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Questões de Gestão de Pessoas

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Listagem de Questões de Gestão de Pessoas

#Questão 1113280 - Gestão de Pessoas, Novas Tecnologias de RH, INAZ , 2025, Prefeitura de Bocaina do Sul - SC, Agente de Recursos Humanos

A Administração de Recursos Humanos (ARH) evoluiu, adaptando-se às constantes mudanças no mundo do trabalho. Hoje, a gestão de pessoas exige práticas estratégicas e inovadoras para atrair, desenvolver e reter talentos.

Considerando as tendências atuais em ARH, assinale a alternativa que NÃO representa uma prática estratégica para a gestão de pessoas.

Adotar uma gestão humanizada, focada no desenvolvimento do capital humano e na criação de um ambiente de trabalho positivo.

Utilizar a tecnologia para automatizar processos e otimizar a gestão de pessoas, como plataformas de recrutamento online e sistemas de gestão de desempenho.

Concentrar as decisões no departamento de RH, limitando a participação dos gestores e colaboradores nos processos de gestão de pessoas.

Promover a diversidade e inclusão no ambiente de trabalho, valorizando as diferenças e combatendo qualquer forma de discriminação.

Incentivar a aprendizagem contínua e o desenvolvimento de competências, preparando os colaboradores para os desafios do futuro do trabalho.

#Questão 1113330 - Gestão de Pessoas, Comportamento de Pessoas nas Organizações, INAZ , 2025, Prefeitura de Bocaina do Sul - SC, Zelador

O zelador de um prédio público precisa lidar com diferentes situações e pessoas, e a mediação de solicitações e reclamações é uma parte importante do seu trabalho.

Analise as alternativas abaixo e assinale a CORRETA.

Ao receber uma reclamação, o zelador deve ignorá-la, pois resolver conflitos entre os usuários do prédio é responsabilidade da administração.

O zelador deve tomar partido em discussões entre os usuários, defendendo aquele que ele considera estar com a razão.

O zelador deve evitar o diálogo com os usuários, pois isso pode gerar mais conflitos e reclamações.

O zelador deve ouvir com atenção as solicitações e reclamações, buscando soluções e o bom relacionamento entre os usuários do prédio.

O zelador deve anotar as reclamações em um caderno e guardá-las para si, para evitar que a administração do prédio tome conhecimento dos problemas.

#Questão 1113363 - Gestão de Pessoas, Comportamento de Pessoas nas Organizações, INAZ , 2025, Prefeitura de Bocaina do Sul - SC, Servente

A comunicação eficaz no ambiente de trabalho é essencial para prevenir problemas, garantir a realização eficiente das tarefas e promover a integração entre os membros da equipe. Em situações que demandam relatar problemas ou propor soluções, o servente deve demonstrar profissionalismo, clareza e respeito.

Diante de um equipamento de limpeza que está quebrado e comprometendo o andamento das tarefas, o servente precisa comunicar o fato ao supervisor. Sobre a forma mais profissional de abordar essa situação, analise as alternativas e assinale a CORRETA.

Agendar um horário para conversar com o supervisor, explicar detalhadamente o problema do equipamento e sugerir possíveis soluções ou alternativas temporárias para evitar interrupções no serviço.

Relatar o problema ao supervisor apenas após o expediente, explicando que a demora em informar foi para evitar atrapalhar a rotina de trabalho da equipe.

Resolver o problema por conta própria, tentando consertar o equipamento sem comunicar o supervisor, para mostrar iniciativa e evitar custos adicionais.

Reunir os colegas para discutir a situação e propor uma solução conjunta, sem envolver o supervisor, para não sobrecarregá-lo com problemas operacionais.

Informar o supervisor de forma genérica que o equipamento está "com problemas", sem detalhar o impacto na execução das tarefas ou sugerir alternativas.

#Questão 1113365 - Gestão de Pessoas, Comportamento de Pessoas nas Organizações, INAZ , 2025, Prefeitura de Bocaina do Sul - SC, Servente

O trabalho em equipe exige colaboração, comunicação eficaz e compartilhamento de informações para garantir que as tarefas sejam realizadas com eficiência e qualidade. No ambiente de trabalho, a capacidade de contribuir positivamente para a equipe é essencial para alcançar objetivos comuns.

Sobre práticas que promovem um bom desempenho em equipe, analise as alternativas e assinale a CORRETA.

Assumir a liderança em todas as tarefas, mesmo sem consulta aos colegas, para garantir que as atividades sejam executadas de acordo com os padrões estabelecidos, minimizando erros.

Identificar falhas nos processos realizados pela equipe, mas evitar discutir melhorias para não gerar atritos ou conflitos durante a execução das tarefas.

Estabelecer canais de comunicação claros para compartilhar informações relevantes sobre o andamento das tarefas e ajustar os processos sempre que necessário, considerando as contribuições de todos.

Priorizar a execução de tarefas individuais antes de se engajar em atividades coletivas, garantindo que seu desempenho seja destacado na equipe.

Reservar informações técnicas específicas para uso próprio, justificando que nem todos os membros da equipe possuem o mesmo nível de qualificação para aplicá-las.

#Questão 1113429 - Gestão de Pessoas, Comportamento de Pessoas nas Organizações, INAZ , 2025, Prefeitura de Bocaina do Sul - SC, Auxiliar de Serviços Gerais 40H

Trabalhar em equipe é como jogar um jogo de futebol: todos precisam colaborar para alcançar um bom resultado!

Para um bom trabalho em equipe na escola, assinale a alternativa INCORRETA.

Respeitar a opinião dos colegas, mesmo quando não concordamos com ela.

Ajudar os colegas que têm dificuldades em alguma tarefa.

Conversar com os colegas de forma educada e respeitosa.

Ouvir com atenção as ideias e sugestões dos colegas.

Fazer tudo sozinho, sem pedir ajuda ou dividir as tarefas.

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