Questões Concurso SEC-BA

A administração eficaz de materiais, recursos humanos e financeiros é essencial para garantir a qualidade do ensino em Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA). Segundo Maximiano (2017), “a gestão organizacional eficiente envolve a integração de recursos, combinando materiais adequados, equipes bem treinadas e um orçamento equilibrado para atingir os objetivos estratégicos”. No contexto educacional digital, isso significa assegurar que a plataforma possua infraestrutura tecnológica robusta, professores capacitados e um planejamento financeiro sustentável para manter a qualidade da experiência dos alunos.

Maximiano, A. C. A. (2017). Introdução à Administração. São Paulo: Atlas. Adaptado.

Diante desse cenário, a estratégia que representa uma abordagem eficiente para a administração integrada de materiais, recursos humanos e financeiros em Ambientes Virtuais de Aprendizagem é

A gestão de recursos humanos em plataformas digitais educacionais exige estratégias eficientes para manter o engajamento dos professores e tutores, garantir a qualidade do ensino e promover um ambiente colaborativo. Segundo Chiavenato (2014), a gestão de pessoas deve alinhar os objetivos organizacionais às necessidades dos colaboradores, promovendo um ambiente motivador e produtivo. Dessa forma, o mediador de plataformas digitais educacionais deve adotar práticas que favoreçam a comunicação, a capacitação contínua e a retenção de talentos para manter a qualidade do serviço prestado.

Chiavenato, I. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier.Adaptado.

Com base no texto e considerando boas práticas de gestão de recursos humanos em ambientes digitais, qual das alternativas a seguir representa a melhor abordagem para um mediador de plataformas educacionais:

Um determinado profissional foi contratado como mediador de uma plataforma digital de cursos online. Para garantir a qualidade do atendimento e a eficiência na gestão dos materiais didáticos, ele deve adotar boas práticas de administração de recursos de materiais.
Para otimizar a gestão desses recursos na plataforma, é necessário

Considere que o gerente de uma pequena empresa percebeu que a rotatividade de funcionários aumentou nos últimos meses. Para reduzir essa taxa e melhorar a satisfação dos colaboradores, ele decidiu implementar uma estratégia de gestão de recursos humanos mais eficiente.
Das ações a seguir, identifique a mais adequada para atingir esse objetivo:

A Lei Federal n^o 10.678, de 23 de maio de 2003, criou a Secretaria Especial de Políticas de Promoção da Igualdade Racial (SEPPIR) com o objetivo de formular e coordenar políticas públicas externas para a promoção da igualdade racial e o combate à discriminação étnico-racial no Brasil. Essa secretaria representou um avanço na institucionalização dessas políticas, garantindo que a questão racial fosse tratada como prioridade pelo governo federal.

Diante das mudanças institucionais da Secretaria Especial de Políticas de Promoção da Igualdade Racial, considerando as alterações da Lei Federal n^o 13.341 de 29 de setembro de 2016, pode-se afirmar: