Uma secretaria recebeu a incumbência de divulgar uma reunião para um grupo de diretores em dois dias. A comunicação foi feita via email. 25% dos convocados não estiveram presentes e alegaram não terem sido notificados. Sobre essa situação, é corretor afirmar:
O processo de comunicação foi eficiente, entretanto ocorreu falha na busca individual dos diretores sobre a mensagem transmitida.
Houve falhas no processo de comunicação, o que poderia ser atribuído à escolha e/ou utilização do veículo de transmissão
O processo de comunicação foi eficiente, entretanto ocorreu falha na tecnologia utilizada.
Houve ruído na mensagem devido à complexidade da informação, passível de diferentes percepções.
Houve falha no processo comunicativo pela ausência de definição de papéis organizacionais.
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