Sobre administração de recursos humanos é incorreto afi rmar:
Recursos Humanos: são as pessoas que ingressam, permanecem e participam da empresa, qualquer que seja o seu nível hierárquico ou sua tarefa. Os recursos humanos estão distribuídos no nível institucional da empresa (direção), no nível intermediário (gerência e assessoria) e no nível operacional (técnicos e funcionários).
As pessoas trazem para as empresas habilidades, conhecimentos, atitudes, comportamentos e percepções.
Diretores, gerentes e funcionários em geral são pessoas que desempenham papéis iguais dentro da empresa; o que difere, é a forma como cada um trabalha.
Pessoas são diferentes entre si, constituindo um recurso altamente diversifi cado em face das diferenças individuais de personalidade, experiência e motivação.
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