381 Q658054
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

A abordagem para a maximização do valor dos serviços de TI deve envolver a integração dos diferentes componentes de um serviço de TI entre si com os objetivos estratégicos fixados pela organização, conforme ilustrado na figura.

I, II e III referem-se, respectivamente, aos componentes

382 Q657797
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP)
Sobre os Sistemas Integrados de Gestão (ERP – Enterprise Resource Planning), é correto afirmar que
383 Q413804
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
Nas redes sociais, uma situação negativa envolvendo um produto de sua empresa deve ter resposta
384 Q413802
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
A construção de uma plataforma interativa de negócios requer uma dose de conhecimento que extrapola o departamento de tecnologia. A atenção ao texto do site, levando em conta a clareza e rapidez das informações, é responsabilidade da equipe de
385 Q413800
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
O processo de avaliação da empresa em relação à concorrência, desenvolvido através da contínua pesquisa de informação do mercado chama-se
386 Q413799
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
O conjunto de medidas desenvolvido pela administração de marketing com a finalidade de equilibrar as oscilações da oferta e da demanda em estados de demanda irregular denomina-se marketing
387 Q413796
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
No pós-venda, o conjunto de atividades de marketing que buscam assegurar a manutenção do cliente e sua lealdade a uma determinada marca ou produto denomina-se
388 Q413795
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
As ferramentas de relações públicas que englobam coletivas de imprensa, grandes inaugurações e espetáculos pirotécnicos com o objetivo de atingir e despertar o interesse de públicos-alvo são chamadas de
389 Q413793
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
A estratégia de ajuste de preços de produtos em que a empresa estabelece seus valores temporariamente abaixo da tabela vigente e, às vezes, até abaixo do custo para criar um senso de empolgação e urgência na compra é chamada de determinação de preços
390 Q413791
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)
Quanto ao ciclo de vida do produto, o momento em que há uma redução no crescimento das vendas, porque o produto já conseguiu a aceitação da maioria dos compradores potenciais é o estágio de: