Em seu livro A Dinâmica da Comunicação nos Grupos, Amado...

A

O código verbal é usado para manter a relação interpessoal.

B

O código não-verbal tem como objetivo transmitir um conteúdo de valor informacional.

C

As pessoas emotivas (ansiosas ou introvertidas) são mais sensíveis aos sinais não-verbais.

D

O código verbal é sentido diretamente pelo interlocutor e constitui a primeira impressão sobre a qual se inscreve todo o conteúdo não-verbal.