Além do contrato formal de trabalho, a organização e as pessoas que nela trabalham, estabelecem um contrato psicológico de trabalho. Pode-se definir este último como um
compromisso de dedicação das pessoas ao trabalho que executam, garantindo a plena aplicação do potencial individual.
entendimento tácito entre indivíduo e organização que estabelece um conjunto de expectativas que devem ser atendidas pelas partes envolvidas.
acordo em que a empresa se compromete a investir nos indivíduos que nela trabalham, garantindo oportunidades iguais.
pacto emocional entre a empresa e seus funcionários de buscarem resultados que agregam valor para toda a organização.
ajuste que torna a empresa e funcionários parceiros na busca de resultados para a organização e satisfação para as pessoas.
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