Questões de Gestão de Pessoas da FLEM

#Questão 1094859 - Gestão de Pessoas, Comportamento de Pessoas nas Organizações, FLEM , 2025, SEC-BA, Mediador

Em um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), a atuação do mediador é essencial para garantir o engajamento e o sucesso dos estudantes. A liderança desempenha um papel central na organização e motivação da equipe, sendo responsável por direcionar os alunos e proporcionar um ambiente colaborativo. O trabalho em equipe entre mediadores, professores e estudantes é fundamental para o desenvolvimento de atividades que promovam a troca de conhecimento, estimulem a participação ativa e garantam o acompanhamento adequado das atividades. A motivação dos estudantes é igualmente importante, sendo vital para o desempenho e engajamento contínuo nas atividades propostas, tanto nas aulas presenciais quanto no ambiente virtual. A boa liderança envolve apoiar, orientar e reconhecer os esforços dos estudantes, criando um ambiente positivo que estimule o aprendizado e o desenvolvimento.

Considere que um determinado mediador percebe que alguns alunos estão desmotivados devido à rotina repetitiva da escola. Como um líder positivo, qual das ações a seguir ele poderia adotar para melhorar o ambiente escolar:

A)

Propor para os professores novas estratégias virtuais de forma a envolver todos na construção de projetos que valorizem a cultura e despertem o interesse da comunidade estudantil.

B)

Aguardar que a direção da escola tome medidas para melhorar o ambiente, pois não é sua função motivar os professores e alunos.

C)

Reforçar a disciplina de forma mais rígida, garantindo que todos cumpram suas obrigações, independentemente da motivação.

D)

Evitar conversar sobre o desânimo dos alunos e colegas, pois cada um deve encontrar motivação, já que é um processo interno e deve ser resolvido pelo próprio indivíduo.

E)

Estabelecer metas individuais de desempenho, incentivando uma competição entre os professores e alunos para aumentar a produtividade.

#Questão 1094866 - Gestão de Pessoas, Gestão Participativa e Trabalho em Equipe, FLEM , 2025, SEC-BA, Mediador

A gestão de recursos humanos em plataformas digitais educacionais exige estratégias eficientes para manter o engajamento dos professores e tutores, garantir a qualidade do ensino e promover um ambiente colaborativo. Segundo Chiavenato (2014), a gestão de pessoas deve alinhar os objetivos organizacionais às necessidades dos colaboradores, promovendo um ambiente motivador e produtivo. Dessa forma, o mediador de plataformas digitais educacionais deve adotar práticas que favoreçam a comunicação, a capacitação contínua e a retenção de talentos para manter a qualidade do serviço prestado.

Chiavenato, I. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier.Adaptado.

Com base no texto e considerando boas práticas de gestão de recursos humanos em ambientes digitais, qual das alternativas a seguir representa a melhor abordagem para um mediador de plataformas educacionais:

A)

Monitorar prioritariamente a produtividade dos professores e tutores, garantindo que cumpram suas metas de aulas e conteúdos, sem interferir na metodologia de ensino.

B)

Implementar estratégias de capacitação contínua para professores e tutores, promovendo treinamentos regulares e incentivando a troca de experiências entre os profissionais da plataforma.

C)

Criar um ambiente hierárquico, em que as decisões sobre metodologias e conteúdos sejam centralizadas na administração da plataforma.

D)

Permitir liberdade de ação aos professores e tutores, independente de alinhamento metodológico ou acompanhamento do desempenho dos estudantes, acreditando que cada profissional siga os padrões esperados.

E)

Priorizar a atração de novos professores e tutores para a plataforma, sem investir na retenção ou desenvolvimento dos profissionais já cadastrados.

#Questão 1094869 - Gestão de Pessoas, Absenteísmo e Rotatividade, FLEM , 2025, SEC-BA, Mediador

Considere que o gerente de uma pequena empresa percebeu que a rotatividade de funcionários aumentou nos últimos meses. Para reduzir essa taxa e melhorar a satisfação dos colaboradores, ele decidiu implementar uma estratégia de gestão de recursos humanos mais eficiente.
Das ações a seguir, identifique a mais adequada para atingir esse objetivo:

A)

Oferecer treinamentos e programas de desenvolvimento profissional para os funcionários.

B)

Aumentar a carga horária dos funcionários para otimizar a produtividade da empresa.

C)

Substituir frequentemente os funcionários insatisfeitos para evitar conflitos internos.

D)

Diminuir benefícios como plano de saúde e vale-alimentação para reduzir custos operacionais.

E)

Evitar feedbacks para os funcionários, pois críticas podem desmotivá-los.

Questões de Gestão de Pessoas da FLEM

Pesquise questões de concurso nos filtros abaixo