361 Q20922
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A estratégia para a administração dos conflitos na empresa, que pode ser adotada por cada uma das partes litigantes, e se caracteriza pela recusa em assumir um papel ativo nos procedimentos de resolução das divergências, é denominada

362 Q20921
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O planejamento estratégico força o gerente a sentar e refletir sobre os problemas e alternativas até chegar a uma situação e prever alternativas para direcionar as decisões e superar os problemas. São níveis de planejamento estratégico existentes:

363 Q20920
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A evolução da área de Administração de Recursos Humanos passou por cinco fases, sendo que a última delas iniciou-se em 1985 e permanece até hoje. É justamente nesta fase que se registraram as primeiras preocupações de longo prazo das organizações com seus trabalhadores. Trata-se da fase

364 Q20919
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

365 Q20918
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A Análise S.W.O.T. (ou análise F.O.F.A. em português) é uma ferramenta estrutural utilizada para a formulação de estratégias, permitindo-se identificar os objetivos da em presa. São características desta análise:

366 Q20910
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O tipo de planejamento que faz parte do processo de desdobramento do plano estratégico de uma organização, determinando ações especializadas de produção, recursos humanos, financeiros e de marketing, é o

367 Q20909
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação ao processo administrativo, julgue os itens a seguir.

As metas são recomendações genéricas desdobradas a partir dos objetivos organizacionais e são empregadas como princípios para definição dos meios adequados para as ações da instituição.

368 Q20908
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação ao processo administrativo, julgue os itens a seguir.

No nível tático, o controle é orientado para a supervisão de cada tarefa ou operação, tendo ação em médio prazo.

369 Q20907
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação ao direcionamento estratégico de marketing e venda, julgue os itens subsequentes.

Na formulação de estratégias operacionais e funcionais, as estratégias gerais se classificam em três níveis básicos: global, operacional e funcional.

370 Q20906
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere à evolução da administração e ao processo administrativo, julgue os itens a seguir.

Ao realizar a análise SWOT no processo de planejamento, a organização deve identificar as variáveis externas, mesmo sabendo que elas não poderão ser controladas.