Questões de Administração Geral

Uma organização em que a autoridade está concentrada em uma pessoa é uma organização descentralizada.

O desempenho de uma organização deve ser monitorado nos níveis hierárquicos administrativo eoperacional, mas não no nível estratégico.

Planejamento também é uma questão de atitude,a atitude proativa é representada pela atitude dos administradores que atuam de maneira positiva os inputs que vêm do ambiente e de dentro da própria organização.

A liderança transacional oferece como recompensa a própria realização da tarefa, o líder transacional oferece recompensa de conteúdo moral e possui seguidores fiéis.

Planejamento estratégico é o processo de definirmeios para a realização de objetivos, como atividadese recursos.

Excesso de papéis e inoperância dos funcionários.

Uso de regras, regulamentos e padrão de procedimentos previamente definidos.

Muitos níveis de autoridade, tornando os processos de controle confusos e exaustivos.

Regular o comportamento dos funcionários pelas tradições, rituais e cultura da organização.

Porque a tomada de decisão é um processo que envolve diversas etapas.

Porque a alternativa deve ser escolhida antes da identificação do problema.

Porque as organizações não permitem que sejam tomadas decisões erradas.

Porque as decisões devem ser tomadas exclusivamente pelos dirigentes da organização.

Atribuir as mesmas tarefas a todos os colaboradores ao longo do dia, sem distinção de funções ou áreas.

Programar cada etapa de limpeza, considerando as características de cada área, fazendo ajustes quando necessário.

Destinar todas as rotinas em um único turno, deixando os demais períodos livres de qualquer intervenção ou supervisão.

Depender por completo de solicitações pontuais dos usuários, ajustando as tarefas de maneira improvisada.

Ser claro nas mensagens, por meio da fala ou escrita.

Saber ouvir para compreender.

Adaptar a linguagem conforme o ouvinte.

Ficar com dúvidas e não perguntar.