Questões de Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais

#Questão 770191 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, Normas ISO - International Organization for Standardization, Banca não informada, 2018, Secretaria de Estado de Educação - AM (SEDUC/AM), Bibliotecário

#Questão 770214 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, ISO 9000, FGV, 2018, Assembléia Legislativa - RO, Assistente Legislativo

Assinale a opção que apresenta as normas de gestão da qualidade da série ISO 9000:2008.

A) A série de normas ISO 9000 se aplica exclusivamente às empresas de grande porte do ramo industrial.

B) O escopo do sistema de gestão da qualidade define a abrangência dos processos que serão cobertos por ele, porque a organização não pode implementar um sistema de gestão da qualidade com escopo limitado a alguns processos.

C) A organização descobre que não pode aplicar certos requisitos da norma ISO 9001; ela deve proceder às modificações necessárias, pois todos os requisitos devem ser atendidos.

D) A empresa deve manter um manual da qualidade que inclua o escopo do sistema de gestão da qualidade, incluindo detalhes e justificativas para quaisquer exclusões.

E) Quando uma empresa implementa o sistema de gestão da qualidade de seus processos, seu produto recebe um selo de qualidade ISO 9000.

#Questão 770216 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, ISO 9001, FGV, 2018, Câmara de Salvador - BA, Analista Legislativo Municipal

Ao conseguir a certificação ISO 9001, uma organização adquire uma série de benefícios, dentre eles:

A) evidenciação de práticas internacionalmente aceitas e reconhecidas na gestão da qualidade;

B) garantia de dispensa de licitação em contratos governamentais;

C) atribuição de grau de investimento pelas agências de risco;

D) isenção de ISS nos seus serviços;

E) remissão de dívidas relacionadas ao FGTS.

#Questão 770218 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, ISO 9001, FGV, 2018, Câmara de Salvador - BA, Analista Legislativo Municipal

A ISO 9001:2015, em um dos seus itens, busca orientar qual deve ser o papel exercido pela alta direção na entidade, que é o de:

A) assegurar que as responsabilidades e autoridades para papéis pertinentes sejam atribuídas, comunicadas e entendidas na organização;

B) isentar-se das responsabilidades relacionadas às questões tácitas e garantir a efetividade dos macroprocessos operacionais;

C) assumir um papel autocrático, formalizando a criação de um conselho consultivo para orientá-la nas tarefas que envolvam riscos inerentes;

D) desenvolver um planejamento estratégico buscando envolver todos os colaboradores da organização, isolando-se de influências externas;

E) aderir a um programa de diretrizes essenciais, permitindo a sobreposição da cultura organizacional sobre as operações sistêmicas.

#Questão 770219 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, ISO 9001, FGV, 2018, Câmara de Salvador - BA, Analista Legislativo Municipal

No que tange à ISO 9001, é correto afirmar que:

A) a certificação é válida enquanto a empresa estiver operando;

B) micro e pequenas empresas não possuem direito à certificação;

C) é vedado que o responsável pela implementação seja o mesmo que realiza a auditoria para a certificação;

D) pessoas físicas com receita acima de 2 milhões de reais se enquadram na mesma categoria do MEI;

E) um dos pré-requisitos da ISO 9001 é que o sistema de gestão seja fechado.

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