Questões sobre Gestão da Qualidade

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Listagem de Questões sobre Gestão da Qualidade

#Questão 1097055 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Agente Administrativo - Aplicação em 06/04/2025

O Ciclo PDCA (Planejar, Executar, Verificar, Agir) orienta a melhoria contínua dos processos. Assinale a alternativa CORRETA:

#Questão 1082733 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, QUADRIX, 2025, CFBio, Analista de Desenvolvimento

Acerca da gestão de bases de conhecimento e do monitoramento e da otimização de processos de suporte, julgue o item a seguir.


O uso de KPIs (Key Performance Indicators) permite acompanhar o desempenho dos processos de suporte e identificar pontos de melhoria de forma estruturada. 

#Questão 1082882 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, QUADRIX, 2025, CFBio, Agente Administrativo

No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.


Um sistema de medição de desempenho pode ser considerado um tipo de sistema de informação gerencial (SIG), cujo objetivo consiste em disponibilizar informações necessárias para a melhor tomada de decisão.

#Questão 1082883 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, QUADRIX, 2025, CFBio, Agente Administrativo

No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.


A crescente informatização das atividades da gestão organizacional pouco impacta no uso de tecnologias para a implementação de um sistema de medição de desempenho.

#Questão 1082885 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, QUADRIX, 2025, CFBio, Agente Administrativo

No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.


Não é necessário estabelecer quem será responsável pela análise e pela comunicação dos resultados, pois a medição é apenas um meio para gerar dados.

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