Listagem de Questões Concurso IPHAN
O fato de que a cultura organizacional é constituída de características relativamente estáveis e permanentes, que é reforçado por seu processo de seleção, comportamento da alta administração e métodos de socialização, tende a tornar a maioria das culturas muito resistentes às mudanças. Portanto, é necessária uma estratégia abrangente e coordenada para gerenciar a cultura e vencer desafios. O desafio gerencial mais importante na mudança cultural é
descongelar a cultura em vigor.
realizar uma análise cultural.
paciência para levar adiante a mudança.
mudar rapidamente os sistemas de avaliação.
mudar os sistemas de informação.
Julgue os itens a seguir, a respeito de gestão de recursos humanos (GRH).
I Para crescer e prosperar, muitas empresas estão buscando oportunidades de negócios nos mercados globais.
II A tecnologia e a globalização são apenas duas das forças que dirigem as mudanças nas empresas e na GRH.
III O capital humano é tangível e não pode ser gerenciado da mesma maneira que as empresas gerenciam cargos, produtos e tecnologias.
IV Atender às expectativas do cliente é essencial para qualquer empresa, pois focaliza as questões de gerenciamento externo.
V Investimentos em reengenharia, TQM, capital humano, tecnologia, globalização e outros fatores são importantes para a competitividade das empresas.
A quantidade de itens certos é igual a
1
2
3
4
5
Acerca de planejamento e desempenho, assinale a alternativa incorreta.
A administração por objetivos é um método no qual os gerentes e os funcionários definem as metas para cada departamento, projeto ou pessoa e as usam para monitorar o desempenho.
O propósito do planejamento e do estabelecimento de metas é ajudar a organização a alcançar alto desempenho.
Um plano de ação define o curso de ação necessário para alcançar metas declaradas.
As metas podem ser quantitativas ou qualitativas.
É importante uma revisão periódica do planejamento, a cada bimestre, para certificar-se de que os planos de ação estejam funcionando.
Qual é o fator que tende a contribuir mais para o alto desempenho organizacional?
A abrangência do planejamento.
Quem está envolvido no planejamento.
Onde ocorre o planejamento.
A qualidade do processo de planejamento.
A área que não está envolvida no planejamento.
Acerca de gestão estratégica, assinale a alternativa incorreta.
Assegura as mudanças organizacionais para a implementação do plano estratégico.
Garante a participação dos vários níveis organizacionais envolvidos no processo decisório.
Visa adequar e integrar a capacidade interna da organização ao ambiente externo.
Reúne o plano estratégico e sua implementação em um único processo.
Tem certa estabilidade para que o desempenho possa ser medido e comparado em relação às metas.
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