Em uma vara de família de um tribunal, o diretor de secretaria avaliou que o tempo para análise e encaminhamento de processos para despacho do juiz estava muito longo. Solicitou, então, ao departamento de RH (DRH) auxílio para a solução do problema. O DRH atendeu ao pedido, mediante a realização de treinamento em direito de família.
A redução no tempo de análise e encaminhamento poderia ocorrer com a adoção de outras medidas de controle administrativo, como a avaliação de desempenho, sem custo de tempo e dinheiro em treinamento de pessoal.
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