Questão Q133687
2010 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Ministério da Previdência Social (MPS/MPAS)
Prova: Concurso Ministério da Previdência Social (MPS/MPAS) - Nível II Área Administrativa: Tecnologia da Informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2010 Ministério da Previdência Social (MPS/MPAS)

Quanto aos conceitos de ITIL, governança e BSC (balanced...

Quanto aos conceitos de ITIL, governança e BSC (balanced scorecard), julgue os itens seguintes.

BSC é uma estrutura de padrões e melhores práticas para gerenciar os serviços e infraestrutura de tecnologia da informação.

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