O autor dispõe-se a narrar duas breves histórias para que elas, 
Está inteiramente correta a seguinte observação sobre um segmento do texto em: 
No último parágrafo do texto, quando Donato confessa que lia devagar e repetidamente frases ou parágrafos de seu primeiro livro, salienta-se a verdade da seguinte formulação: 
Atente para as seguintes afirmações: I. No confronto entre as duas histórias, fazem forte contraste as expressões soltos no espaço, sem qualquer suporte e abracei as paredes, beijei o livro. II. Na frase Bilhões de palavras no coração: há algo mais sublime? o autor vale-se da ironia para qualificar novos procedimentos tecnológicos. III. A narrativa de Donato, no último parágrafo, salienta tanto seu reconhecimento pelo valor da leitura como a necessidade de externar concretamente esse sentimento. Em relação ao texto, está correto o que se afirma em 
Atente para as seguintes afirmações: I. Donato vivia num povoado miserável. II. Donato foi alfabetizado por uma vizinha. III. Donato emocionou-se ao ler um livro. As afirmações acima encontram-se articuladas com correção, clareza e coerência na seguinte frase: 
A dupla face da ecologia, que o autor do texto recomenda para um projeto educacional consistente, estaria repre sentada na 
A educação existe para nos dar renovado ânimo em face de um cotidiano que timbra em nos desanimar. A frase acima manter-se-á clara, coerente e correta caso se substitua o segmento sublinhado por: 
Considerando as ideias e estruturas do texto, julgue os itens seguintes.
De acordo com o texto, nas novas normas anunciadas para o setor de telefonia fixa e móvel, banda larga e televisão por assinatura, recomenda-se que os usuários dos serviços utilizem estratégias de negociação para a ampliação de benefícios oferecidos pelas operadoras, como solicitar a portabilidade ou manifestar desejo de trocar de empresa.
Considerando as ideias e estruturas do texto, julgue os itens seguintes.
Melhor atendimento ao consumidor e acesso do consumidor a todos os benefícios a que ele tem direito são exemplos de melhorias na transparência das empresas com seus clientes e de ampliações dos direitos destes no que se refere à oferta de serviços.
Considerando as ideias e estruturas do texto, julgue os itens seguintes.
Os altos preços que as empresas de telefonia, de banda larga e de TV por assinatura cobram por minutos para celular ou Internet e por pacotes de canais, bem como a qualidade aquém do esperado dos serviços e do atendimento prestados por essas empresas são reflexos da pequena concorrência que existe no mercado e da falta de uma fiscalização mais estrita por parte das agências reguladoras.