Um gestor de TI deve decidir se irá implantar ISO 9000,...

Questão Q133617

2012 Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) Casa da Moeda do Brasil

Prova: Concurso Casa da Moeda do Brasil - Analista da CMB Área Gestão em TI - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) do ano 2012 • Casa da Moeda do Brasil

Um gestor de TI deve decidir se irá implantar ISO 9000, PMBOK, COBIT e ITIL. A respeito dessas práticas, o gestor deverá considerar que

ISO 9000, PMBOK e COBIT são modelos exclusivos e funcionais.

ISO 9000, PMBOK e COBIT são considerados fins e não meios.

ISO 9000 e PMBOK fazem recomendações específicas para determinados tipos de indústria.

ISO 9000, PMBOK e COBIT funcionam melhor se utilizados isoladamente.

PMBOK possui 9 áreas de conhecimento, e COBIT, 4 domínios.

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