Um grande órgão público mantém, na Internet, seu próprio site, composto por HTML estático (sem consulta a banco de dados), que é alimentado por meio de uma equipe pertencente ao quadro interno de funcionários da TI. Os gestores desse órgão, que pedem descentralização desse processo, se queixam, principalmente, de dois problemas:
- demora da TI para executar as solicitações de publicação que lhe são enviadas;
- inexistência de controle sobre quem pode atualizar qual conteúdo do site.
Nesse caso, o que a TI pode fazer para aumentar a satisfação dos gestores?
Aumentar a quantidade de recursos humanos dedicados a essa atividade.
Criar uma planilha com uma matriz RACI e treinar sua equipe de TI.
Migrar o site para uma ferramenta como o Alfresco (open source).
Utilizar DHTML, AJAX e CSS nas páginas mais alteradas.
Acrescentar o MySQL para armazenamento do conteúdo HTML.
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