Questão Q16641
2012 Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina - SC (SES/SC)
Prova: Concurso Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina - SC (SES/SC) - Técnico em Atividades Administrativas - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) do ano 2012 Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina - SC (SES/SC)

Indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativ...

Indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo.

 ( ) Ouvir é diferente de escutar, que é um processo mecânico.

( ) Um bom ouvinte sempre fornece feedback ao interlocutor.

( ) Quando não há feedback não há comunicação, somente informação.

( ) Um dos grandes problemas na comunicação é o comportamento das pessoas como ouvintes.

( ) O estado emocional do receptor não interfere no processo de comunicação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

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