Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

I. Uma das formas de se promover o aumento da produtividade dos empregados e estimulá-los ao seu aperfeiçoamento é utilizar o recrutamento interno no processo de recrutamento e seleção.

II. O processo de treinamento inicia-se com a etapa do diagnóstico, quando são levantadas as necessidades de treinamento, e termina com a etapa da avaliação, quando é feita a verificação dos resultados obtidos no processo.

III. Diferentemente do treinamento, o desenvolvimento é um processo de curto prazo que busca melhorar o desempenho do funcionário no cargo que ele ocupa.

IV. No processo de avaliação de desempenho, cabe à unidade de... Ver mais

As atividades típicas da área de gestão de recursos humanos de uma organização, não incluem a

O coach é um profissional que se compromete, no âmbito de uma organização, a apoiar as pessoas que visam alcançar determinado objetivo. Assim, entre a finalidades do processo de coaching, NÃO se inclui

No que tange à classificação das atividades de gestão de pessoas associadas aos respectivos sistemas de recursos humanos, é INCORRETO afirmar que

As formas de gerir pessoas sofreram algumas transformações ao longo dos anos 90 e da primeira década dos anos 2000. Considerando essas transformações, é INCORRETO afirmar que

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

São atribuições básicas do setor de Recursos Humanos:

I. adotar regras que estimulem o desenvolvimento profissional dos servidores e facilite, como contrapartida, o acompanhamento dos resultados.

II. envolver os gerentes nas decisões sobre o desenvolvimento profissional de seus colaboradores.

III. estabelecer metas de desempenho para todos os demais setores da instituição.

IV. privilegiar o trabalho individual para que os melhores profissionais se destaquem.

O correto está apenas em:

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Sobre a Política de Recursos Humanos, é correto afirmar que:

I. os cargos não devem apenas se basear em atribuições, mas também em competências requeridas como: conhecimentos, habilidades e atitudes.

II. as estratégias de capacitação envolvem recursos disponíveis, objetivos a serem alcançados, tempo disponível, número de servidores.

III. o tempo de serviço se constitui no melhor critério de promoção.

 IV. o envolvimento dos colaboradores no processo decisório, deve ser estimulado.

O correto está apenas em:

Julgue os itens seguintes, com relação à nova gestão pública.

A satisfação do cidadão, obtida por meio da melhoria do atendimento, da simplificação de processos e da redução das filas e dos tempos de espera em órgãos públicos, é um dos princípios norteadores da nova gestão pública.