Michael Porter contribuiu de várias formas com a adminis...

A As estratégias competitivas são a liderança em custo, a diversificação e o menor preço. B Na liderança em custo, o foco é o baixo custo em relação aos concorrentes, tornando-se, assim, uma vantagem competitiva. C A diversificação é usada para diferenciar os produtos/serviços. D A diversificação pode ser dividida em duas etapas, o controle dos fatores de custos e a reconfiguração da cadeia de valor. E A diferenciação pode ocorrer por meio do desenvolvimento financeiro, do desenvolvimento de habilidades e do desenvolvimento de estabilidade.