O primeiro passo no processo de planejamento é...

A

o estabelecimento racional e sistemático dos programas prioritários.

B

garantir a aceitação dos gerentes quanto aos objetivos a serem alcançados.

C

selecionar as subunidades que serão responsáveis pela implantação do plano.

D

estudar a viabilidade dos programas e a capacidade dos gerentes em realizá-los.

E

a definição dos objetivos centrais da organização.