A ISO 9004 traz três princípios básicos para que a...

A Identificação de riscos, análise de desenvolvimento e avaliação de melhoria. B Melhoria contínua, desenvolvimento de lideranças e inovação e desenvolvimento tecnológico. C Comportamento ético, transparência e identificar perigos e medidas preventivas. D Controle e revisão gerencial, planejamento e política ambiental. E Promover ambiente de trabalho seguro, garantir um ciclo contínuo de planejamento e política sustentável.