pessoas depende de vários aspectos da organização, como cultura, estrutura, ambiente, tipo de negócio, tecnologia utilizada, entre outros.

II. Os estilos gerenciais não influem diretamente na gestão das pessoas, pois os funcionários têm suas reações moldadas pela cultura organizacional sob a qual atuam.

III. A gestão de pessoas é um instrumento de controle e deve basear-se na visão estruturalista do ser humano, compreendendo-o como um recurso organizacional necessário ao cumprimento dos objetivos estipulados para a empresa.

Está correto o que se afirma APENAS em

744 Q16254
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A principal diferença entre o modelo de gestão de recursos humanos e o de gestão de pessoas é a de que

745 Q16251
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O modelo de gestão de pessoas é a maneira pela qual a empresa se organiza para gerenciar e orientar o comportamento humano no trabalho, sendo composto por processos e práticas, que são classificados quanto a sua natureza, objetivos e parâmetros em três categorias: movimentação, desenvolvimento e valorização. As práticas de capacitação, carreira e desempenho das pessoas estão vinculadas

746 Q16211
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que concerne às atribuições da área de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

A gestão de pessoas veio substituir a administração de recursos humanos, porque, entre outros motivos, esta considerava as pessoas patrimônio da organização.

747 Q16210
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que concerne às atribuições da área de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

A gestão de pessoas abrange amplo conjunto de sistemas que englobam atividades como recrutamento e seleção, análise e descrição de cargos, relações com sindicatos, treinamento e auditoria de recursos humanos.

748 Q16207
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à gestão de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

Prover a empresa com pessoal qualificado, elevar a satisfação e a autorrealização dos empregados e ajudar a organização a alcançar suas metas constituem objetivos da gestão de recursos humanos.

749 Q16206
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à gestão de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

Para que a área de recursos humanos de uma organização seja considerada estratégica, é suficiente a adaptação de suas políticas e práticas à missão, à estratégia e à estrutura da organização.

750 Q16177
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

O quadrinho a seguir aborda uma importante mudança na orientação da gestão de pessoas ao compreender que as competências podem ser mapeadas em diferentes níveis.

A situação apresentada envolve uma discussão quanto às competências no nível

751 Q16176
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma tradicional empresa do ramo editorial apresentou seu planejamento de pessoal utilizando a seguinte matriz:

O modelo de planejamento dessa empresa se baseia

752 Q16175
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma tradicional empresa da área de varejo está ampliando sua visão e atuação estratégica. Essa empresa vem migrando de uma orientação na qual as pessoas são recursos para aquela na qual as pessoas são parceiros, o que vem provocando mudanças nas práticas de gestão de pessoas.

São práticas relacionadas ao modelo em que as pessoas são como Parceiros, EXCETO

753 Q16170
Administração
Ano: 2011
Banca: Concursos da Universidade de Pernambuco (UPENET/ UPE / IAUPE)

O treinamento é um recurso de extrema importância e visto como diferencial nas organizações. Quando implantado nas empresas, elas promovemquatro tipos de mudanças de comportamento. São eles:

754 Q16169
Administração
Ano: 2011
Banca: Concursos da Universidade de Pernambuco (UPENET/ UPE / IAUPE)

Na análise de avaliação de desempenho, deve-se ter em mente o objetivo de proporcionar benefícios para a organização e para as pessoas. Nesse sentido, ela deve atender às seguintes linhas básicas:

I. A avaliação deve cobrir não somente o desempenho dentro do cargo ocupado.

II. A avaliação deve enfatizar o indivíduo no cargo e não, a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho.

III. A avaliação deve ter como objetivo a tomada de decisão imediata sem uma prévia análise circunstanciada dos funcionários omissos.

IV. A avaliação deve ser aceita por ambas as partes: avaliador e avaliado.

V. A avaliação deve ser utilizada para melhorar a produtiv...

755 Q16168
Administração
Ano: 2011
Banca: Concursos da Universidade de Pernambuco (UPENET/ UPE / IAUPE)

“O desempenho humano precisa ser excelente em todos os momentos para que a organização tenha competitividade para atuar e sair-se bem no mundo globalizado de hoje”(Idalberto.Chiavenato)

Diante dessa afirmativa, as organizações estão preocupadas em medição, avaliação e monitoramento de três aspectos principais para o desempenho humano. Assinale a alternativa que apresenta esses aspectos.

756 Q16094
Administração
Ano: 2011
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

Além da contribuição para o desenvolvimento de uma vantagem competitiva sustentável, as políticas e práticas de RH têm impacto positivo no desempenho da organização, uma vez que contribuem para, EXCETO:

757 Q16093
Administração
Ano: 2011
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

Com referência à Administração de Recursos Humanos nas organizações, analise as afirmativas:

I. A Administração de Recursos Humanos (ARH) refere-se à concepção e à aplicação de sistemas formais para garantir o uso eficaz e eficiente do talento humano na realização dos objetivos operacionais.

II. Identificar e atrair recursos humanos qualificados e competentes é um dos objetivos centrais da Administração de Recursos Humanos (ARH).

III. Atualmente, muitas empresas reconhecem a importância estratégica que as pessoas têm para seu sucesso e, por isso, foram criados os departamentos de recursos humanos responsáveis por desenvolver políticas e práticas e ARH que potencializem o desempenho da empresa.

...
758 Q3640
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Na indústria de petróleo, na qual muitas ações e práticas são regulamentadas, entende-se que uma vantagem competitiva sustentável possa derivar do desenvolvimento de uma visão com base em recursos (capital físico, humano e organizacional). Nesse sentido, a administração estratégica de recursos humanos deve colocar foco na(o)
759 Q3639
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
760 Q20457
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca das expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas, assinale a opção correta.

761 Q20456
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Determinada empresa de manufatura vem tendo problemas financeiros devido ao aumento da competitividade. A sua diretoria, representada pelo presidente João Marco, optou por cortes de pessoal para reduzir os custos variáveis e encarregou o gerente de recursos humanos, Luís Cláudio, de efetivar as demissões. Luís Cláudio, após uma análise do quadro de pessoal da empresa, decidiu iniciar o processo em um grupo de nove empregados da área de informática, que, após a informatização da empresa, estava com capacidade ociosa. Apesar de a empresa não apresentar uma política planejada de gestão do desempenho, Luís Cláudio decidiu pautar as demissões por esse critério. Para tanto, ele tomou as seguintes decisões: escolheu uma sexta-feira para informar ao grupo sobre a demissão e chamou...

762 Q16790
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A operação de serviços puros, ou seja, sem o envolvimento de bens tangíveis, tem características específicas e distintas dos processos de manufatura. Com relação à prestação desse tipo de serviço, analise as afirmações abaixo.

I – Os serviços têm como base o relacionamento entre pessoas e, como conseqüência, a imprevisibilidade e a heterogeneidade.

II – A simultaneidade entre a operação e o consumo do cliente existe na prestação de um serviço.

III – Os consumidores participam do processo operacional, tornando a gestão da qualidade mais complexa, pois envolve simultaneamente o serviço e o processo operacional de forma conjunta.

IV – O limite de estocabilidade ...

763 Q16697
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando que, no âmbito da gestão de pessoas, se busca estudar as relações humanas no ambiente socioeconômico organizacional, julgue os itens seguintes.

O índice de rotatividade é afetado pelas licenças médicas superiores a quinze dias.

764 Q16656
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Uma organização pretende preencher um cargo de gerente de produção, decorrente da dispensa do profissional que ocupava a função anteriormente. Sabe-se que a saída deveu-se à insatisfação com a sua avaliação de desempenho. Segundo o profissional dispensado, ele foi avaliado de forma negativa por conta de problemas com seu horário de chegada na empresa, tendo todos os demais quesitos de avaliação sido generalizados em função desse mesmo aspecto, mesmo aqueles em que notoriamente ele teve um bom desempenho, como produtividade e criatividade.

Tendo o texto acima como referência, julgue os itens subsecutivos, a respeito da gestão de recursos humanos.

Inexistindo uma descrição e análise do cargo, caso pr...

765 Q16653
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens a seguir, relativos à educação permanente em saúde.

O processo de trabalho é revalorizado como centro privilegiado de aprendizagem.

766 Q16652
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando as relações com os empregados e os sistemas de informações de recursos humanos, julgue os próximos itens.

Em razão da sua função de estafe, o órgão de ARH deve receber dos órgãos de linha as informações relevantes sobre o pessoal lotado em cada uma das unidades da organização.

767 Q16651
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito do trabalho em equipe nas organizações e da administração da diversidade de funcionários, julgue os itens seguintes.

A diversidade de funcionários traz maiores perspectivas e ideias para os grupos, aumentando a inovação e a criatividade dentro da empresa.

768 Q16650
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à administração de recursos humanos (ARH) e dos novos desafios da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

Os profissionais de recursos humanos devem preocupar-se em garantir que os empregados façam corretamente as tarefas, com base nos padrões definidos pela organização, para garantir a eficiência, e não com o alcance dos objetivos organizacionais e individuais.

769 Q16649
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à administração de recursos humanos (ARH) e dos novos desafios da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

Neste início de milênio, existe uma tendência de as empresas darem ênfase em técnicas grupais e solidárias, pois o desenvolvimento de trabalho conjunto ajuda as pessoas a conviverem melhor socialmente.

770 Q16632
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação Universa (FUNIVERSA)

Assinale a alternativa que indica o termo que é utilizado para indicar a flutuação de pessoal entre uma organização e seu ambiente e que é definido pelo volume de pessoas que ingressam e que saem da organização.

771 Q16631
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação Universa (FUNIVERSA)

Assinale a alternativa que não corresponde à política de recursos humanos de manutenção de pessoal.

772 Q16630
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação Universa (FUNIVERSA)

Assinale a alternativa que apresenta os processos básicos na gestão de pessoas nas organizações.

773 Q16602
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação ao trabalho em equipe, julgue os itens a seguir.

Em uma equipe de trabalho, a relação imparcial entre seus membros resulta da aplicação contínua e transparente de normas e procedimentos.

774 Q16601
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação ao trabalho em equipe, julgue os itens a seguir.

A ênfase na prática da cooperação e na busca de objetivos comuns e a negação dos conflitos são exemplos de características de equipes fortemente comprometidas com as demandas dos diversos públicos com os quais essas equipes se relacionam.

775 Q16585
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de liderança, desempenho e relações entre indivíduos e organização, julgue os itens subsecutivos.

A permanência do trabalhador na organização por motivos econômicos ou financeiros indica que esse trabalhador está comprometido instrumentalmente com a organização.

776 Q16584
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas organizações.

A importância da gestão de pessoas como uma função organizacional justifica-se pelo fato de proporcionar a conciliação das expectativas entre a organização e as pessoas e, posteriormente, a concretização dessas expectativas.

777 Q16583
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas organizações.

Uma organização deve adotar a perspectiva estratégica da gestão de pessoas caso tenha como objetivos a minimização de seus custos com mão de obra e a potencialização de seus resultados com planejamento de curto prazo.

778 Q16582
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas organizações.

A gestão de pessoas deve ser adotada como modelo de gestão organizacional, uma vez que as pessoas são o principal ativo das organizações.

779 Q16581
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas organizações.

O processo de provisão de pessoas consiste na realização de pesquisa de mercado, desenho e análise de cargos.

780 Q16580
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas organizações.

Um dos princípios universais da gestão de pessoas ampara-se no caráter contingencial da administração de pessoal.

781 Q16579
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas organizações.

A gestão de pessoas compreende aspectos internos e externos das organizações.

782 Q16578
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas organizações.

O processo de elaboração de políticas de gestão de pessoas consiste no estabelecimento de diversos tipos de procedimentos, métodos e técnicas de implementação de decisões e de direcionamento das organizações.

783 Q16577
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas organizações.

Departamento de gestão de pessoas que se subordine à diretoria administrativa ocupa posição intermediária na estrutura hierárquica de uma organização.

784 Q16576
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, acerca de gestão por resultados.

Ao adotar a gestão por resultados, o dirigente de uma organização deve sempre focar suas prioridades pessoais e desenvolver a seguinte sequência de ações: planejamento, controle e ação.

785 Q16575
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que concerne a características das políticas de gestão de pessoas, julgue os seguintes itens.

Em uma organização, os testes psicológicos baseiam-se em procedimentos de simulação de situações de trabalho.

786 Q16574
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que concerne a características das políticas de gestão de pessoas, julgue os seguintes itens.

A descrição das competências de determinada função é feita a partir da análise do trabalho e das características da pessoa que desempenha essa função.

787 Q16573
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que concerne a características das políticas de gestão de pessoas, julgue os seguintes itens.

No processo de formação de políticas de gestão de pessoas nas organizações, a análise de cargos é considerada ação de importância secundária.

788 Q16572
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A gestão de pessoas nas organizações compete a um subsistema organizacional que tem propósitos específicos, mas que se inter-relaciona com outros subsistemas organizacionais. No que concerne à gestão de pessoas nas organizações, julgue os próximos itens.

A área de gestão de pessoas, em organizações públicas, desempenha papel preponderante na preparação dos servidores para a implementação de mudanças decorrentes da adoção de novas tecnologias.

789 Q16571
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A gestão de pessoas nas organizações compete a um subsistema organizacional que tem propósitos específicos, mas que se inter-relaciona com outros subsistemas organizacionais. No que concerne à gestão de pessoas nas organizações, julgue os próximos itens.

Em organizações públicas, as responsabilidades de gestão de pessoas não são compartilhadas entre as unidades, ficando sob responsabilidade, apenas, da área de gestão de pessoas.

790 Q16570
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A gestão de pessoas nas organizações compete a um subsistema organizacional que tem propósitos específicos, mas que se inter-relaciona com outros subsistemas organizacionais. No que concerne à gestão de pessoas nas organizações, julgue os próximos itens.

O desenvolvimento de sistemas informatizados de gestão de pessoas confere maior eficiência à área, principalmente porque uma base de dados atualizada e precisa subsidia a tomada de decisões.

791 Q16519
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Como atividade fundamental da Administração de Recursos Humanos, os treinamentos precisam de planejamento e avaliação cuidadosos. Para a avaliação de treinamentos, alguns níveis precisam ser contemplados. Relacione os níveis apresentados com a respectiva descrição.

Estão corretas as associações

792 Q16518
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

O líder é descrito como sendo o profissional capaz de motivar e fazer com que os profissionais de uma empresa ou de um grupo trabalhem não só com a razão, mas também com a emoção, despertando-lhes o prazer de trabalhar. O líder é a pessoa capaz de perceber as potencialidades de cada membro do grupo e de saber explorá-las de forma a trazer benefícios para o projeto e, também, de buscar o comprometimento e o aperfeiçoamento individual em prol do trabalho em grupo. A esse respeito, considere os atributos a seguir.

I - Capacidade de compreender os problemas fundamentais aquilo que precisa ser feito.

II - Capacidade de criar um clima de competição entre as pessoas, em proveito dos resultados de um projeto.

III...

793 Q16517
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

O desenvolvimento de novas tecnologias tem ocorrido mais rapidamente que a formação de pessoal qualificado para atuar no mercado de trabalho. Para tentar conter essas diferenças, empresas investem cada vez mais em sistemas de treinamento a distância. A esse respeito, analise as características abaixo.

I - Administra mecanismos de comunicação múltipla que permitem enriquecer os recursos de aprendizagem e eliminar a dependência do ensino face a face.

II - Alcança níveis de custos crescentes, pois, mesmo com um aporte financeiro inicial, a atualização da tecnologia exige permanente revisão de material instrucional.

III - Estabelece a possibilidade de personalizar o processo de aprendizagem proporcionando uma...

794 Q16516
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

João trabalha em uma Organização da Sociedade Civil de Interesse Público-OSCIP voltada para Programas sociais e educacionais. Quando há recebimento de verbas públicas ou quando a instituição decide avaliar um programa social, é realizada uma assembleia para que todos os profissionais envolvidos participem das tomadas de decisão. Esse modelo de gestão participativa se caracteriza como um modelo em que os objetivos são

795 Q16515
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

No que diz respeito à gestão da organização e de pessoas, a ideia contida na citação acima é justificada pelo fato de

796 Q16514
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Marcos é supervisor geral de uma empresa e tem uma grande tarefa pela frente. Chamou os colaboradores e definiu atividades e transmitiu orientações para realizá-las. A ação de Marcos é sintetizada como exercício do poder na forma de

797 Q16513
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Para uma tarefa da magnitude do Censo Demográfico, faz-se necessário trabalhar em equipe. Nessa modalidade de atuação, os participantes

798 Q16512
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um agente censitário supervisor tem, como uma de suas funções, liderar equipes. Sobre a função de liderança, analise as afirmações a seguir.

I-Cabe ao líder desenvolver as capacidades individuais, prever constrangimentos e, sobretudo, criar e gerir as oportunidades.

II-Liderar implica motivar as pessoas para que trabalhem em um objetivo comum, potencializando a produtividade.

III-A liderança eficaz é aquela exercida segundo os princípios do laissez-faire, o que envolve participação democrática na tomada de decisão.

É(São) correta(s) a(s) afirmação(ões)

799 Q16511
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Todas as grandes organizações necessitam de profissionais que se dediquem à coordenação de atividades ou de equipes. Dentre as atribuições abaixo, qual NÃO diz respeito à função de coordenar?

800 Q16510
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Tendo em mãos um plano de trabalho, um agente censitário deve organizar suas tarefas. A organização é uma função administrativa que

801 Q16462
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A partir de meados do século passado, o mundo do trabalho demandou uma intervenção, pois os trabalhadores estavam sofrendo de males que a fisiologia, a bioquímica e a medicina não explicavam. Assim, vários estudos se dedicaram a entender as relações da organização com os empregados, a segurança, o adoecimento e, atualmente, a qualidade de vida no trabalho. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

802 Q16461
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando que o ambiente organizacional é formado por grupos, equipes e relacionamentos entre indivíduos, assinale a opção correta.

803 Q16460
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assinale a opção correta com relação à gestão de pessoas e à gestão por competências.

804 Q16459
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Para a execução de suas atividades, são necessárias aos gerentes, entre outras, habilidades

805 Q16351
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, referentes a gestão de pessoas nas organizações.

As primeiras ideias acerca da gestão de pessoas fomentaram a divisão do trabalho nas organizações, visto que enfatizavam a especialização dos funcionários em tarefas específicas.

806 Q16350
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, referentes a gestão de pessoas nas organizações.

Considere que Carlos, técnico administrativo do MPU, esteja desenvolvendo um trabalho de descrição e análise dos cargos que compõem a estrutura administrativa desse Ministério. Nessa situação, Carlos está desenvolvendo ações de uma política de recursos humanos do processo de agregar pessoas.

807 Q16349
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, referentes a gestão de pessoas nas organizações.

Em virtude de sua relevância nas organizações, a gestão de pessoas não deve ficar restrita aos profissionais dessa área, sendo responsabilidade de todos os gerentes de linha aos quais outras pessoas estejam subordinadas ou vinculadas.

808 Q16339
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Todo grupo de trabalho pode ser transformado em uma equipe?

809 Q16338
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Com o objetivo de controlar a alocação de recursos da área administrativa da organização, João tem que comunicar aos seus funcionários que a organização está tendo problemas financeiros. Para tanto, ele deve

810 Q16337
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um profissional tem que executar uma tarefa na qual o mais importante é a precisão, com o mínimo de mensagens e um grupo de cinco pessoas. Ele pode escolher entre três tipos de redes formais de comunicação: em forma de roda, de cadeia e de círculo (todos os canais). Qual deve ser a escolhida e por quê?

811 Q16336
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Num seminário sobre comportamento humano nas organizações, um palestrante iniciou afirmando: "Existem poucos (se é que existem) princípios simples e universais que explicam o comportamento organizacional, mas os indivíduos apresentam algumas características que nos ajudam a compreensão do seu comportamento." Na apresentação de uma dessas características, ele ERROU ao dizer que o homem

812 Q16335
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um dos desafios da Gestão de Pessoas estratégica diz respeito ao gerenciamento do binômio qualidade de vida versus quantidade de vida. A quantidade de vida é o grau em que prevalecem valores como afirmação, aquisição de dinheiro e bens materiais e concorrência. A qualidade de vida é o grau em que as pessoas valorizam os relacionamentos e mostram sensibilidade e preocupação com o bem-estar dos outros. A respeito da qualidade de vida no trabalho, analise as afirmações a seguir.

I - Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos e satisfatórios.

II - Embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título qualidade de vida no trabalho, a maioria delas acarreta a re...

813 Q16334
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

O responsável pela seleção de cinco novos assistentes para a implementação de um processo escolhe,como mecanismo de seleção, a entrevista estruturada, partindo da premissa de que ela é mais confiável porque

814 Q16333
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A qualidade de uma organização é determinada em grande parte pela competência das pessoas que ela emprega. Assim sendo, diante das novas demandas por recursos humanos advindas da automação dos negócios, a gestão de pessoas deve

815 Q16293
Administração
Ano: 2010
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Assinale a alternativa correta em relação ao tema Relações Humanas.

816 Q16257
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Além do contrato formal de trabalho, a organização e as pessoas que nela trabalham, estabelecem um contrato psicológico de trabalho. Pode-se definir este último como um

817 Q16256
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

As tarefas de Administração de Recursos Humanos mudaram com o tempo. Hoje, elas são desempenhas nas organizações por dois grupos de executivos: de um lado, os especialistas em Recursos Humanos que atuam como consultores internos, e de outro, os gerentes de linha que estão envolvidos diretamente nas atividades de Recursos Humanos por serem responsáveis pela

818 Q16255
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Os seis processos básicos de Gestão de Pessoas são os processos de agregar; aplicar; recompensar; desenvolver; manter e monitorar pessoas. O processo de agregar pessoas é utilizado para

819 Q16180
Administração
Ano: 2010
Banca: Escola de Administração Fazendária (ESAF)

Sobre o planejamento de pessoal, o modelo integrado é um modelo sistêmico e total de planejamento de pessoal quando interligado a:

820 Q16179
Administração
Ano: 2010
Banca: Escola de Administração Fazendária (ESAF)

Segundo Chiavenato, as políticas relacionadas com ARH (Administração de Recursos Humanos) devem ter as seguintes características, exceto:

821 Q16178
Administração
Ano: 2010
Banca: Escola de Administração Fazendária (ESAF)

Na teoria de administração de recursos humanos, a tese da reciprocidade significa:

822 Q16174
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

João é descrito como um líder transformacional e Maria, como tendo uma liderança transacional.

Nesse contexto, conclui-se que

823 Q16173
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um profissional da área de RH analisou o processo de Gestão de Pessoas da organização X nos últimos 20 anos e constatou que nessa organização a Gestão de Pessoas é uma questão estratégica. Logo, nela NÃO se encontra

824 Q16162
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.

Um dos objetivos da administração de pessoal é minimizar os custos de mão de obra nas organizações.

825 Q16161
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.

O departamento de gestão de pessoas, de forma geral, é responsável pela tomada de decisões a respeito de todas as pessoas que atuam na organização, cabendo a ele decidir sobre novas contratações, promoções e avaliações.

826 Q16160
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.

A gestão de pessoas, considerada responsabilidade de linha e função de estafe, tem o propósito de garantir, em todos os aspectos possíveis, o êxito constante da organização.

827 Q16159
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No processo de capacitação de servidores de uma organização, os conteúdos programáticos, o número de servidores capacitados, bem como as notas obtidas pelos servidores na avaliação são dados utilizados pelo analista administrativo para, com base nas normas de avaliação e treinamento e no regulamento interno sobre capacitação da empresa, emitir o certificado e o histórico dos servidores egressos. Considerando essas informações, julgue os próximos itens, relativos à gestão de processos.

Conteúdo programático constitui exemplo de fornecedor.

828 Q16142
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens que se seguem, a respeito dos grupos e equipes de trabalho.

No estágio de desenvolvimento do grupo classificado como normação, o gerente do grupo começará a ter os componentes reunidos como uma unidade coordenada.

829 Q16138
Administração
Ano: 2010
Banca: Dom Cintra Fundação

A sociedade moderna envolve um contínuo crescimento e evolução das organizações em formas bastante variadas, cumprindo papéis diversos. A sociedade está em contínua evolução. As organizações formais constituem a forma dominante de instituição em nossa sociedade. Cada organização é restringida por recursos limitados, e por isso não pode tirar vantagens de todas as oportunidades que surgem. Quando a organização aplica seus recursos na alternativa que produz o maior resultado, pode-se dizer que é obtida a:

830 Q16137
Administração
Ano: 2010
Banca: Dom Cintra Fundação

A sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para o atendimento das necessidades das pessoas, da alimentação, entre outros, em todos os níveis – praticamente tudo depende das organizações. As organizações transformam recursos em produtos e serviços, com o objetivo de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as criaram. Duas palavras são usadas para indicar que uma organização tem desempenho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizaram os recursos:

831 Q16136
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O trabalho em equipe também gera conflitos de relações interpessoais, denominados conflitos disfuncionais,

PORQUE

o atrito e as hostilidades interpessoais inerentes aos conflitos de relacionamento aumentam o choque de personalidades e reduzem a compreensão mútua, impedindo, assim, a realização das tarefas organizacionais com eficiência.

É correto concluir que

832 Q16135
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

No trabalho em equipe, tratar as pessoas como objetos ou números, distanciar-se dos problemas, não considerar as idiossincrasias de determinadas pessoas ou o impacto dos eventos sobre elas, são características de um comportamento defensivo denominado

833 Q16119
Administração
Ano: 2010
Banca: Dom Cintra Fundação

Uma técnica de desenvolvimento utilizada para a mudança humana na empresa é chamada de rede de desenvolvimento organizacional. O tipo de rede em que a eficiência das operações resulta das condições oferecidas de trabalho, havendo um mínimo de interferência humana, é:

834 Q16118
Administração
Ano: 2010
Banca: Dom Cintra Fundação

O fato de os salários estarem relacionados com a legislação trabalhista e com os acordos coletivos de trabalho está compreendido no complexo caracterizador da remuneração representado pelos aspectos:

835 Q812284
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação ao impacto do ambiente nas organizações, julgue os itens a seguir.

Atualmente, o ambiente externo é estável, mas em passado recente, com um ambiente incerto e rápidas mudanças nos hábitos e nas preferências de consumo, havia a necessidade de maior flexibilidade por parte das organizações.

836 Q812225
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
O interesse em relação às equipes de trabalho tem crescido nos últimos anos em virtude da necessidade de reorganização do processo produtivo, além do aparecimento das exigências e tecnologias inerentes ao trabalho moderno. Acerca das equipes de trabalho e das características do trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem. As organizações funcionam com base na integração das atividades e iniciativas de indivíduos e equipes. Uma das formas de produzir essa integração é organizar os processos de comunicação interna, já que, durante as atividades, as pessoas frequentemente necessitam coordenar suas ações em relação às ações de outras.
837 Q809781
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação à autoridade de linha, responsabilidade de assessoria e(ou) linha e assessoria, julgue os próximos itens. Na relação linha e assessoria, o assessor é nomeado com o objetivo único de substituir o chefe de linha em seus impedimentos.
838 Q809780
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne às expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas e aos subsistemas de gestão de pessoas, julgue os próximos itens. Ao definir a estratégia competitiva, a empresa identifica suas competências organizacionais e, consequentemente, as competências individuais de cada função.
839 Q809779
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne às expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas e aos subsistemas de gestão de pessoas, julgue os próximos itens. A área de gestão de pessoas privilegia a especialização e a manutenção de cargos com tarefas bem definidas.
840 Q809778
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne às expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas e aos subsistemas de gestão de pessoas, julgue os próximos itens. A análise dos elementos contextualizados das características organizacionais e de seu ambiente externo acarreta uma gestão de pessoas imbuída de modismos e de ações que têm o foco tradicional em práticas que auxiliam a organização a atingir seus objetivos.
841 Q809777
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne às expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas e aos subsistemas de gestão de pessoas, julgue os próximos itens. Os mecanismos de recrutamento interno destinam-se a facilitar o relacionamento entre as áreas de recursos humanos e de lotação do profissional, e entre a área de recursos humanos e o próprio profissional.
842 Q809776
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne às expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas e aos subsistemas de gestão de pessoas, julgue os próximos itens. Na moderna gestão de pessoas, pressupõe-se que a força de trabalho altamente habilidosa e altamente motivada é fonte de vantagem competitiva.
843 Q809775
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne às expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas e aos subsistemas de gestão de pessoas, julgue os próximos itens. Cada atividade da área de gestão de pessoas deve estar integrada horizontalmente, de modo a se alinhar aos imperativos da estratégia adotada pela empresa.
844 Q809771
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne às expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas e aos subsistemas de gestão de pessoas, julgue os próximos itens. A área de gestão de pessoas pode orientar políticas e ações, visando à aquisição das competências necessárias à consecução dos objetivos organizacionais.
845 Q809770
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Os mecanismos de avaliação de desempenho e treinamento e desenvolvimento de pessoal possuem o objetivo final de melhorar o desempenho dos empregados da organização.

Com relação a sistemas de suporte e atuação gerencial, julgue os itens que se seguem.

As experiências de aprendizagem precisamente controladas e planejadas para alcançar objetivos instrucionais, o uso de critérios de desempenho e, por fim, a coleta de informações para fornecer feedback acerca dos efeitos do sistema são etapas de planejamento e avaliação de treinamento.
846 Q809762
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Pode-se conceituar organização como um conjunto de fatores de produção que, usados da maneira eficiente e eficaz, levariam ao atingimento de determinados objetivos. Esses fatores de produção podem ser arrolados como sendo os recursos materiais, financeiros, humanos, mercadológicos e administrativos. Acerca da gestão dos recursos humanos, julgue os itens a seguir. A decisão de iniciar processo de recrutamento, de regra, é atividade da unidade que possui a vaga a ser preenchida, cabendo ao setor de pessoal/RH a operacionalização, visando à ocupação desse posto de trabalho.
847 Q809761
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Pode-se conceituar organização como um conjunto de fatores de produção que, usados da maneira eficiente e eficaz, levariam ao atingimento de determinados objetivos. Esses fatores de produção podem ser arrolados como sendo os recursos materiais, financeiros, humanos, mercadológicos e administrativos. Acerca da gestão dos recursos humanos, julgue os itens a seguir. A expressão absenteísmo é utilizada para designar o nível de motivação dos empregados de uma organização.
848 Q722607
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Os conflitos constituem elemento integrante da vida das organizações e surgem porque as pessoas possuem objetivos e interesses pessoais idênticos.
849 Q722606
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Segundo Cohen e Fink, no mundo de hoje, as organizações que apresentam os mais altos níveis de desempenho são aquelas que têm pessoas mais fortemente motivadas, o melhor líder e a cultura organizacional mais motivadora. Acerca dessa afirmativa, julgue os itens que se seguem. As organizações pressionam as pessoas para a consecução de seus objetivos organizacionais em detrimento dos objetivos individuais.
850 Q722605
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
As organizações são instituições sociais em que a interação entre as pessoas é essencial para a existência da organização. Julgue os itens a seguir, acerca de organizações sociais. As pessoas se unem em uma organização exclusivamente para a obtenção e realização de seus objetivos pessoais.