Questões de Administração Geral

#Questão 1104948 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, Avança SP, 2025, Câmara de Santana de Parnaíba - SP, Oficial Administrativo de Qualidade

A ISO 9004 traz três princípios básicos para que a empresa chegue ao sucesso por meio da qualidade, são eles:

A)

Identificação de riscos, análise de desenvolvimento e avaliação de melhoria.

B)

Melhoria contínua, desenvolvimento de lideranças e inovação e desenvolvimento tecnológico.

C)

Comportamento ético, transparência e identificar perigos e medidas preventivas.

D)

Controle e revisão gerencial, planejamento e política ambiental.

E)

Promover ambiente de trabalho seguro, garantir um ciclo contínuo de planejamento e política sustentável.

#Questão 1104971 - Administração Geral, Organizações, Sistemas e Métodos, Instituto Consulplan, 2025, CRP - 3ª Região (BA), Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede

Assinale, a seguir, a afirmativa que descreve corretamente a finalidade de um manual administrativo em uma organização:

A)

Servir como um guia formal e estruturado para padronizar processos, orientar decisões e garantir a conformidade com as políticas da organização.

B)

Descrever as atividades operacionais, sem considerar aspectos estratégicos ou de gestão, pois sua finalidade é traduzir as rotinas administrativas para facilitar o trabalho.

C)

Ser utilizado exclusivamente para fins de auditoria externa, fornecendo transparência nos procedimentos da organização e fácil compreensão sobre operações e políticas internas.

D)

Substituir a necessidade de treinamento dos colaboradores, uma vez que podem consultar, a qualquer momento, o manual, dispensando as interações humanas no processo de aprendizagem.

#Questão 1105058 - Administração Geral, Gestão Estratégica, Avança SP, 2025, Câmara de Santana de Parnaíba - SP, Oficial Administrativo de Patrimônio

Acerca da comunicação de irregularidades e providências administrativas é correto afirmar, exceto:

A)

A comunicação de irregularidades em um ambiente organizacional é essencial para garantir a conformidade com normas, a ética e a eficiência administrativa.

B)

A comunicação eficaz de irregularidades, aliada a providências administrativas claras, atenua a gestão organizacional e exaure a confiança de colaboradores, gestores e stakeholders.

C)

Esse processo envolve identificar, relatar e resolver problemas relacionados a desvios de procedimentos, uso inadequado de recursos, ou outras falhas que possam comprometer o funcionamento da instituição.

D)

A comunicação de irregularidades e providências administrativas promovem uma cultura organizacional ética e transparente.

E)

A comunicação de irregularidades e providências administrativas reduzem riscos relacionados à má gestão ou fraudes.

#Questão 1105094 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, ADM&A, 2025, CIMPAJEÚ - PE, Assistente Administrativo

A respeito do Benchmarking e sua aplicação nas organizações, assinale a alternativa CORRETA:

A)

Benchmarking é o processo de comparação interna de resultados entre os departamentos de uma empresa.

B)

O benchmarking é utilizado para copiar diretamente as práticas da concorrência.

C)

O benchmarking busca identificar as melhores práticas do mercado e adaptá-las ao contexto organizacional.

D)

O benchmarking é restrito à área financeira das organizações.

#Questão 1105096 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, ADM&A, 2025, CIMPAJEÚ - PE, Assistente Administrativo

Acerca do Ciclo PDCA e seu uso no gerenciamento da qualidade, pode-se afirmar:

A)

O ciclo PDCA é composto por três etapas: planejar, executar e corrigir.

B)

A etapa “Plan” do PDCA envolve a implementação das soluções planejadas no ciclo anterior.

C)

Na etapa “Check”, os dados obtidos na execução são analisados para verificar conformidade com o planejado.

D)

A etapa “Do” do ciclo PDCA é dedicada à correção dos problemas identificados.

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