Questão Q132740
2011 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Ministério da Educação (MEC)
Ciência da Computação Gestão de TI
Prova: Concurso Ministério da Educação (MEC) - Atividade Técnica de Complexidade Gerencial Área Administrador de Rede - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2011 • Ministério da Educação (MEC)

Julgue os itens seguintes, referentes aos processos de en...

Julgue os itens seguintes, referentes aos processos de entrega de serviços, no âmbito da tecnologia da informação (TI).

O gerenciamento de disponibilidade determina as necessidades de disponibilidade a partir do conteúdo do acordo de nível de serviço e da análise dos novos serviços de TI a serem implantados.

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...