Questões sobre Gestão de processos

A gestão por processo, de acordo com as características analisadas, apresenta o seguinte padrão:

Considerando a Gestão de Processos, dadas as afirmativas referentes à definição de processo, 
I. Ordenação específica englobando teoria e prática com começo, meio e fim definidos de maneira antecipada por clientes. II. Grupo de componentes interligados com a capacidade de transformar um conjunto de entradas em um conjunto de saídas. III. Elemento de execução única com tempo de duração determinado, envolvendo o emprego de esforço na criação de algo novo. IV. Conjunto de atividades realizadas de maneira seqüencial, cuja proposta é produzir bens ou serviços para um público específico.
verifica-se que está(ão) correta(s) apenas

Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir.

A gestão por processos é uma abordagem administrativa com propósito de priorização e foco nos processos.

No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte. 

Na gestão de processos, as organizações buscam uma visão compartimentada, ou seja, que possibilite visualizar a estrutura individualizada das unidades existentes.

No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte. 

A identificação, em um processo, de divergências quanto ao conteúdo apresentado e à referência proposta para fins de comparação retrata um problema de padrão.