Para a identificação de competências essenciais, quatro...

Questão Q4358

2012 Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) Petrobras

Prova: Concurso Petrobras - Técnico Administrativo e Controle Júnior - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) do ano 2012 • Petrobras

Para a identificação de competências essenciais, quatro questões fundamentais devem ser feitas, cujas respostas se classificam em Valiosas, Raras, Inimitáveis e Sustentáveis. Um analista propôs, equivocadamente, outra questão, a saber:

A a organização é capaz de manter o recurso inimitável por seus concorrentes? B o recurso detido pela organização representa algum valor para o cliente? C o valor para os clientes é a sustentabilidade dos concorrentes? D os concorrentes conseguem imitar ou copiar este recurso que é raro? E somente a empresa possui o recurso considerado valioso?

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