Questão Q720548
0000 Banca não informada
Administração Gestão de Pessoas
Prova: Concurso - - do ano

Crie um relacionamento com o cliente; Escute as necessida...

Crie um relacionamento com o cliente; Escute as necessidades do cliente; Resolva os problemas rapidamente; pergunte se ele conhece a fundo os produtos e serviços oferecidos; Evite o "Eu não sei"; Supere as expectativas do cliente.

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