Questão Q132592
2012 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM)
Ciência da Computação Gestão de TI
Prova: Concurso Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM) - Técnico Científico Área Tecnologia da Informação (Produção e Infraestrutura) - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2012 • Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM)

Com relação a ferramentas automatizadas de gestão da inf...

Com relação a ferramentas automatizadas de gestão da infraestrutura de ambientes de TIC, julgue os itens que se seguem.

Uma ferramenta de gerência de ativos provê melhoria imediata na eficiência do processo de registro de incidentes e menos impacto sobre o gerenciamento de níveis de serviço.

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