Questões Concurso Câmara de Santana de Parnaíba - SP

Assinale a alternativa em que não esteja indicada corretamente uma fase da mediação de conflitos. 

Leia o trecho a seguir:
“Segundo o Banco Central do Brasil, somente 40% dos bancos que funcionavam em dezembro de 1988 sobreviveram até 2000, quando o sistema bancário brasileiro era composto por 191 bancos e 1 caixa econômica, sendo 16 bancos públicos (24,33% dos ativos), 104 bancos privados nacionais (42,56% dos ativos) e 71 bancos sob controle estrangeiro (33,11% dos ativos). Em 2019, os cinco maiores bancos do país passaram a deter 81% do mercado bancário comercial”.
(OCTAVINI, 2021. Disponível em: https://www.conjur.com.br/2021-abr20/defesa-concorrencia-concentracao-bancaria-brasil-chegamosaqui#sdfootnote8sym. Acesso em 22 de novembro de 2022).

O processo a que se refere o texto apresentado é denominado

Uma empresa possui R$ 40.000,00 para investir na melhora de sua situação financeira. Seus custos fixos são de 12.000,00 anuais e os custos variáveis correspondem a 25% das vendas. A projeção de vendas para os próximos 3 anos é a seguinte:
                                                    Ano 1                  Ano 2                       Ano 3                                              R$ 50.000,00       R$ 70.000,00           R$ 90.000,00
As possibilidades que a empresa estuda são:
ALTERNATIVA 1: aquisição de novos equipamentos industriais automatizados para reduzir os custos fixos em R$ 4.000,00 por ano;
ALTERNATIVA 2: melhora do processo produtivo, para reduzir os custos variáveis em 10%;
ALTERNATIVA 3: incremento em propagandas, para aumentar as vendas em 15% nos próximos três anos.

Sabendo-se que a taxa de desconto é de 30%, desconsidere a depreciação e o Imposto de Renda e responda: qual é a melhor decisão?

Não representa um indicador de desempenho operacional para a Ouvidoria 

Em relação à maneira adequada de servir convidados à mesa, assinale a afirmativa incorreta.