Questão
Q1085
Prova: Concurso Ministério da Justiça (MJ) - Administrador - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2013
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Ministério da Justiça (MJ)
Julgue os itens subsecutivos, a respeito do BSC (balanced...
Julgue os itens subsecutivos, a respeito do BSC (balanced scorecard).
A identificação de fatores como tempo, qualidade, desempenho e serviço é importante na concepção dos clientes, de acordo com o BSC.
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