A respeito de conclusões que se têm obtido nos estudos sobre personalidade, é incorreto afirmar que
Um grupo de pessoas não é necessariamente uma equipe. Pode-se dizer que um aspecto fundamental que caracteriza uma equipe é
A doença organizacional é perceptível quando se torna possível observar que
A entrevista estruturada caracteriza-se, principalmente, por
Freqüentemente as organizações não se modificam de forma a atender às demandas de auto-realização e autoexpressão de seus membros; mantêm-se, em geral, dentro de padrões autocráticos, ou seja,
As chamadas organizações complexas possuem determinadas características. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que não corresponde a uma característica desse tipo de organização.
A análise de cargos geralmente se concentra em quatro áreas de requisitos, quase sempre aplicadas a qualquer tipo ou nível de cargo. São eles:
A respeito de métodos e técnicas de treinamento, é incorreto afirmar que
Em geral, o processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizada, pelo qual as pessoas adquirem, conhecimentos, desenvolvem atitudes e habilidades em função de objetivos diretamente relacionados à execução de tarefas, refere-se a atividades de
A partir do modelo teórico que define motivação como constituída por fontes de necessidades, entende-se que
Para o adequado desenvolvimento de uma coleta de informações, a entrega de questionários fechados é uma estratégia utilizada quando se pretende
Há fatores que concorrem para o ajustamento no trabalho, tais como, condições ambientais adequadas e remuneração compatível com as funções. Entre as afirmações abaixo, assinale a que, ao contrário, promove o desajustamento.
Cultura organizacional é um conjunto de fenômenos resultantes da ação humana, observável dentro das fronteiras de um sistema que se compõe de vários elementos. Assinale a alternativa que melhor descreve uma cultura organizacional.
Os acidentes de trabalho podem ser atribuídos à maior experiência do trabalhador e a algumas características do próprio indivíduo. Sendo assim, as pessoas que exercem a mesma atividade ocupacional há muito tempo, estarão mais propensas a acidentes de trabalho, que aquelas que atuam na função há pouco tempo. Considerando que isso seja verdadeiro, é correto afirmar que
Tensões, pressões ou outros aspectos num ambiente de trabalho, podem afetar o rendimento, mas o efeito real sobre o indivíduo difere segundo o grau do seu treino e sua técnica. Sendo assim, pode-se afirmar que
Os testes projetivos oferecem ao examinando uma situação pouco estruturada que serve de estímulo à manifestação das suas vivências emocionais, dinamismo psíquico e mecanismos de ajustamento. Os inventários visam à identificação de traços predominantes da personalidade e envolvem um autojulgamento por parte do examinando. As técnicas expressivas procuram investigar as características da personalidade por meio de ações padrões, movimentos corporais e ritmo. Com relação ao exposto, é correto dizer que
Todo sistema de avaliação tende a apresentar algum tipo de problema que pode prejudicar o alcance dos objetivos desejados. No que diz respeito ao aspecto psicológico daquele que avalia, um problema comum é o efeito de halo, que trata de
Existem diferentes níveis de avaliação das atividades de treinamento. Um deles é a avaliação de resultados, que se caracteriza por
No que diz respeito ao plano de carreira, pode-se afirmar que
Segundo a concepção de liderança como propriedade do grupo, ou liderança contingencial, não se pode afirmar que
A análise das relações interpessoais nos grupos deve ser efetuada a partir de alguns parâmetros, tais como: comunicação, pertença, cooperação, pertinência, aprendizagem. Assinale, entre as alternativas abaixo, a que apresenta uma afirmação incorreta sobre determinado parâmetro.
Quando se busca o desenvolvimento de um grupo, de modo a lhe possibilitar uma atuação mais saudável e criativa, aquele que desempenha o papel de facilitador deve
Do ponto de vista ético, quando são analisados os instrumentos usados pela psicologia aplicada à administração, uma das críticas existentes é a de que a mesma está fundamentada e comprometida com uma moralidade positivista. Isto significa que
O diretor de secretaria da vara de família de um tribunal de justiça estadual procurou o psicólogo organizacional desse tribunal para discutir várias idéias e proposições.
Acerca dessa situação hipotética e da gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.Na situação em apreço, para se redefinir o funcionamento da secretaria de modo que esta passe a formar uma equipe e não mais um grupo de trabalho, considerando a necessidade de maior produtividade, é necessário avaliar cuidadosamente as chamadas perdas no processo. Essas perdas são as atividades que não se relacionam diretamente com a produção ou o alcance dos objetivos, mas com o funcionamento das relações interpessoais na equipe....
O diretor de secretaria da vara de família de um tribunal de justiça estadual procurou o psicólogo organizacional desse tribunal para discutir várias idéias e proposições.
Acerca dessa situação hipotética e da gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.O conceito de grupo de trabalho é o mesmo que o de equipe e ambos designam um conjunto de pessoas que trabalham juntas.
O diretor de secretaria da vara de família de um tribunal de justiça estadual procurou o psicólogo organizacional desse tribunal para discutir várias idéias e proposições.
Acerca dessa situação hipotética e da gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.Em uma equipe, cada membro executa seu trabalho com início, meio e fim, visando objetivos inter-relacionados, mas de modo individual e independente.
O diretor de secretaria da vara de família de um tribunal de justiça estadual procurou o psicólogo organizacional desse tribunal para discutir várias idéias e proposições.
Acerca dessa situação hipotética e da gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.Para manter a coesão de um grupo de trabalho, é preciso que a maioria das pessoas esteja fortemente motivada a permanecer nele.
O diretor de secretaria da vara de família de um tribunal de justiça estadual procurou o psicólogo organizacional desse tribunal para discutir várias idéias e proposições.
Acerca dessa situação hipotética e da gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.Seria interessante introduzir na administração de pessoas técnicas como o brainstorming, que auxilia na resolução de problemas e caracteriza-se pela exposição e imediata avaliação sistemática das idéias apresentadas pelos membros de um grupo de trabalho.
A orientadora educacional de uma escola, percebendo que um aluno de treze anos de idade estava isolando-se dos demais alunos e apresentando mais agressividade e introversão, resolveu encaminhá-lo a uma consulta com Tícia, sua amiga psicóloga que trabalha na rede pública de saúde. Atendendo ao pedido da amiga, Tícia iniciou sessões de psicodiagnóstico com o aluno, utilizando uma técnica projetiva à qual teve acesso por meio de manuais e que se propõe a investigar a ocorrência de maus-tratos em crianças e adolescentes. O pai do aluno, ao saber das consultas, procurou Tícia, a fim de conhecer o conteúdo das sessões. Alegando questões de ética profissional, a psicóloga negou-se a fornecer qualquer informação ao pai sem o expresso consentimento do ...
A orientadora educacional de uma escola, percebendo que um aluno de treze anos de idade estava isolando-se dos demais alunos e apresentando mais agressividade e introversão, resolveu encaminhá-lo a uma consulta com Tícia, sua amiga psicóloga que trabalha na rede pública de saúde. Atendendo ao pedido da amiga, Tícia iniciou sessões de psicodiagnóstico com o aluno, utilizando uma técnica projetiva à qual teve acesso por meio de manuais e que se propõe a investigar a ocorrência de maus-tratos em crianças e adolescentes. O pai do aluno, ao saber das consultas, procurou Tícia, a fim de conhecer o conteúdo das sessões. Alegando questões de ética profissional, a psicóloga negou-se a fornecer qualquer informação ao pai sem o expresso consentimento do ...
A orientadora educacional de uma escola, percebendo que um aluno de treze anos de idade estava isolando-se dos demais alunos e apresentando mais agressividade e introversão, resolveu encaminhá-lo a uma consulta com Tícia, sua amiga psicóloga que trabalha na rede pública de saúde. Atendendo ao pedido da amiga, Tícia iniciou sessões de psicodiagnóstico com o aluno, utilizando uma técnica projetiva à qual teve acesso por meio de manuais e que se propõe a investigar a ocorrência de maus-tratos em crianças e adolescentes. O pai do aluno, ao saber das consultas, procurou Tícia, a fim de conhecer o conteúdo das sessões. Alegando questões de ética profissional, a psicóloga negou-se a fornecer qualquer informação ao pai sem o expresso consentimento do ...
A orientadora educacional de uma escola, percebendo que um aluno de treze anos de idade estava isolando-se dos demais alunos e apresentando mais agressividade e introversão, resolveu encaminhá-lo a uma consulta com Tícia, sua amiga psicóloga que trabalha na rede pública de saúde. Atendendo ao pedido da amiga, Tícia iniciou sessões de psicodiagnóstico com o aluno, utilizando uma técnica projetiva à qual teve acesso por meio de manuais e que se propõe a investigar a ocorrência de maus-tratos em crianças e adolescentes. O pai do aluno, ao saber das consultas, procurou Tícia, a fim de conhecer o conteúdo das sessões. Alegando questões de ética profissional, a psicóloga negou-se a fornecer qualquer informação ao pai sem o expresso consentimento do ...
A orientadora educacional de uma escola, percebendo que um aluno de treze anos de idade estava isolando-se dos demais alunos e apresentando mais agressividade e introversão, resolveu encaminhá-lo a uma consulta com Tícia, sua amiga psicóloga que trabalha na rede pública de saúde. Atendendo ao pedido da amiga, Tícia iniciou sessões de psicodiagnóstico com o aluno, utilizando uma técnica projetiva à qual teve acesso por meio de manuais e que se propõe a investigar a ocorrência de maus-tratos em crianças e adolescentes. O pai do aluno, ao saber das consultas, procurou Tícia, a fim de conhecer o conteúdo das sessões. Alegando questões de ética profissional, a psicóloga negou-se a fornecer qualquer informação ao pai sem o expresso consentimento do ...
Com base na teoria psicanalítica de Freud, julgue os itens que se seguem.
A soma total de energia disponível para a personalidade é constituída por todos os instintos considerados conjuntamente.
Com base na teoria psicanalítica de Freud, julgue os itens que se seguem.
O Ego é o sistema do qual se originam o Id e o Superego.
Com base na teoria psicanalítica de Freud, julgue os itens que se seguem.
A ansiedade neurótica é desvinculada da realidade, tendo relação com o medo de punições fantasiadas pelo sujeito.
Com base na teoria psicanalítica de Freud, julgue os itens que se seguem.
A manifestação de um ódio exagerado por outra pessoa, revelando uma defesa do sentimento ansiogênico, reflete a utilização da formação reativa pelo sujeito.
Com base na teoria psicanalítica de Freud, julgue os itens que se seguem.
O comportamento reforçado intermitentemente tende a ser duradouro.
A respeito de sintomas, sinais e características psicopatológicas, julgue os itens a seguir.
No delirium tremens, às falsas percepções, alucinações e vivências oníricas ligadas à obnubilação do pensamento segue-se a desorientação alopsíquica.
A respeito de sintomas, sinais e características psicopatológicas, julgue os itens a seguir.
No delirium tremens, a pessoa perde a orientação quanto a si própria, mas mantém a percepção espaço-temporal.
A respeito de sintomas, sinais e características psicopatológicas, julgue os itens a seguir.
Nas formas clínicas das esquizofrenias, os doentes não têm consciência da própria situação e não revelam noção da enfermidade.
A respeito de sintomas, sinais e características psicopatológicas, julgue os itens a seguir.
O desvio mórbido do curso normal dos processos psíquicos é denominado obnubilação da consciência.
A respeito de sintomas, sinais e características psicopatológicas, julgue os itens a seguir.
A aceleração dos processos psíquicos e do curso do pensamento, que pode provocar aceleração da velocidade de expressão, é denominada bradilalia.
Acerca de técnicas psicoterápicas, julgue os itens abaixo.
A psicoterapia analítica tem sua ênfase na interpretação dada pelo analista aos relatos do paciente.
Acerca de técnicas psicoterápicas, julgue os itens abaixo.
Com base na teoria da gestalt, a abordagem centrada na pessoa utiliza técnicas expressivas das emoções para manifestar os conteúdos inconscientes.
Acerca de técnicas psicoterápicas, julgue os itens abaixo.
O aqui e agora é um princípio da terapia gestalt em que não há uma atenção prioritária com a história de vida remota; indica uma focalização na realidade vivida pelo paciente durante a psicoterapia.
Acerca de técnicas psicoterápicas, julgue os itens abaixo.
A psicoterapia desenvolvida por Jacob Levi Moreno recebeu o nome de terapia cognitiva por basear-se no teatro como construção terapêutica.
Acerca de técnicas psicoterápicas, julgue os itens abaixo.
A psicoterapia comportamentalista focaliza a eliminação dos sintomas e tem como uma de suas técnicas a dessensibilização.
Considerando a técnica de psicodiagnóstico que utiliza manchas de tinta, desenvolvida pelo psiquiatra suíço Herman Rorschach, julgue os itens que se seguem.
A avaliação psicológica por esse método dá-se a partir da apercepção das manchas pelo sujeito.
Considerando a técnica de psicodiagnóstico que utiliza manchas de tinta, desenvolvida pelo psiquiatra suíço Herman Rorschach, julgue os itens que se seguem.
A principal função do teste Rorschach é classificar o examinando de acordo com seu grau de conformidade e ajustamento às normas sociais de ação e de linguagem.
Considerando a técnica de psicodiagnóstico que utiliza manchas de tinta, desenvolvida pelo psiquiatra suíço Herman Rorschach, julgue os itens que se seguem.
A capacidade de rotular as manchas de tinta com precisão e de manter o pensamento lógico com coerência e organização está relacionada à presença de dissociação do pensamento, indicando psicopatologia.
Considerando a técnica de psicodiagnóstico que utiliza manchas de tinta, desenvolvida pelo psiquiatra suíço Herman Rorschach, julgue os itens que se seguem.
O fenômeno da contaminação é patognomônico da neurose e caracteriza-se pelo relato de uma história contextualizada.
Considerando a técnica de psicodiagnóstico que utiliza manchas de tinta, desenvolvida pelo psiquiatra suíço Herman Rorschach, julgue os itens que se seguem.
A técnica Rorschach é uma forma precisa de se avaliar o desempenho da inteligência (fator G).
O planejamento de recursos humanos (RH) compreende o processo gerencial de identificação e análise das necessidades organizacionais de recursos humanos e o conseqüente desenvolvimento de políticas, programas, sistemas e atividades que satisfaçam essas necessidades a curto, médio e longo prazos. Procura assegurar a realização das estratégias do negócio, dos objetivos da empresa e de sua continuidade sob condições de mudanças.
Considerando a definição acima, julgue os itens subseqüentes.É correto afirmar que treinamento e avaliação de desempenho não fazem parte do planejamento de RH.
O planejamento de recursos humanos (RH) compreende o processo gerencial de identificação e análise das necessidades organizacionais de recursos humanos e o conseqüente desenvolvimento de políticas, programas, sistemas e atividades que satisfaçam essas necessidades a curto, médio e longo prazos. Procura assegurar a realização das estratégias do negócio, dos objetivos da empresa e de sua continuidade sob condições de mudanças.
Considerando a definição acima, julgue os itens subseqüentes.O planejamento de RH deve fornecer meios à consecução da missão da empresa e de sua continuidade apenas na hipótese em que são mantidas as condições de operação da empresa.
O planejamento de recursos humanos (RH) compreende o processo gerencial de identificação e análise das necessidades organizacionais de recursos humanos e o conseqüente desenvolvimento de políticas, programas, sistemas e atividades que satisfaçam essas necessidades a curto, médio e longo prazos. Procura assegurar a realização das estratégias do negócio, dos objetivos da empresa e de sua continuidade sob condições de mudanças.
Considerando a definição acima, julgue os itens subseqüentes.A análise das necessidades organizacionais de RH deve considerar a imutabilidade dos cargos e buscar o desenvolvimento das capacidades individuais.
O planejamento de recursos humanos (RH) compreende o processo gerencial de identificação e análise das necessidades organizacionais de recursos humanos e o conseqüente desenvolvimento de políticas, programas, sistemas e atividades que satisfaçam essas necessidades a curto, médio e longo prazos. Procura assegurar a realização das estratégias do negócio, dos objetivos da empresa e de sua continuidade sob condições de mudanças.
Considerando a definição acima, julgue os itens subseqüentes.A mudança contínua das organizações exige uma reformulação sistemática e periódica da profissiografia.
O planejamento de recursos humanos (RH) compreende o processo gerencial de identificação e análise das necessidades organizacionais de recursos humanos e o conseqüente desenvolvimento de políticas, programas, sistemas e atividades que satisfaçam essas necessidades a curto, médio e longo prazos. Procura assegurar a realização das estratégias do negócio, dos objetivos da empresa e de sua continuidade sob condições de mudanças.
Considerando a definição acima, julgue os itens subseqüentes.A realização dos objetivos da empresa, em uma situação de mudança contínua, implica recrutamento externo e interno como forma de manutenção e atualização.
Julgue os itens abaixo, quanto aos procedimentos de um departamento de RH, na gestão de pessoas.
É fundamental realizar uma análise do cargo cuja produtividade se pretende melhorar.
Julgue os itens abaixo, quanto aos procedimentos de um departamento de RH, na gestão de pessoas.
A análise de cargo deve contemplar tanto a abordagem orientada à pessoa quanto a orientada ao trabalho.
Julgue os itens abaixo, quanto aos procedimentos de um departamento de RH, na gestão de pessoas.
Uma análise de cargo orientada ao trabalho é suficiente para estabelecer critérios para o desenvolvimento dos servidores.
Julgue os itens abaixo, quanto aos procedimentos de um departamento de RH, na gestão de pessoas.
Com base na análise de cargo, é possível estabelecer uma avaliação de desempenho de 360º, que consiste na auto-avaliação pelo servidor e na avaliação por seu superior imediato quanto ao desempenho.
Julgue os itens abaixo, quanto aos procedimentos de um departamento de RH, na gestão de pessoas.
O treinamento deve capacitar o servidor para o desempenho do cargo, desenvolvendo conhecimentos, habilidades, aptidões e outras características necessárias à execução das tarefas e à consecução da missão.
Julgue os itens que se seguem, relativos ao recrutamento de pessoal.
O recrutamento interno é menos oneroso às organizações, porém gera maior nível de atrito entre os empregados.
Julgue os itens que se seguem, relativos ao recrutamento de pessoal.
O recrutamento externo tende a manter a cultura organizacional, uma vez que o novo empregado admitido necessitará adaptar-se às condições vigentes de trabalho.
Julgue os itens que se seguem, relativos ao recrutamento de pessoal.
As agências de emprego, os anúncios em jornais e a indicação de empregados são exemplos de meios de recrutamento que utilizam fontes externas.
Julgue os itens que se seguem, relativos ao recrutamento de pessoal.
O recrutamento externo é o mais indicado para enriquecer mais intensa e rapidamente o capital intelectual de uma organização.
Julgue os itens que se seguem, relativos ao recrutamento de pessoal.
Os custos envolvidos em recrutamento interno ou externo são basicamente os mesmos, sendo indiferente a escolha de um ou de outro, quando a base de decisão é o custo.
Em um concurso para técnico de apoio (motorista), um candidato obteve resultado situado acima do 3.º quartil da distribuição dos resultados padronizados da escala de agressividade.
Acerca dessa situação hipotética, considerando que, quanto maior o resultado, maior a agressividade, julgue os itens seguintes.O candidato deve ser considerado recomendado quanto à característica de agressividade, pois esta é considerada adequada.
Em um concurso para técnico de apoio (motorista), um candidato obteve resultado situado acima do 3.º quartil da distribuição dos resultados padronizados da escala de agressividade.
Acerca dessa situação hipotética, considerando que, quanto maior o resultado, maior a agressividade, julgue os itens seguintes.O resultado indica agressividade elevada mesmo na ausência dos resultados da tabela de normatização da escala de agressividade.
Em um concurso para técnico de apoio (motorista), um candidato obteve resultado situado acima do 3.º quartil da distribuição dos resultados padronizados da escala de agressividade.
Acerca dessa situação hipotética, considerando que, quanto maior o resultado, maior a agressividade, julgue os itens seguintes.Não é possível avaliar a agressividade do candidato apenas pelos dados expostos.
Em um concurso para técnico de apoio (motorista), um candidato obteve resultado situado acima do 3.º quartil da distribuição dos resultados padronizados da escala de agressividade.
Acerca dessa situação hipotética, considerando que, quanto maior o resultado, maior a agressividade, julgue os itens seguintes.A expressão "acima do 3.º quartil", sem referência a sua posição à direita ou à esquerda da curva normal, não possibilita concluir a respeito da adequação ou não do nível de agressividade do candidato.
Em um concurso para técnico de apoio (motorista), um candidato obteve resultado situado acima do 3.º quartil da distribuição dos resultados padronizados da escala de agressividade.
Acerca dessa situação hipotética, considerando que, quanto maior o resultado, maior a agressividade, julgue os itens seguintes.O resultado indica agressividade elevada; é preciso, porém, conhecer a análise do cargo e o perfil desejado na seleção para definir se esse resultado é ou não adequado.
Jonas, que é auxiliar administrativo, submeteu-se a um processo seletivo interno na companhia em que trabalha, concorrendo aos cargos de técnico administrativo e de assistente de marketing. Como parte do processo, foi realizada avaliação psicológica composta de testes de habilidades e inventários de personalidade. O candidato foi considerado recomendado para o cargo de assistente de marketing e não-recomendado para o de técnico administrativo.
A propósito dessa situação hipotética, julgue os itens abaixo.Jonas deve pedir revisão do resultado, pois, por ser auxiliar administrativo, isso já indica sua competência para atuar na área administrativa.
Jonas, que é auxiliar administrativo, submeteu-se a um processo seletivo interno na companhia em que trabalha, concorrendo aos cargos de técnico administrativo e de assistente de marketing. Como parte do processo, foi realizada avaliação psicológica composta de testes de habilidades e inventários de personalidade. O candidato foi considerado recomendado para o cargo de assistente de marketing e não-recomendado para o de técnico administrativo.
A propósito dessa situação hipotética, julgue os itens abaixo.Como Jonas já atua na área administrativa, mesmo sendo não-recomendado, é suficiente fornecer-lhe treinamento adequado para que ele desempenhe a nova função tão bem quanto outros candidatos...
Jonas, que é auxiliar administrativo, submeteu-se a um processo seletivo interno na companhia em que trabalha, concorrendo aos cargos de técnico administrativo e de assistente de marketing. Como parte do processo, foi realizada avaliação psicológica composta de testes de habilidades e inventários de personalidade. O candidato foi considerado recomendado para o cargo de assistente de marketing e não-recomendado para o de técnico administrativo.
A propósito dessa situação hipotética, julgue os itens abaixo.Caso a avaliação tenha sido realizada a partir de um perfil decorrente da análise de cargo, pode-se predizer, com uma boa margem de segurança (baixa probabilidade de erro), que o desempenho...
Jonas, que é auxiliar administrativo, submeteu-se a um processo seletivo interno na companhia em que trabalha, concorrendo aos cargos de técnico administrativo e de assistente de marketing. Como parte do processo, foi realizada avaliação psicológica composta de testes de habilidades e inventários de personalidade. O candidato foi considerado recomendado para o cargo de assistente de marketing e não-recomendado para o de técnico administrativo.
A propósito dessa situação hipotética, julgue os itens abaixo.Como os cargos são distintos, é normal ocorrer que um mesmo candidato seja recomendado para um e não para o outro, pois as capacidades, habilidades e aptidões necessárias ao desempenho de c...
Jonas, que é auxiliar administrativo, submeteu-se a um processo seletivo interno na companhia em que trabalha, concorrendo aos cargos de técnico administrativo e de assistente de marketing. Como parte do processo, foi realizada avaliação psicológica composta de testes de habilidades e inventários de personalidade. O candidato foi considerado recomendado para o cargo de assistente de marketing e não-recomendado para o de técnico administrativo.
A propósito dessa situação hipotética, julgue os itens abaixo.Há fortes indícios de erro no processo seletivo, pois, tratandose do mesmo candidato, no mesmo exame psicológico, não é possível ser recomendado para um cargo e apresentar problemas psicoló...
Quanto à avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.
O único objetivo de uma boa avaliação de desempenho é garantir a aferição da produtividade dos servidores.
Quanto à avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.
O critério de desempenho teórico é a definição do que venha a ser um padrão adequado de bom desempenho.
Quanto à avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.
O critério de desempenho real é o modo pelo qual se avalia o desempenho teórico e deve, sempre que possível, ser feito de acordo com a análise do cargo.
Quanto à avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.
Exemplos de medidas subjetivas de desempenho são as escalas e os formulários utilizados por supervisores para avaliarem seus subordinados.
Quanto à avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.
Medidas objetivas de desempenho são aquelas embasadas em comportamentos ou eventos mensuráveis pela organização, tais como assiduidade, quantidade de vendas, número de acidentes e atrasos.
Quanto à análise de cargo, julgue os itens subseqüentes.
Pode ser realizada em uma abordagem orientada ao trabalho e(ou) orientada à pessoa.
Quanto à análise de cargo, julgue os itens subseqüentes.
Não fornece elementos para treinamento, desenvolvimento de carreira e avaliação de desempenho.
Quanto à análise de cargo, julgue os itens subseqüentes.
Tem como fonte de dados unicamente os ocupantes do cargo.
Quanto à análise de cargo, julgue os itens subseqüentes.
A utilização de questionários em pequenas amostras aleatórias simples não permite generalizações para a população do cargo.
Quanto à análise de cargo, julgue os itens subseqüentes.
Uma avaliação de desempenho bem projetada baseia-se nos critérios estabelecidos na análise de cargo.
Em uma vara de família de um tribunal, o diretor de secretaria avaliou que o tempo para análise e encaminhamento de processos para despacho do juiz estava muito longo. Solicitou, então, ao departamento de RH (DRH) auxílio para a solução do problema. O DRH atendeu ao pedido, mediante a realização de treinamento em direito de família.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.A realização de um treinamento em direito de família atende às necessidades da secretaria, pois, como se trata de uma vara de família, um melhor conhecimento da legislação pertinente deve levar à diminuição do tempo para encaminhamento dos processos.
Em uma vara de família de um tribunal, o diretor de secretaria avaliou que o tempo para análise e encaminhamento de processos para despacho do juiz estava muito longo. Solicitou, então, ao departamento de RH (DRH) auxílio para a solução do problema. O DRH atendeu ao pedido, mediante a realização de treinamento em direito de família.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.A redução no tempo de análise e encaminhamento poderia ocorrer com a adoção de outras medidas de controle administrativo, como a avaliação de desempenho, sem custo de tempo e dinheiro em treinamento de pessoal.
Em uma vara de família de um tribunal, o diretor de secretaria avaliou que o tempo para análise e encaminhamento de processos para despacho do juiz estava muito longo. Solicitou, então, ao departamento de RH (DRH) auxílio para a solução do problema. O DRH atendeu ao pedido, mediante a realização de treinamento em direito de família.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.Antes de ofertar qualquer treinamento, seria conveniente que o DRH realizasse um levantamento de necessidades de treinamento, evitando, assim, desperdícios e desmotivação por parte dos servidores.
Em uma vara de família de um tribunal, o diretor de secretaria avaliou que o tempo para análise e encaminhamento de processos para despacho do juiz estava muito longo. Solicitou, então, ao departamento de RH (DRH) auxílio para a solução do problema. O DRH atendeu ao pedido, mediante a realização de treinamento em direito de família.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.O treinamento é um procedimento que sempre melhora o desempenho significativamente, pois enfrenta a maior causa da diminuição da produtividade.
Em uma vara de família de um tribunal, o diretor de secretaria avaliou que o tempo para análise e encaminhamento de processos para despacho do juiz estava muito longo. Solicitou, então, ao departamento de RH (DRH) auxílio para a solução do problema. O DRH atendeu ao pedido, mediante a realização de treinamento em direito de família.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.O levantamento de necessidades de treinamento pode diagnosticar aspectos que não são modificáveis por esse tipo de serviço, tais como falta de condições materiais de trabalho e desmotivação dos servidores. Nessas situações, é indicada a adoção de outras estratégias organizacionais para melhorar a p...
A diversidade da força de trabalho reflete a presença de características humanas individuais que tornam uma pessoa diferente de outra. Uma tendência atual é o alcance de igualdade de oportunidades no local de trabalho, via mudança da demografia organizacional-sexo, idade, raça, etnia e capacitação física, que é obtida através de ação:
De acordo com Schafer (1954), citado por Cunha (2000), o psicólogo-pessoa durante a tarefa de testagem se vê mobilizado por necessidades inconscientes e permanentes entre as quais se destacam, EXCETO:
Ao tratar da entrevista clínica, Cunha (2000) enumera algumas competências do avaliador que visam conduzir uma entrevista de modo adequado. Segundo a autora o entrevistador, deve ser capaz de, EXCETO:
Em relação aos passos de um processo diagnóstico, assinale a alternativa que expressa INCORRETAMENTE as posições de Cunha (2000).
Segundo Barros (2001), "A sociedade, através do Estado e seus diversos órgãos de controle, fez seu apelo às ciências "psi", como um lugar de produção de saber. Essas instituições demandam destes profissionais uma intervenção, na maioria das vezes, sob a alcunha de uma avaliação." Assinale a opção que expressa INCORRETAMENTE a opinião da autora sobre esse assunto.
Sobre a interlocução da Psicologia com o Judiciário, é CORRETO afirmar com Barros (2001):
Ao tratar da experiência de início de uma análise, Quinet (1991) propõe a discussão sobre o conjunto de 'normas' que se convencionou chamar de setting analítico. Considerando as afirmações do autor, é INCORRETO afirmar:
mial, Lobosque (1997) tece algumas considerações sobre o que poderia definir uma clínica como antimanicomial. Assinale entre as alternativas abaixo a que expressa INCORRETAMENTE as idéias da autora sobre o tema.
Na tentativa de delinear alguns princípios de uma clínica antimanicomial, Lobosque (1997) propõe três: princípio da singularidade, princípio do limite e princípio da articulação. Sobre esses princípios, é CORRETO afirmar com a autora:
No texto "Três Ensaios Sobre Sexualidade", mais especificamente no item dedicado à sexualidade infantil, Freud (1972) vai nos falar da amnésia infantil, um esquecimento que acomete a quase todos os sujeitos sobre os primeiros anos de suas vidas, até o sexto ou oitavo. Em relação a esse processo, seria correto afirmar com Freud que, EXCETO:
Em relação às manifestações da sexualidade infantil como exposto no item sobre o mesmo tema dos Três Ensaios Sobre sexualidade, Freud (1972), seria INCORRETO afirmar a partir das colocações de Freud:
Em relação às pesquisas sexuais da infância, ainda no tópico sobre sexualidade infantil dos Três Ensaios Sobre Sexualidade, Freud (1972) afirma que:
I. O instinto do saber nas crianças é atraído inesperadamente cedo e intensamente para os problemas sexuais.
II. O primeiro problema com que se defronta a criança é a questão da distinção entre os sexos.
III. Em idade tenra, crianças que assistem às relações sexuais inevitavelmente consideram o ato sexual como uma espécie de maltrato.
Sobre as fases de desenvolvimento da organização sexual, no tópico sobre sexualidade infantil dos Três Ensaios Sobre Sexualidade, Freud (1972), seria correto afirmar com Freud que:
I. Dá-se o nome de 'pré-genitais' às organizações da vida sexual em que as zonas genitais ainda não assumiram seu papel predominante.
II. Na organização oral, observa-se uma polaridade sexual e um objeto estranho.
III. O objetivo sexual da organização sádico-anal consiste na incorporação do objeto.
As opções abaixo expressam corretamente as conclusões a que Freud chega no texto Análise de Uma Fobia em Um Menino de Cinco Anos, Freud (1972), EXCETO:
No item três dos Três Ensaios sobre Sexualidade, intitulado As Transformações da Puberdade, Freud (1972), ao tratar da diferenciação entre os sexos, afirma que, EXCETO:
O objeto de estudo da Psicologia do Desenvolvimento atual consiste em:
Alfred Binet foi um psicólogo francês que no início do século XX desenvolveu o primeiro teste que mediria a capacidade mental. Este teste é conhecido como:
A degeneração de cartilagem articular que acomete mais precisamente a articulação do joelho denominase:
Em um paciente oligofrênico, a característica comumente encontrada é a:
Na História da Psicologia é possível encontrar diferentes formas e modalidades de trabalho em grupo, propostas por variados autores. O Grupo de Encontro proposto por Carl R. Rogers pretende
Segundo Jeremy D. Safran, o conceito de esquema se tornou um constructo teórico fundamental em modelos cognitivos de psicopatologia e psicoterapia e pode ser definido como
O Conselho Federal de Psicologia determinou, por meio da Resolução CFP No 002/2003, que o psicólogo, no exercício da sua profissão, somente poderá fazer uso de testes psicológicos que a Comissão Consultiva em Avaliação Psicológica
O Conselho Federal de Psicologia, por meio da Resolução 007/2003, instituiu o Manual de Elaboração de Documentos Escritos produzidos pelo psicólogo. Segundo a Resolução mencionada, toda e qualquer comunicação por escrito decorrente de avaliação psicológica deverá seguir as diretrizes descritas no manual e, sendo assim, um relatório ou laudo psicológico corresponde a
Segundo a definição de especialidades em Psicologia apresentada pelo Conselho Federal de Psicologia, por meio da Resolução 002/2001, o psicólogo que atua em instituições de saúde, oferecendo e desenvolvendo atividades em diferentes níveis de tratamento, tendo como sua principal tarefa a avaliação e acompanhamento de intercorrências psíquicas dos pacientes que estão ou serão submetidos a procedimentos médicos, visando basicamente a promoção e/ou recuperação da saúde física e mental e que, no trabalho interdisciplinar, participa de decisões em relação à conduta a ser adotada pela equipe, objetivando promover apoio e segurança ao paciente e família, fornecendo aporte de informações pertinentes à sua área de atuação, bem como, na forma de grupo de reflexão, no qu...
O Código de Ética Profissional do Psicólogo, em seu 17o artigo (Das relações com a Justiça), determina que o psicólogo
A Esquizofrenia simples é indicada, na Classificação de Transtornos Mentais e de Comportamento da CID-10 (F20.6), como
O Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais (ou DSM-IV) aponta como critério diagnóstico para identificar a Bulimia Nervosa (307.51), a presença de
Um dos objetivos das intervenções de saúde pública no campo das substâncias psicoativas é prevenir as conseqüências adversas do consumo dessas substâncias, ou seja, minimizar prejuízos que drogaditos possam causar a si mesmos ou aos outros. Essa política é denominada de redução de
A Escola Kleiniana
Em Psicanálise, o processo pelo qual os desejos inconscientes se atualizam sobre determinados objetos no quadro de um certo tipo de relação estabelecida com eles e, eminentemente, no quadro da relação analítica, é denominado de
Sigmund Freud iniciou seu pensamento teórico assumindo que não há nenhuma descontinuidade na vida mental, já que acreditava que nada ocorre ao acaso, muito menos os processos mentais. Denominou esse processo de
Segundo Sigmund Freud, o Complexo de Édipo desempenha um papel fundamental na estruturação da personalidade e na orientação do desejo humano, sendo
Para R. Horacio Etchegoyen, o contrato psicanalítico corresponde a
A atividade interpretativa do psicanalista leva aos insights do analisando, propiciando a obtenção de mudanças psíquicas. O insight que permite que as mudanças psíquicas sejam necessariamente traduzidas na práxis da vida real exterior, e que a mesma esteja sob o controle de seu ego consciente, com a respectiva assunção da responsabilidade pelos seus atos, foi denominado por David E. Zimerman de insight
Em geral, estão entre os critérios de "cura" analítica
A identificação projetiva foi definida por Melanie Klein, em 1946, como
W. R. Bion usou o termo rêverie para designar
De modo geral, os objetivos das técnicas selecionadas na prática da terapia cognitiva são eliciar, examinar, testar e modificar pensamentos e emoções. Estão entre as técnicas mais citadas
Carl Rogers propôs a Terapia Centrada no Cliente, tendo por premissa que
A Gestalt-terapia
Para David E. Zimerman, são fatores importantes que concorrem para uma ação de coesão, harmonia e integração em um grupo terapêutico:
Segundo Luiz Carlos Osorio, a grupoterapia analítica é contra-indicada a adolescentes
Carl Gustav Jung identificou quatro funções psicológicas fundamentais, sendo que cada uma delas pode ser experienciada tanto de uma maneira introvertida quanto extrovertida. As funções são
Walter Trinca afirma que, na prática clínica, ao realizar um diagnóstico da personalidade, o psicólogo opta por determinada organização dos elementos, construindo, assim, um "processo diagnóstico". Como instrumento de investigação e exploração diagnósticas, desenvolveu
A técnica dos grupos operativos foi introduzida por Henrique Pichon-Rivière e está centrada na
Segundo José Bleger, o psicólogo deve voltar sua prática à
Para José Bleger, a entrevista psicológica é
A psicoterapia breve de orientação psicanalítica caracteriza-se pela determinação
A utilização do termo "mãe suficientemente-boa", por Donald W. Winnicott, diz respeito à
A busca por parceiro do mesmo sexo dá-se no homossexualismo e no transexualismo. Assinale a alternativa correta.
Correlacione as colunas abaixo, associando as alterações das funções psíquicas às características respectivas:
A seqüência correta, de cima para baixo, é:
Em consonância com o texto, pensando a instituição como um grupo, caberá ao psicólogo:
O trabalho de grupo mais adequado para dinâmica funcional numa equipe multidisciplinar de serviço de saúde é:
O Programa Nacional de Avaliação dos Serviços Hospitalares (PNASH)/Psiquiatria estabelece que, nos serviços de assistências aos usuários:
A ação da sociedade civil e dos movimentos sociais é ressaltada visando garantir que os programas municipais de saúde mental não sofram descontinuidade por ocasião de mudanças de gestão administrativas e/ou políticas. Deve-se propiciar a participação dos usuários, familiares e trabalhadores de saúde mental na elaboração de políticas públicas de saúde e no acompanhamento das ações de saúde mental. O texto se refere a:
Em um ego bastante confuso, não desenvolvido e frágil, a onipotência substitui o pensar e a onisciência substitui o aprender. No lugar de um pensar baseado no princípio da realidade e na comunicação simbólica, tanto dentro do Self quanto com outros objetos, ocorre um engrandecimento anômalo do ego, de prazer, com excessivo uso de cisão e identificação projetiva, resultando num modo concreto de relacionar-se com os objetos. Essa descrição sugere um tipo de personalidade:
A violência, tema que antes era tratado como uma questão exclusivamente de segurança, nas últimas décadas passou a ser debatido no campo da saúde e é considerado, atualmente, um dos maiores problemas de saúde pública. Embora os enfoques dados pela imprensa brasileira estimulem uma crença social de que a violência familiar associa-se ao uso de determinadas drogas, contrariando os resultados dos levantamentos epidemiológicos, estes revelam que a droga que mais contribui para o aumento da violência familiar é:
O cuidado ao portador de transtorno psíquico na atenção básica em saúde, através da principal porta de entrada do sistema de saúde, deverá ser de acolhimento, escuta e estabelecimento de vínculo, que, de acordo com os princípios da Reforma Sanitária e Psiquiátrica, deverá ser de dinâmica ágil e com ousada penetração nas redes sociais. Qual é essa principal porta de entrada do sistema de saúde?
As várias modalidades de intervenções aos portadores de deficiência mental têm como pressuposto básico na atitude, a necessidade de aproximar o máximo possível de um padrão de normalidade. A essa tendência, que é alvo de críticas, chama-se de:
Nos anos 70, alguns autores chamaram a atenção para o fato de que, seguido das prisões, era nos serviços de saúde do mundo onde se encontravam os maiores números de infrações aos direitos do cidadão. Amplas discussões sobre a ética nos serviços de saúde propagaram-se, de modo a situar os fundamentos da ética além da prática restrita da saúde. A qualidade de vida do indivíduo, no plano individual e coletivo, fez com que a discussão evoluísse para uma ética social. Isso reflete uma nova concepção de:
Em estudos realizados em determinadas populações, foi constatado que pessoas em uso e dependência de drogas apresentavam, como características: desinformação ou informações inadequadas sobre o efeito das drogas; saúde deficiente; insatisfação com a qualidade de vida; personalidade com comprometimento em sua integração; certa desintegração familiar e social, dentre outras. Tais estudos são de caráter:
As práticas preventivas em Saúde Mental exigem a referência de um modelo ecossistêmico de cultura com quatro dimensões vitais. Correlacione as dimensões com os aspectos a que são associados.
A seqüência correta, de cima para baixo, é:
Nas propostas atuais dos serviços de saúde associamse vários saberes, e com a perspectiva ___________ amplia-se a visão e a compreensão das demandas, assim como possibilita uma abordagem integral do indivíduo. Assinale a alternativa que completa corretamente o enunciado.
Nas estrofes iniciais da obra-prima A Divina Comédia, Dante cria o seguinte cenário:
Assinale a alternativa que sugere a alteração da afetividade expressa no texto acima.
___________ é o sintoma central das síndromes depressivas e outros quadros, em que o paciente relata mudanças em relação ao desfrute da vida: não sente mais prazer no convívio com amigos, nas reuniões familiares, nas intimidades com o parceiro, nas comidas que tanto gostava, nos hobbies, no time do qual sempre foi torcedor. Não há mais sabor, vibração e satisfação. Assinale a alternativa que completa corretamente o texto acima.
Paciente senil é levado a um serviço de saúde para ser avaliado pelo psicólogo. Durante todo o contato, percebe-se perda da atividade voluntária refletida pela substituição de atos automáticos, uma vez que o paciente repete as últimas palavras e sílabas de qualquer pronunciamento do psicólogo, como se funcionasse como eco. Essa alteração sugere os seguintes quadros clínicos:
Os traços hipocondríacos que definem o tipo de relação com o corpo, caracterizado por um investimento da atenção e da libido em uma ou mais de suas partes, significa sempre a expressão de uma queixa ambivalente. Tal investimento, presente nos traços hipocondríacos, muitas vezes refletem sentimentos de angústia e depressão, que se expressam por concomitantes fisiológicos, descritos por sensações corporais de dor e desconforto. Pacientes que relatam tal desconforto e sofrimento sugerem demanda:
Numa perspectiva psicodinâmica, algumas estruturas psíquicas operam de forma transgressora. Em relação aos indivíduos que possuem essa estrutura e dinâmica de personalidade, é correto afirmar que:
Analise o seguinte texto:
Sobre o texto, é correto afirmar que:
O enfoque biopsicossocial representa o fator diferencial para a realização de diagnósticos, campanhas, criação de serviços e implantação de projetos voltados para a preservação e desenvolvimento das pessoas, durante o trabalho nas empresas, associados à contribuição conceitual de outras ciências, como a Sociologia, a Psicologia, a Administração, Saúde, Ecologia, entre outras. A concretização dessas ações tem sido fundamental para:
Com base nas diretrizes da política de saúde mental e nos instrumentos normativos do Ministério da Saúde, é correto afirmar que os Centros de Atenção Psicossocial:
Assinale a alternativa que completa corretamente as seguintes lacunas: "A noção de _____ corresponde a um conjunto articulado de _____, formando os chamados _____."
A avaliação da orientação é um instrumento valioso para a verificação das perturbações do nível de consciência. A alteração característica da orientação é a:
Insight, interpretação e transferência são conceitos teóricos necessários para fundamentar a prática de psicoterapia:
Estudos sobre a morte vêm aumentando progressivamente, enfocando várias facetas. Mesmo assim, o tema apresenta-se associado a um significativo silêncio. E no fundo desse silêncio coletivo, os fantasmas individuais aterrorizam, impedindo a convivência com a consciência e o sentimento de finitude. Em relação ao trabalho com pacientes terminais, assinale a alternativa correta.
Uma jovem de 23 anos é levada ao psicólogo por apresentar algumas alterações após a perda de familiares, com os quais tinha forte ligação de dependência emocional desde criança. Sobre esse caso, assinale a alternativa correta.
Em um trabalho de equipe, num Serviço Hospitalar cada uma das intenções deve ser pensada a partir dos efeitos clínicos que ela produz, sendo essencial a existência de um sistema de comunicação e informação entre os membros da equipe, a fim de estabelecer uma reflexão crítica e contínua das proposições acerca do tratamento. Essa condição de trabalho é:
A família é o primeiro grupo social do qual o individuo faz parte. A observação e a análise das estruturas familiares permitem-nos identificar melhor a posição do individuo no grupo e os jogos que aí se produzem e podem se reproduzir na modalidade de sua articulação com todo o campo social. Aqui estamos falando de:
Assinale a alternativa que contém as concepções norteadoras do Estatuto da Criança e do Adolescente, do Conselho Nacional do Direito da Criança e do Adolescente e do Conselho Nacional de Saúde.
O processo de Reforma Psiquiátrica requer a implementação de políticas públicas que garantam e consolidem a criação de Programas de Geração de Renda e Trabalho para os usuários. Assinale a alternativa que justifica a criação desses Programas de Prevenção Terciária em Saúde Mental.
Segundo a Federação Internacional de Paternidade Plane-jada, com base nas avaliações da associação entre orienta-ção, qualidade de atenção e continuidade do processo, po-demos afirmar que:
A definição ampliada de Escolha Consciente (informada) pode ser definida como:
O desenvolvimento da formação, qualificação profissional e o reforço da competitividade nas empresas tem por objetivo:
A busca incansável da normalidade para sempre perdida é a mais potente central geradora do ser humano, que o leva as mais incríveis invenções que são sempre consideradas como:
Qual a definição de angústia para Freud?
Segundo as teorias psicanalíticas de Freud, qual o conceito de hipocondrismo?
Para Jasper, qual o objetivo da Psicopatologia?
No chamado "Aprendizado Corporativo", a função do docente sobre transformação do conhecimento sofre profunda alte-ração. Qual seria esta alteração?
Segundo Luis Antonio Marins Filho, qual a definição para motivação?
A aprendizagem não se dá somente pelo desenvolvimento do raciocínio, mas igualmente pela emoção, pelo afeto, intuição, vontade e simbólico. Segundo Rubens Alves, somente aprendemos:
Qual deve ser o pensamento inicial do entrevistador antes de iniciar a entrevista de seleção?
Num roteiro de entrevista de seleção, devemos seguir uma ordem lógica, estipulando percentuais de tempo a ser gasto com cada etapa. Qual das alternativas abaixo está correta, na seqüência a ser seguida, bem como o percentual de tempo a ser gasto?
Segundo Ana Maria Gonçalves e Susan C. Perpétuo, o conceito de dinâmica de grupo seria:
No estudo de funções de determinado cargo, realiza-se o levantamento de medida de qualidade da execução que um cargo requer. Segundo Agostinho Minicucci, a isso damos o nome de:
O que é desempenho de papéis para Idalberto Chiavenatto?
Segundo Octávio Paulo Manso Bastos, no capítulo Diagnós-tico e Avaliação de T & D: Processo de T & D, o levantamento de necessidades de treinamento está pautado em qual se-qüência para se afastar as eventuais resistências a elabora-ção de um diagnóstico?
Segundo Marco Antonio Salomão, as equipes se caracterizam por:
Qual o conceito de Modelo Sinérgico para os grupos poderem estabelecer pontos fracos e fortes, em termos de competência e interação?
O conceito de competência individual citado na obra de Megatrends 2000 refere-se a:
Qual a definição de treinamento?
O processo de Desenvolvimento Organizacional, em recursos humanos, consiste em 3 etapas básicas. Quais seriam essas etapas?
Qual das alternativas abaixo conceitua dor?
A seleção de pessoal, o treinamento e desenvolvimento, orientação e ajuste de pessoal, são técnicas específicas para se criar:
Qual o mecanismo de defesa mais comumente utilizado por um candidato numa entrevista de seleção?
O que caracteriza o método diretivo numa entrevista de aconselhamento?
Em seu livro A Dinâmica da Comunicação nos Grupos, Amado e Guittet (1978) tratam da concordância e discordância entre códigos verbal e não-verbal nas comunicações. Sobre esse assunto, é CORRETO afirmar com os autores:
Segundo Amado e Guittet (1978), "A psicanálise melhorou incontestavelmente a compreensão das comunicações nos grupos." Considerando a relação que os autores estabelecem entre grupo e aparelho psíquico numa perspectiva psicanalítica, é INCORRETO afirmar:
Sobre os diversos Tipos de Reuniões, na concepção de Amado e Guittet (1978), é INCORRETO afirmar:
Segundo Amado e Guittet (1978), vários fatores devem ser levados em conta ao se preparar uma reunião de grupo. Todas as opções abaixo expressam corretamente esses fatores, EXCETO:
Bergamini (1980), citando Beckhard (in: Desenvolvimento Organizacional, Estratégias e Modelos), apresenta uma nova escala de valores que começa a surgir dentro do ambiente humano na empresa a partir da concepção de Desenvolvimento Organizacional, que tem como ponto central as pessoas dentro das organizações. As afirmativas abaixo expressam corretamente itens dessa nova escala de valores, EXCETO:
Tentando discutir os processos de poder das organizações, Jay W. Lorsch (in: Lobos,1978) destaca algumas variáveis que podem ser utilizadas para compreender como o poder pode ser exercido pelos subordinados de baixo nível nas organizações. Das opções abaixo, assinale a que expressa corretamente as idéias do referido autor sobre o assunto.
Ao tratar da questão "conflito organizacional", Lobos (1978) utiliza um trabalho de dois professores americanos, Walton e Dutton, em que estes apresentam um modelo de administração de conflito interdepartamental. Todas as afirma-ções abaixo expressam corretamente traços do modelo citado, EXCETO:
Escolha, entre as opções relacionadas abaixo, a que indica o "ponto de partida" ou fundamento do processo de Seleção de Pessoal:
De acordo com Chiavenatto (1988), a Seleção de pessoal como um processo de decisão comporta três modelos de comportamento. Sobre esses modelos, é CORRETO afirmar:
Segundo Chiavenatto (1988) são vantagens dos testes de conhecimento, EXCETO:
Jurema A. Cunha (1989) cita Ocampo (1981) lembrando-nos da ansiedade despertada por alguns testes em função de seu conteúdo e objetivos. Ao organizar uma bateria, que tipo de teste deve ser utilizado visando à mobilização de menor ansiedade?
Noções de precisão e validade são imprescindíveis para se pensar o conceito de quantidade ou medida, conceito este inerente aos testes utilizados em psicodiagnóstico. Qual das afirmações abaixo sobre as noções citadas é CORRETA:
As afirmações abaixo expressam corretamente a opinião de Bergamini (1988) sobre Avaliação de Desempenho, EXCETO:
Sobre os "vícios da avaliação" descritos por Bergamini (1988), é INCORRETO afirmar:
"A Avaliação de Desempenho, como um sistema, tem suas importantes e imediatas aplicações dentro da própria gerência de recursos humanos. Dentro desse esquema, está claro que para cada uma das áreas dessa gerência ela oferece e, ao mesmo tempo, aufere diferentes subsídios "(Bergamini,1988). Todas as afirmações abaixo expressam corretamente as aplicações da Avaliação de Desempenho às diversas áreas do setor de recursos humanos, EXCETO:
Qual das afirmações abaixo explica corretamente o que é Treinamento na concepção de Chiavenatto (1988) ?
De acordo com Chiavenatto (1988), os principais meios utilizados para o levantamento de necessidades de treinamento são, EXCETO:
Scheeffer (1976), citando uma escala produzida por Strang (1949) na qual hierarquiza os tipos de atendimentos psicológicos em função do conteúdo emocional, profundidade e extensão das transformações positivas na personalidade do orientando, afirma que, EXCETO:
Em relação às características gerais dos métodos de aconselhamento, é correto afirmar com Sheeffer (1976), EXCETO:
Sobre as relações entre a autoridade e as estruturas do grupo de trabalho, Mailhot (1977) estabelece três pontos a serem considerados para que a autoridade se exerça de maneira funcional, a saber: o tamanho, a composição e a organização do grupo de trabalho. Sobre esses três aspectos, é INCORRETO afirmar:
Em um hospital, além de uma formação individual, o profissional de Psicologia, trabalhando em equipe, deve estar preparado para:
Do ponto de vista epistemológico, como a Psicologia Hospitalar, enquanto disciplina, incide e abre espaços criativos, introduzindo o novo no campo dos saberes e práticas psicológicas e psicanalíticas?
Segundo Valdemar Augusto Angerami Camom, foi a partir do desenvolvimento da Psicologia no Brasil que a própria Psicologia, enquanto ciência, redefiniu conceitos teóricos, ganhou espaço e notoriedade junto à sociedade e à comunidade científica. Baseado nesses aspectos históricos da Psicologia Hospitalar, é correto afirmar que:
Ao método qualitativo de pesquisa, que é realizado numa situação interativa entre duas pessoas (entrevistado e entrevistador), que favorece o uso de outras possíveis fontes e vieses por parte de ambos, e que pode ser iniciado com uma pergunta guia ou disparadora, dá-se o nome de:
O psicólogo hospitalar, atuando na equipe interdisciplinar, deve:
Em Psicologia, ao desenvolvimento satisfatório de um relacionamento entre o terapeuta e seu paciente dá-se o nome de:
No contexto hospitalar, o uso do diagnóstico é considerado:
Sobre a realização de anamnese no contexto hospitalar, assinale a alternativa correta.
Sobre os alcances e os limites dos testes psicológicos no hospital, é correto afirmar que:
Na primeira entrevista com pacientes de ambulatório deve-se buscar:
'Mecanismo de Enfrentamento' é um termo que se refere a:
Foi John Davis um dos primeiros estudiosos a reconhecer alterações psicológicas no pós-cirúrgico de pacientes. Sobre esse tipo de reação, assinale a alternativa correta.
No que se refere ao trabalho do psicólogo durante o período pós-cirúrgico, é correto afirmar que:
Sobre a inserção do psicólogo em Unidade de Terapia Intensiva (U.T.I.), assinale a alternativa correta.
Além do quadro clinico com reações de ansiedade aguda, angústia e estresse que podem ser vividos pelo paciente hospitalizado, eclosão de reações patológicas e não-patológicas podem se manifestar. Com base nesse aspecto, é correto afirmar que:
Um paciente homossexual, de 32 anos, ao receber a notícia de que seu parceiro estava com AIDS, ficou muito ansioso, sentindo-se ameaçado pela notícia e temeroso de também ser portador do HIV. Dias mais tarde, resolveu fazer o teste para pesquisa de anticorpos HIV, pois não estava suportando os sentimentos que lhe estavam sobrevindo após aquela notícia. Ao saber que também estava contaminado, passou a apresentar crise de ansiedade aguda e reações fisiológicas, seguidas de insônia. Posteriormente, foi surpreendido por intensos sentimentos persecutórios, ficando com a idéia fixa de que desejavam matá-lo. Foi levado a um hospital psiquiátrico da rede pública e internado. Ao saberem que era HIV positivo, colocaram-no em setor de isolamento. Sendo transferido posteriormente para...
Um paciente apresenta-se ao psicólogo com um quadro clinico de humor deprimido, perda de interesse e de prazer, fatigabilidade aumentada, sentimento de culpa, tristeza, auto-estima e auto-confiança reduzidas e vontade de morrer. Segundo a psicopatologia, esses sintomas são típicos de:
A teoria freudiana do desenvolvimento psico-sexual humano é dividida nos períodos seguintes:
"O transtorno de personalidade é caracterizado por padrões de comportamento profundamente arraigados e permanentes, os quais tendem a ser persistentes e são a expressão do estilo de vida e do modo de se relacionar consigo mesmo e com os outros". No caso do transtorno de personalidade anancástico, as características principais são:
Na atuação do psicólogo em relação às famílias dos pacientes hospitalizados, cabe ao psicólogo:
Os doentes e seus familiares enfrentam grandes dificuldades na fase terminal de uma doença. Nesse momento, uma das principais tarefas do psicólogo é:
A equipe de saúde é freqüentemente mobilizada pelo doente e seu adoecer. Nesse sentido, é tarefa do psicólogo:
No que se refere às abordagens teóricas que norteiam a prática psicológica, o psicólogo no hospital deve:
Sobre o registro de informações em prontuário de paciente, assinale a alternativa correta.
O psicólogo tem uma participação ativa nos cuidados com o paciente hospitalizado, no que se refere aos aspectos clínicos e nas ações de saúde pública. Sobre essa participação assinale a alternativa correta.
São objetivos específicos da intervenção psicológica, em situação de ambulatório:
Como deve proceder o psicólogo no atendimento em ambulatórios?
Em relação à atenção primária, quais são os aspectos, em que se pode diferenciar o ambulatório de um hospital de um ambulatório vinculado ao Centro ou Posto de Saúde?
No que se refere a técnica(s) de entrevista, o que é indicado no contexto hospitalar?
Entrevista psicológica é um instrumento fundamental de acesso ao paciente. Segundo José Bleger (1977), o principal objetivo da entrevista é o de investigação. A partir disso, podemos afirmar que:
Em seu trabalho na área hospitalar o psicólogo é freqüentemente solicitado a emitir parecer sobre o paciente. As questões que mais requerem um exame pormenorizado dizem respeito:
"Efeito Farmacológico" é:
A situação mais típica e evidente de eficácia êutica preventiva ou profilática do uso de fármacos é:
A capacidade de produzir efeitos colaterais ou reações rsas é um advea característica de todos os medicamentos ativos, e se expressa por:
Dentre outras tarefas, é importante que o psicólogo hospitalar possa identificar um ato iatrogênico. A iatrogenia é definida como:
Segndo René Spitz, o hospitalismo é:
Um paciente, após o atendimento médico-ambulatorial, receeu a informação de que seu caso teria indicação mputação do membro inferior esquerdo, tendo programada a cirurgia para as próximas 24 horas. ntão encaminhado ao serviço de psicologia do hospital. Qual a conduta que o psicólogo deve adotar de imediato?
No caso de um paciente frente a uma situação de er avançado de que forma a equipe cânc de saúde pode lhe proporcionar qualidade de vida?
Sobre a identificação dos bebês com suas mães, Winnicott descreve três funções destas nos estágios iniciais de desenvolvimento dos bebês. São elas:
Os reflexos tônico-cervicais, assimétrico e simétrico, apresentam grande importância para o desenvolvimento da:
A zona de grande capacidade discriminativa da mão chama-se:
A capacidade de diferenciação de pesos denomina-se:
A Síndrome de Parkinson tem como sintoma inicial:
O músculo tibial anterior é o motor principal para o movimento de:
Num paciente apresentando uma lesão traumática em epicôndilo medial, os músculos que poderão ter sua ação comprometida são os:
Os movimentos do corpo são experimentados através do sentido:
A má articulação da fala pelo paciente denominase:
A criança que leva a mão à linha média se encontra no período de desenvolvimento motor correspondente à idade de:
A anormalidade cromossômica no par de número 21, que tem como seqüela um conjunto de sinais e sintomas, é chamada de Síndrome de:
A abdução e adução dos ombros ocorrem no plano:
Numa lesão na região cervical provocada por um traumatismo, existindo uma paralisia ou debilidade, os segmentos do corpo que serão acometidos são:
O efeito de uma lesão no nível do primeiro segmento torácico causa como seqüela:
Ao movimento realizado pelo manguito rotador (músculos subescapular, supra-espinhal, infraespinhal e redondo menor) são necessários:
Para a realização das atividades de vida diárias, com movimentos harmoniosos, é necessário:
Quando a sensibilidade vibratória é abolida, o termo neurológico adequado é:
A marcha característica da distrofia muscular progressiva á a:
As deficiências motoras que caracterizam um acidente vascular-cerebral são:
A entrevista de anamnese tem como objetivo:
Os dados sobre a história das primeiras aprendizagens são verificados através da:
Iniciar o processo de diagnóstico pela Entrevista Operativa Centrada na Aprendizagem (EOCA) tem como objetivo:
Os aspectos observados na Entrevista Operativa Centrada na Aprendizagem (EOCA) são:
No ato de brincar, a criança constrói um espaço de experimentação, de transição entre o mundo interno e externo. Podemos dizer que o processo lúdico é fundamental para:
O processo lúdico é fundamental no trabalho psicopedagógico porque:
Uma sessão lúdica distingue-se da sessão terapêutica porque:
Ao elaborar a sessão diagnóstica a qual denominou "Hora do Jogo", Sara Pain adotou como material, uma caixa contendo:
Segundo a autora da técnica diagnóstica "Hora do Jogo", quando o objetivo é diagnosticar problema de aprendizagem, o material utilizado é por excelência não figurativo porque:
A técnica diagnóstica "Hora do Jogo" geralmente é realizada com crianças até nove anos, pois depois dessa idade observamos que as crianças:
Segundo Maria Lúcia Lemme Weiss, "É preciso resgatar, desde o diagnóstico, o hábito de ler, criandose a idéia de atividade prazerosa". De acordo com o pensamento da autora, o psicopedagogo, ao avaliar a leitura deve:
Ao final de uma leitura, o psicopedagogo necessita verificar se o aprendente compreende o texto, se é capaz de sintetizá-lo. Essa verificação pode ser feita por meio de:
Ao avaliar a leitura em voz alta, o psicopedagogo verifica a:
Ao avaliar a leitura, o psicopedagogo deve explorar:
Ao avaliar a escrita do aprendente o psicopedagogo atém-se:
Se um psicopedagogo está avaliando um aprendente, que está cursando a 3ª série do ensino fundamental e tem uma queixa de dificuldade especificamente em matemática, há necessidade de se avaliar mais detalhadamente:
A informática é mais um recurso utilizado pelo psicopedagogo nos processos diagnóstico e terapêutico. O uso do computador possibilita observações importantes como:
As Provas do Diagnóstico Operatório são compostas por:
O material utilizado na prova de Quantificação da Inclusão de Classes é composto por:
Para Piaget, a evolução da prática e da consciência da regra pode ser dividida em etapas por meio das quais a criança tem a possibilidade de vivenciar:
Podemos dizer que para Vygotsky o conceito cotidiano de uma criança é algo embebido de experiências de vida, enquanto o conceito científico é aquele que:
Cada sujeito tem uma maneira especial de construir o seu saber e aproximar-se do conhecimento. Este fato em psicopedagogia é denominado:
Na visão de Alícia Fernández, o fracasso escolar afeta o aprender do sujeito sem chegar a aprisionar a inteligência e, muitas vezes, advém do choque entre o aprendente e a escola. Em geral, diante de uma situação de fracasso escolar o psicopedagogo faz uma intervenção dirigida:
A autora Alicia Fernández faz distinção entre quatro modalidades de ensino, às quais denomina com os seguintes termos:
O psicólogo americano comportamentalista, que investigou os estímulos emocionais em bebês, considerando as três emoções fundamentais, medo, raiva e rancor, foi:
No século V antes de Cristo, sábios gregos se deparavam com problemas, como a memória, a aprendizagem, a motivação, a percepção, a atividade onírica e o comportamento anormal, que ainda hoje ocupam as clínicas psicológicas. Dentre esses sábios destacam-se:
O psicólogo britânico que em 1908 definiu a Psicologia como a "Ciência do Comportamento" foi:
A Psicologia cognitiva continua sendo motivo de estudo, pois as pesquisas nesta área ainda não se completaram, é uma pesquisa que "ainda não é história". Baseia-se esse estudo numa preocupação com:
São desenvolvidos(as) na segunda infância:
A adolescência é considerada um período crítico do desenvolvimento porque nela:
Estudos recentes têm demonstrado que a recuperação do adicto encontra-se profundamente unida:
A Psicologia Industrial e Organizacional teve início nos anos 20. A partir daí se fez mais necessária e, com o passar dos anos, recebeu a denominação de Engenharia Psicológica. Os fatos que provocaram seu aparecimento e expansão foram:
Vários fatores contribuíram para manter a psicanálise e a psicologia acadêmica distanciadas, retardando a aceitação da psicanálise e do seu criador. Dentre esses fatores destacamos o fato de:
O comportamento operante, que ocorre sem nenhum estímulo externo observável, opera no ambiente do organismo. Seu defensor foi:
O relatório nº 31 da Organização Mundial da Saúde, de dezembro de 1952, estabelece que a higiene mental consiste:
Na proposta do trabalho com "grupos", enquanto não se estabelece a interação não existe o grupo, mas somente uma "serialidade". Esta é uma concepção:
Um grupo familiar, que possui uma boa rede de comunicação e que se desenvolve eficazmente em sua tarefa, no qual cada membro tem um papel específico atribuído e com plasticidade para assumir outros papéis, chama-se grupo:
O estudioso que sustenta a teoria de que "as tarefas da adolescência são a determinação da identidade sexual e ocupacional" é:
Durante a segunda infância, é pequena a ênfase atribuída às atividades sexuais, por isso a criança se concentra em outras atividades. Dá-se a este fato o nome de:
O adolescente pode ter um comportamento delinqüente quando:
O estudioso que fez vários estudos sobre a adolescência e concluiu que em muitas sociedades a passagem da infância para a idade adulta é suave, não havendo crise da adolescência é:
Para Erikson, um aspecto fundamental da adolescência é a formação da identidade; já para Freud, é(são):
Estudos na área da Psicologia mostram como as cores transmitem mensagens.
A cor que aumenta a atenção, é estimulante, motivadora, e é indicada para anúncios de artigos que sugerem calor e energia, artigos técnicos e de ginástica é a
