Questões sobre Gestão da Qualidade

#Questão 902123 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, FAURGS, 2023, UFRGS, Assistente em Administração

#Questão 962398 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, CESPE / CEBRASPE, 2022, APEX Brasil, Perfil 4: Processos de Gestão Corporativa

#Questão 962325 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, IADES, 2022, ADASA, Regulador de Serviços Públicos - Gestão e Regulação

Em relação à gestão da qualidade, assinale a alternativa correta.

A) A gestão da qualidade implica gerir a empresa por meio de planejamento, controle e gerenciamento, com a finalidade de manter e melhorar a produção, pensando sempre na satisfação do cliente.

B) O controle de qualidade tem como premissa criar um produto de acordo com as demandas do mercado, buscando atender plenamente aos desejos do cliente.

C) O controle de qualidade implica planejamento, controle e gerenciamento, com o objetivo de manter e de melhorar a produção, pensando sempre na satisfação do cliente.

D) A gestão da qualidade tem como premissa verificar e controlar um produto conforme as especificações da empresa, do mercado e das legislações, entre outros.

E) A garantia da qualidade tem como meta corrigir os erros, buscando a melhoria dos processos mediante o uso de ferramentas e de treinamentos.

#Questão 960175 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, FCC, 2022, DETRAN-AP, Analista de Gestão em Trânsito

#Questão 960646 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, FCC, 2022, TRT - 14ª Região (RO e AC), Técnico Judiciário Área Administrativa

O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming, traduz-se em ferramenta bastante difundida e aplicada em

A) controle de qualidade, com a identificação das causas de falhas recorrentes, partindo do conceito de que 80% delas são geradas por 20% de causas.

B) gerenciamento de projetos, com a classificação de acordo com o grau de prioridade no âmbito do planejamento estratégico.

C) gestão de riscos, classificando os riscos em potenciais, desconhecidos, críticos e aleatórios, estes últimos não gerenciáveis.

D) gestão de processos, com vistas a maximizar a eficiência, envolvendo ações de planejamento, execução, controle e correção.

E) gestão de contratos, decompondo o objeto (pretendido, desejável, compatível e adequado) para melhor elaboração do termo de referência e acompanhamento.

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