Questões de Administração Geral

Julgue o item que se segue, relativo aos modelos de avaliação de sustentabilidade. Nesse sentido, considere que as siglas DJSI e ISE, sempre que empregadas, se referem, respectivamente, a Dow Jones Sustentability Index e Índice de Sustentabilidade Empresarial.

ISE é o primeiro modelo brasileiro de avaliação da sustentabilidade e seus pontos positivos incluem o uso da triangulação de fontes de informação. 

Em relação à gestão do conhecimento em organizações, julgue o item a seguir. 

A eficácia da gestão do conhecimento de uma organização depende do alto investimento em tecnologia, sendo a infraestrutura digital e a automação determinantes para seu sucesso. 

Em relação à gestão do conhecimento em organizações, julgue o item a seguir. 

A gestão do conhecimento nas organizações contribui para estruturar o compartilhamento e a aplicação do conhecimento, melhorar a tomada de decisão e fortalecer a transparência da organização, garantindo maior controle e maior qualidade na prestação de serviços. 

Em relação à gestão do conhecimento em organizações, julgue o item a seguir. 

A gestão do conhecimento nas organizações deve ser um processo neutro, aplicado de maneira universal e imparcial. 

Julgue o próximo item, relativo à gestão da qualidade. 

Deming tornou-se pioneiro em gestão da qualidade, a partir da introdução de métodos estatísticos de controle da qualidade.